Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Цели и задачи менеджмента на предприятии.
Анализ современной мировой практики природопользования свидетельствует о том, что мероприятия по снижению отрицательного влияния технологической деятельности предприятия на окружающую среду, не смотря на дополнительные «непроизводственные» затраты направленные на предотвращение загрязнения окружающей среды, в конечном итоге увеличивают конкурентоспособность товара и экономическую эффективность производства. Современная управленческая стратегия предприятия в условиях рыночной экономики определяет систему управления предприятием, его цели и задачи в условиях «выживания» или развития при формировании или стабилизации рыночных отношений. Стратегия является комплексным планом, предназначенным для обеспечения функционирования предприятия и достижения стоящих перед ним целей. Реализация стратегических планов на предприятиях служит основой достижения успеха в их долговременной политике. Среди важнейших направлений реализации стратегии предприятия должна быть ориентация его в условиях рыночной экономики на повышение конкурентоспособности. Пути снижения затрат на производство, управление и непроизводственные затраты в виде различных платежей за экологический вред - одна из важнейших сфер менеджмента на предприятии, в том числе при выборе подходов к определению целевой модели предприятия. При выборе этих подходов нередко различается управление по целям или управление по результатам, что является основой формирования стратегии предприятия. Деление предприятия на составляющие звенья предопределяет необходимость координации их деятельности в результате горизонтального и вертикального разделения труда в организации. Вертикальное разделение труда является инструментом координации задач, которые реализуются организацией для осуществления обозначенных целей. Управление становится важной деятельностью для организации. Выделяются управленческие функции, без которых невозможно скоординировать по горизонтали деятельность членов организации. Необходимо четкое отделение управления от коммерческой и технологической деятельности организации. Для обеспечения выполнения заданных целей управление использует различные методы: организационно-распорядительные, экономические, социально-психологические и правовые. Использование методов управления предопределяет возможность применения ряда его важнейших функций - экономического анализа, прогнозирования, экономического программирования, организации, структурирования производства и управления, оперативного регулирования и координации, бухгалтерского учета, контроля. ^ Планирование, организация, мотивация и контроль являются взаимосвязанными функциями процесса управления предприятием путём принятия решений. Планирование представляет собой способ руководства, обеспечивающий единое направление усилий всех работников предприятия к достижению общих целей. Организация является способом вовлечения в работу непосредственных исполнителей, объединения их усилий по выполнению этой работы определенным образом, обуславливающим высокие результаты. Мотивация служит средством побуждения работников к действиям, обеспечивающим через удовлетворение их потребностей эффективное выполнение их обязанностей. Контроль является процессом обеспечения достижения предприятием своих целей в обозначенный отрезок времени, установления отклонений по сравнению с ожидаемыми результатами. ^ Принятие решений и коммуникации являются связующими процессами в управлении предприятием, обеспечивающими наилучший выбор управленческих действий из возможных альтернатив. Успех менеджмента на предприятиях во многом зависит от его главной составляющей – маркетинга и формируется совокупностью факторов, ориентированных на потребителя и обеспечивающих фирме стабильную прибыль. Главное в маркетинге - двуединый подход. С одной стороны, это тщательное и всестороннее изучение рынка, спроса, вкусов и потребностей покупателя, ориентация производства на эти требования. С другой - активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений. К основным функциям маркетинга можно отнести: 1)анализ окружающей среды маркетинга и рыночные исследования. Маркетинговое исследование - это систематический сбор, отражение и анализ данных о проблемах, связанных с маркетингом товаров и услуг. Служба маркетинга осуществляет исследовательскую деятельность на основе непрерывной обработки информации обо всех аспектах ситуации на рынке, базируясь на объективности и точности; 2) анализ потребителей. В основу производства закладываются данные, полученные в результате изучения запросов и предпочтений различных рыночных сегментов: отдельных групп населения, предприятий, организаций и других потребителей, которым предназначается вновь создаваемая продукция; 3) планирование товара (услуг) - систематическое принятие решений по всем аспектам разработки и управления продукцией фирмы, включая создание торговой марки и упаковки. Центральное место здесь занимает концепция жизненного цикла товара; 4) планирование товародвижения и сбыта - систематическое принятие решений по перемещению товаров и услуг от производителя к потребителю и передаче собственности на них. Сюда входят транспортировка, хранение и совершение сделок. Функции товародвижения реализуются через каналы сбыта, которые включают всех участников (организации, агентов и т.д.), связанных с передвижением товаров и услуг; 5) планирование продвижения товаров и услуг - систематическое принятие решений, касающихся различных форм информации, убеждения или напоминания обществу фирмой о ее товарах, услугах, идеях, общественной деятельности и т.п. Цели продвижения можно разделить на две большие сферы: формирование спроса и стимулирование сбыта; 6) планирование маркетинга; 7) управление. “Служба” маркетинга, возглавляется вице-президентом по маркетингу (маркетинг директором). Ее оргструктура в принципе соответствует основным функциям маркетинга, перечисленным выше. Каждый отдел, возглавляемый управляющим, отвечает за свой определенный участок работы. Принцип ориентации на покупателя заложен во все должностные инструкции, где подчеркивается связь данного участка работы (проектирование новых товаров, ценовой стратегии, маркетинговые исследования и т.д.) со сбытом продукции определяется его роль и место в единой цепи “продукт - рынок”. Далее мы представим методы управления, сформированные практикой зарубежных фирм, которые с успехом могут быть использованы, по нашему мнению, в большинстве областей российского производства. Структура рекомендаций зарубежных эко-менеджеров аналогична матричной организации российских предприятий. Существует множество причин, по которым компании стремятся стать «экологически чистыми» («зелеными»). Часто радикальные перемены происходят по воле не только высшего руководства, но и руководителей среднего звена. Наиболее вероятно, что радикальные перемены, прежде всего, проведут предприятия, испытывающие прямое давление со стороны клиентов (производители потребительских товаров, поставщики, сервисные компании), либо те, о ком сложилось представление как об источнике загрязнения окружающей среды (например, предприятия химической промышленности). В каком подразделении компании начнутся перемены, зависит, в основном, от отношения работников к природоохранной деятельности. Если, к примеру, руководитель научно-исследовательского подразделения компании является поборником охраны окружающей среды, то вполне можно ожидать, что экологически вредные материалы будут заменены безопасными, а продукция нового поколения будет менее энергоемкой. Если начальник отдела НИОКР, стремящийся соблюдать экологические требования, не встретит понимания со стороны работников отдела материально-технического снабжения, для которых приверженность к " зеленому движению" означает лишь дополнительные хлопоты, то ни одно предложение отдела НИОКР в использовании других экологически чистых материалов не будет реализовано. На выбор метода экологизации технологии влияет также форма собственности компании. Ориентация на краткосрочную прибыль не способствует проведению глубоких перемен. Если предприятие функционирует в форме потребительского кооператива или принадлежит фонду, то оно, как правило, более расположено к тому, чтобы стать " зеленым". В Швейцарии самая большая сеть магазинов розничной торговли (супермаркетов) является потребительским кооперативом, который одним из первых составил свои стратегические и оперативные планы с учетом экологических требований. Созданный кооперативом фонд занимается поиском альтернативных форм экономического развития. Организация экологической службы предприятия Для того чтобы вопросы природоохранной деятельности эффективно решались на всех уровнях и областях управления, руководство предприятия должно принять ряд решений: - назначение штатного руководителя экологической службы, отвечающего за постановку всей природоохранной деятельности на предприятии; - назначение работника, координирующего действия всех, кто, так или иначе, связан с решением вопросов окружающей среды на предприятии; - создание комитета по вопросам окружающей среды; - выбор представителя предприятия во взаимоотношениях с местной властью и общественностью по экологическим вопросам; - назначение одного из членов правления ответственным за природоохранную деятельность на предприятии; - обеспечить преимущества экологической специализации по сравнению с распределением ответственности за природоохранную деятельность по всем подразделениям предприятия; - рассмотреть возможность учреждения должности " менеджер по экологическим вопросам". Анализ экологического состояния предприятия
Общий анализ экологического состояния предприятия включает не только анализ производства (анализ технологий). Важное значение имеет анализ состояния систем инженерного и энергообеспечения, а также анализ эффективности управления производством в целях обеспечения охраны окружающей среды. Анализ состояния предприятий проводится в соответствии с порядком, показанным на рисунке 2, и в обобщенном виде излагается в соответствующем отчете. ^ Анализ состояния предприятия. По результатам обследования предприятия составляют отчет. Объем представленных в отчете сведений должен быть достаточен для оценки возможностей предприятия, составления констатирующей части бизнес-плана и предварительного технико-экономического обоснования (ПТЭО), а также отбора объектов для инвестиций. Отчет по результатам обследования имеет следующую примерную структуру: - Общие сведения. - Структура управления. - Выпуск продукции. - Сбыт. - Сырье и вспомогательные материалы. - Техническое состояние основного производства. - Инженерное обеспечение. - Экология. - Промышленная безопасность. - Себестоимость продукции. - Финансовые показатели. - Инвестиции. - Развитие. ^
|