Кроссворд 3. Этика делового контакта

По горизонтали: 2. Должен ли мужчина снимать головной убор, входя в лифт административного здания? 4. Партнер в оправдание сказал вам неправду, что вы на это скажете? 5. Для встречи с деловым партнером на нейтральной территории нуж­но прибыть за... минут. 6. Когда при деловой встрече можно смотреть на часы? 10. Один из участников деловой встречи чихнул. Как вы отреагируете на это? 11. Кто имеет преимуще­ство пройти первым (при прочих равных обстоятельствах): выходящий или входящий? 13. Для встречи с высокопостав­ленным лицом необходимо прийти не менее чем за... минут.

14. Кто имеет право предложить другому пройти первым в две­рях: правый, левый или каждый? 16. Сопровождая даму на ле­стнице, мужчина должен находиться... нее. 17. Как надо усту­пать место?

По вертикали: 1. Вам предлагается пройти в дверь пер­вым. Ваша реакция? 3. Мужчина должен первым входить в... 4. Ваши действия, если во время деловой беседы упала чай­ная ложечка? 5. Кто имеет преимущественное право дать знак к окончанию телефонного разговора при равном статусе го­ворящих? 7. Кто имеет (при прочих равных условиях) право первым пройти в дверь — правый или левый? 8. Если нет вре­мени привести себя в порядок, посетив для этой цели туалет, то достаточно каждому... на коллегу. 9. Хозяин кабинета ска­зал: «Слушаю вас», но сам при этом пишет. В ответ на это необходимо... 12. Кто должен начинать беседу в кабинете?

15. Как вы отреагируете на опоздание делового партнера?

ТЕМА 6. ГРУППА КАК СУБЪЕКТ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ

Сущность поведения человека в группе

Классификация групп