Миссия, стратегия развития (в том числе бизнес-цель организации).

Введение

Гарантия прав российских граждан на пенсионное обеспечение по достижении соответствующего пенсионного возраста обеспечена Конституцией России, где сказано: «В Российской Федерации охраняются труд и здоровье людей, устанавливается гарантированный минимальный размер оплаты труда, обеспечивается государственная поддержка семьи, материнства, отцовства и детства, инвалидов и пожилых граждан, развивается система социальных служб, устанавливаются государственные пенсии, пособия и иные гарантии социальной защиты», а также: «Каждому гарантируется социальное обеспечение по возрасту, в случае болезни, инвалидности, потери кормильца, для воспитания детей и в иных случаях, установленных законом. Государственные пенсии и социальные пособия устанавливаются законом. Поощряются добровольное социальное страхование, создание дополнительных форм социального обеспечения и благотворительность».[40, с.657].

В силу масштабности государственной программы пенсионного обеспечения в условиях нашей страны, а также учитывая ее сложность, обусловленную особенностями накопленных за советский период пенсионных обязательств, современная пенсионная система России, играет огромную роль в социальной и общественно-политической жизни всего государства.

Глава 1. Предпроектное обследование.

Описание модели организации.

Миссия, стратегия развития (в том числе бизнес-цель организации).

Пенсионный фонд образован в соответствии с постановлением Верховного Совета РСФСР от 22 декабря 1990 г. как самостоятельное финансово-кредитное учреждение, осуществляющее свою деятельность по закону в целях государственного управления пенсионным обеспечением.

Основной задачей Пенсионного фонда является солидарная ответственность поколений. Он преследует цель обеспечить заработанный человеком уровень жизненных благ путем перераспределения средств во времени (нынешние работники содержат вчерашних, завтрашние — возьмут обеспечение нынешних) и в пространстве — где бы человек ни жил (даже за границей), он своим трудом и прошлыми социальными отчислениями гарантирует себе определенный прожиточный уровень в будущем.

Трудовая пенсия — это гарантированная ежемесячная денежная выплата в целях компенсации гражданам заработной платы или иного дохода, для обеспечения граждан по достижении ими определенного законом возраста, а также в случае потери трудоспособности, потери кормильца.

В России установлены следующие виды трудовых пенсий:

§ трудовая пенсия по старости (по возрасту);

§ трудовая пенсия по инвалидности;

§ трудовая пенсия по случаю потери кормильца.

Трудовые пенсии по старости и инвалидности состоят из следующих частей: базовой, страховой и накопительной.

Право на трудовую пенсию по старости имеют:

§ мужчины, достигшие возраста 60 лет;

§ женщины, достигшие возраста 55 лет.

Трудовая пенсия по старости назначается при наличии не менее пяти лет страхового стажа.

Основными задачами управления Пенсионным фондом являются:

§ координация и контроль за деятельность отделений Пенсионного фонда;

§ взаимодействие с полномочным представителем Президента Российской Федерации;

§ координация программ социальной защиты пожилых и нетрудоспособных граждан;

§ взаимодействие с органами Федерального казначейства. Министерства финансов, органами государственной власти и местного самоуправления по вопросам прохождения средств и обобщения сведений о доходной части бюджета Пенсионного фонда.

Средства Пенсионного фонда формируются по Положению о Пенсионном фонде РФ за счет следующих источников:

§ страховые взносы работодателей — предприятий, учреждений, организаций и кооперативов независимо от использования форм собственности и хозяйствования;

§ страховые взносы граждан, занимающихся индивидуальной трудовой деятельностью, в том числе фермеров и адвокатов;

§ обязательные страховые взносы граждан;

§ средства из республиканского бюджета, предназначенные для выплаты государственных пенсий и пособий военнослужащим и приравненным к ним по пенсионному обеспечению гражданам, повышения пенсий в связи с изменением индекса стоимости жизни и ростом заработанной платы, а также пособий, установленных действующим законодательством;

§ средства, возмещаемые Пенсионному фонду Государственным фондом занятости населения в связи с назначением досрочных пенсий безработным;

§ добровольные взносы граждан, предприятий и общественных организаций;

§ доходы от коммерческих финансово-кредитных операций;

§ часть средств поступает в результате капитализации (вложений в ценные бумаги) временно свободных средств.

Пенсионный фонд используется на выплату пенсий:

§ по возрасту и инвалидности;

§ при потере кормильца;

§ за выслугу лет, военнослужащим;

§ выплату пособий на детей в возрасте от полутора до шести лет;

§ одиноким матерям;

§ лицам, пострадавшим на Чернобыльской АЭС;

§ для оказания материальной помощи престарелым и инвалидам.

В условиях рыночной экономики Пенсионный фонд призван гарантировать максимальную реализацию прав личности на достойную старость, соответствующих вкладу в общественное развитие.

1.1.2. Бизнес-процессы организации:

В любом отделении пенсионного, фонда Российской Федерации, есть начальник отделения. В нашем случае, начальник отделения по Володарскому району Астраханской области. В его перечень его обязанностей входит:

· руководит деятельностью отдела в соответствии с требова­ниями Положения об отделе персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями и застрахованными лицами;

· распределяет должностные обязанности между сотрудника­ми отдела;

· организует работу:

- по своевременной и полной регистрации страхователей всех категорий плательщиков страховых взносов и распределению плательщиков между специалистами-кураторами;

- по формированию и ведению дел страхователей, а также лиц, добровольно вступивших в правоотношения с ПФР, в соответ­ствии с требованиями, установленными отделением ПФР;

- по введению в базу данных платежей по социальному налогу, страховым взносам, дополнительному тарифу

· составляет текущий и перспективный планы работы отдела и представляет их на утверждение начальнику управления и его заместителю.

Заместитель начальника отдела персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями и застрахован­ными лицами:

· организует общий технологический процесс по выполнению комплекса работ со страхователями и застрахованными лицами в системе ПФР;

· организует работу но своевременной отработке и вводу в систему ПТК СП У форм документов персонифицированного учета;

· контролирует формирование отделом персонифицированно­го учета и взаимодействия со страхователями и застрахованными лицами учета полной базы данных но застрахованным лицам;

· контролирует своевременное представление выписок из лицевых счетов застрахованных лиц отделу назначения, перерас­чета пенсий для назначения и перерасчета пенсий.

Начальник отдела оценки пенсионных прав застрахован­ных лиц:

· распределяет должностные обязанности между работниками отдела;

· осуществляет работу по оценке индивидуальных сведений о трудовом стаже за период до регистрации в качестве застрахован­ного лица;

· проводит правовую оценку индивидуальных сведений за­страхованных лиц по общему трудовому стажу, стажу на соот­ветствующих видах работ, стажу отдельных категорий застрахо­ванных лиц (творческих работников, лиц свободных профессий, самозанятого населения, крестьянских (фермерских) хозяйств), а также их заработка в соответствии с нормативными правовыми актами;

· обеспечивает совместно с отделом назначения и перерас­чета пенсий единообразную практику применения законодатель­ства при оценке пенсионных прав и назначении (перерасчете) пенсий;

· уточняет состав лицевого счета в части периодов работы, дающих право на досрочное назначение пенсий во взаимодей­ствии с отделом персонифицированного учета;

· решает вопросы по определению права застрахованных лиц на досрочную трудовую пенсию и конвертации пенсионных прав застрахованных лиц во взаимодействии с отделом назначения и перерасчета пенсий.

Начальник отдела назначения и перерасчета пенсий:

· осуществляет координацию деятельности специалистов от­дела;

· осуществляет планирование деятельности отдела;

· осуществляет контроль за качеством и своевременностью назначения pi перерасчета пенсий в соответствии с Федеральны­ми законами «О трудовых пенсиях в РФ» и «О государственном пенсионном обеспечении в РФ»;

· контролирует работу специалистов клиентской службы;

· контролирует ведение электронных журналов регистрации пенсионной документации;

· осуществляет прием граждан;

· осуществляет контроль за сроками исполнения и качеством ответов на письменные обращения граждан.

Начальник отдела выплаты пенсий:

· организует и контролирует работу специалистов отдела;

· распределяет должностные обязанности между специали­стами отдела;

· изучает действующее пенсионное законодательство;

· анализирует ошибки, выявленные при приеме-передаче дел на выплату, доводит их до сведения специалистов отдела;

· контролирует отработку тестов после массового перерас­чета пенсий и других выплат;

· осуществляет контроль за своевременным и целевым ис­пользованием денежных средств, предназначенных для выплаты пенсии и других выплат посредством проверок отделений почто­вой связи, Сбербанка и других кредитных организаций.

Начальник отдела социальных выплат:

· координирует и контролирует деятельность специалистов отдела;

· планирует деятельность отдела;

· контролирует качество и своевременность назначения ЕДВ, ДЕМО, материнского (семейного) капитала и других социальных выплат в соответствии с Федеральными законами «О государ­ственной социальной помощи», «О трудовых пенсиях в РФ», «О государственном пенсионном обеспечении в РФ» и «О до­полнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей»;

контролирует технологический процесс назначения и пере­расчета ЕДВ, ДЕМО, материнского (семейного) капитала и других социальных выплат.

IT специалист;

· Следит за работай программного обеспечения;

· Установка и настройка программного обеспечения;

· Обновление программного обеспечения;

· Проведение консультаций специалистам по обновленным расчетным программным продуктам.

Организационная структура пенсионного фонда, стандартна для всех отделений. Это позволяет наиболее эффективно управлять всеми отделениями, а также стандартизировать процесс подготовки и повышение квалификаций для сотрудников.

Сама же организационная система разбита на отделы, каждый из которых выполняет определенную функцию.

Присутствуют следующие отделы:

IT отдел, отдел оценки пенсионных прав застрахованных лиц, отдел назначения и перерасчета, отдел выплаты пенсий, отдел социальных выплат. Все эти отделы управляются начальником отделения или его заместителем в случае отсутствия первого.

В IT-отделе присутствует IT-специалист. Функции IT-отдела аналогичны функциям IT-специалиста:

· Следит за работай программного обеспечения;

· Установка и настройка программного обеспечения;

· Обновление программного обеспечения;

· Проведение консультаций специалистам по обновленным расчетным программным продуктам.

В перечень функций отдела оценки пенсионных прав входит:

· организация работы по оценке пенсионных прав застрахованных лиц;

· осуществление контроля за достоверностью сведений о специальном стаже застрахованных лиц в системе индивидуального персонифицированного учета.

За отделом назначения и перерасчета пенсии идут следующие функции:

· Назначение и перерасчет трудовых пенсий, пенсий по государственному пенсионному обеспечению и прочих выплат, отнесенных к компетенции ПФР.

· Оказание содействия гражданам в истребовании дополнительных документов для стажа и заработка.

Отдел выплаты пенсий:

· Организация и контроль за выплатой и доставкой трудовых пенсий, пенсий по государственному пенсионному обеспечению и других выплат, отнесенных законодательством к компетенции ПФР;

· Предварительная проверка документов, необходимых для назначения пенсии.

Отдел социальных выплат:

· Назначение, перерасчет и выплата ежемесячной денежной выплаты;

· Работа с документами для выдачи государственных сертификатов на материнский семейный капитал;

· распоряжение средствами материнского семейного капитала.