Рекомендации спасателям по учету психологических особенностей населения, находящегося в зоне ЧС

Прибывая в район катастрофы для оказания помощи, спасатели должны учитывать, что не всегда население бу­дет способно в силу психологических причин оказывать эффективную помощь в проведении тех работ, которые планировались без учета психологического состояния по­терпевших.

Если спасатели прибывают на место катастрофы в срок от нескольких минут до нескольких десятков минут, они встречают потерпевших в оглушенном, заторможенном со­стоянии. Такое состояние напоминает шоковое, однако оно вызвано не травмой, а психогенным (в частности устраша­ющим) воздействием ЧС.

Если население, пострадавшее в ЧС, к моменту при­бытия спасателей находится на второй или третьей стадии реакции на психотравму, то спасатели столкнутся с трудно­стями при взаимодействии с потерпевшим населением. Эти трудности будут обусловлены определенными психологиче­скими изменениями у пострадавших, происходящими с те­чением времени. Для снятия психической напряженности у населения рекомендуется, прежде всего, наладить воз­можно более полное информирование его о событиях, происходящих в зоне ЧС, о действиях спасателей, о планах и результатах спасательных работ.

Для пострадавших в ЧС важно заполнить " информаци­онный вакуум". Поэтому желательно давать не только ре­гулярные сведения о положении дел в зоне ЧС, о фами­лиях спасенных, фамилиях и адресах эвакуированных, но и просто расширить поток внешних сообщений для того, что­бы отвлечь людей от трагических переживаний. Район проживания населения в зоне катастрофы должен быть радиофицирован, в каждой больничной палате, где нахо­дятся пострадавшие, надо установить радиоточку и телеви­зор. Существенному снижению психической напряженности среди пострадавших способствует такая организация спаса­тельных работ, при которой ведется точный учет эвакуиро­ванных, а также мест, куда производится эвакуация, т.к. отсутствие информации о близких может полностью дезор­ганизовать психику вполне здоровых людей и выключить их из процесса восстановительных работ. Население долж­но быть немедленно информировано о медицинских тре­бованиях к извлечению и транспортировке пострадавших, о месторасположении пунктов оказания медицинской помощи и сортировки.

Четкая организация спасательных работ благоприятству­ет снижению психической напряженности. Спасателям сле­дует учитывать, что часть функций медицинских работников им придется брать на себя. Для этого они должны вы­полнить следующие требования:

- тяжело пострадавших оградить от дополнительных раздражающих воздействий, а также, по возможно­сти, от посторонних, т.к. наблюдение за страданиями других оказывает дополнительное психотравмирую­щее действие на население в зоне катастрофы;

- оказывать обезболивание лекарственными препара­тами, а также чуткость и внимание к тем, кто испы­тывает тяжелые страдания, находясь в сознании;

добрые слова, ободрение, просто прикосновение

облегчают страдания, особенно тех, кто ожидает своей гибели или тяжелой инвалидизации.

Следует отметить, что вероятность психических рас­стройств существенно увеличивается, если пострадавший имеет травму (в том числе закрытую) головного мозга. При передаче пострадавших медицинскому персоналу же­лательно указывать на наличие такой травмы, если она не­очевидна, но известна спасателям [5].

Спасателям придется столкнуться с необходимостью ока­зывать психотерапевтическую помощь родственникам потер­певших, у которых помимо уже указанных психических нару­шений, могут быть истерические реакции, истерические пара­личи, потеря речи и т.п., которые требуют только психотера­певтического лечения. Коррекция психического состояния на­селения и потерпевших с помощью медикаментозных средств осуществляется по решению врачей.

Опыт спасательных операций показывает, что расчет потребности подготовленных психиаторов, психотерапевтов и психологов составляет 1 специалист на 20 пострадавших и 1 специалист на 20 родственников пострадавших. Это коли­чество специалистов способно охватить психиатрической по­мощью всех нуждающихся [5].

В связи с тем, что при катастрофах, охватывающих значительные территории, существенно нарушается система здравоохранения, необходима как подготовка всех врачей к оказанию психотерапевтической помощи, так и обучение спасателей приемам оказания помощи людям, имеющим психическую травму.