Заевшая пластинка

Люди частенько будут пытаться прорваться сквозь ваши границы, обращаясь к вам снова и снова, приводя множество аргументов в свою пользу и осуждая вас за ваш отказ. Они надеются довести вас до такого состояния, когда вы позволите им делать то, что они хотят. Для людей, которые не считают ваше «Нет» окончательным ответом, вам пригодится умение изображать «заевшую пластинку». Тогда вы сможете защищать свои границы от самой настойчивой атаки. Все, что от вас потребуется - повторять свой отказ снова и снова в одних и тех же выражениях, точно как заевшая пластинка. Говорите спокойным, расслабленным тоном. Сформулируйте свой отказ в одной короткой фразе, и используйте те же слова и тот же тон голоса раз за разом. Многие люди позволяют «уговорить» себя и нарушить свои границы, потому что они думают, что должны каждый раз приводить новые доводы для отказа; но вас это не касается. Вы можете приводить одну и ту же причину снова и снова, независимо от того, какие новые доводы в свою пользу придумает ваш собеседник. После того, как вы произнесли выбранную вами фразу, остановитесь, помолчите. Пусть другой человек почувствует неловкость в этот момент. Вы выиграете, если произнесете свой отказ на один раз больше, чем ваш собеседник - свою просьбу.

Для начала вы можете потренироваться со своим другом и произносить только одно слово «Нет» в ответ на все, что будет говорить ваш друг. Помните о том, чтобы стоять прямо, смотреть человеку в глаза и произносить «Нет» ясно и твердо. Вот пример такой тренировки:

Ирина: Лена, я улетаю завтра днем. Ты отвезешь меня в аэропорт?

Лена: Нет.

Ирина: Но мне так хотелось пообщаться с тобой перед вылетом.

Лена: Нет.

Ирина: Послушай,

Это упражнение поможет вам стать менее чувствительными и облегчит отказ в реальной жизненной ситуации. Оно также поможет вам понять, что вы не обязаны реагировать на попытки других людей манипулировать вами, и что вы не обязаны отвечать на каждый их вопрос. Вы можете «Просто сказать Нет!»

Не позволяйте втянуть себя в длинные объяснения, отвечая на вопрос «почему». Вопрос «почему», используемый в манипулятивных ситуациях, похожих на описанную выше, - это не столько законное проявление интереса, сколько поиск оружия, которое может быть направлено против вас. Если вы даете много объяснений, это обычно используется другим человеком для того, чтобы привести вам собственные аргументы и, таким образом, победить вас. Например, когда Ирина спросила Лену: «Почему ты не хочешь меня отвезти?», Лена просто ответила «Нет», как заевшая пластинка. Предположим, что вместо этого она пустилась бы в объяснения: «Я очень устала». Это дало бы возможность Ирине ответить: «Но за ночь ты как раз успеешь отдохнуть и выспаться, а утром на дороге мало машин, и мы доедем но это займет всего два часа.»

Лена: Нет.

Ирина: Если дело в бензине, то я заплачу за бензин.

Лена: Нет.

Ирина: Ты наполнишь весь бак за мой счет.

Лена: Нет.

Ирина: Почему ты не хочешь меня отвезти?

Лена: Нет.

Ирина: Помнишь, когда тебе надо было доехать до гаража, я тебя подвезла? Теперь мне нужна твоя помощь.

Лена: Нет.

Ирина: Послушай, я хорошо помню добро. Когда тебе что-нибудь понадобится, ты сможешь ко мне обратиться.

Лена: Нет.

Ирина: Лена, для чего существуют друзья? Разве не для того, чтобы помогать друг другу?

Лена: Нет.

Ирина: Если ты не пойдешь мне навстречу, мне придется взять такси, а это так дорого.

Лена: Нет.

очень быстро», - и весьма вероятно, после этого Лене трудно было бы противостоять ее манипуляциям.

ХВАЛИТЕ СЕБЯ!

Навыки, о которых вы узнали - выражение чувств, активное слушание, обращение с просьбой, защита своих границ, - можно использовать почти каждый день. Но вряд ли у вас получится делать все сразу. Но если вам удалось сделать хотя бы что-то одно - выразить свои чувства, обратиться с просьбой к другому человеку, отбить покушение на ваши границы, - вознаградите себя за это. Наградой может быть то, что вам нравится, то, что доставляет вам удовольствие: новая блузка, поездка на природу, горячая ванна. Кроме того, исследованиями установлено, что уверенные в себе люди часто хвалят себя за то, что им удалось высказаться. Даже когда они не получают в результате то, что хотели, они хвалят себя за предпринятые усилия. Имейте это в виду, когда вы практикуетесь в новых навыках, и почаще говорите себе:

«Я сделал это!»

«Ого, это прогресс!»

Как правило, лучшие комплименты - это точные комплименты: «Поздравляю! Ты смотрела человеку в глаза, держалась прямо и твердо сказала «Нет».

Если вам удалось сделать то, что вы собирались сделать, считайте, что ваша цель достигнута, - независимо от реакции других людей. Чаще всего эта реакция будет положительной; иногда нет. Даже если вы не получили положительной реакции, применяя эти навыки, все равно вы находитесь на пути к успеху; может быть, вам не удалось всем понравиться, но вы взрослеете!