Використання командного методу в психокорекції професійного вигорання

Тема: Психокорекція професійного вигорання

План

1.Використання командного методу в психокорекції професійного вигорання

2. Використання наявних внутрішніх ресурсів.

3. Психологічна допомога в подоланні синдрому професійного вигорання

Література

1. Водопьянова Н.Є. Старченкова О.С.Синдром вигорання: діагностика і профілактика. 2-е вид. – СПб.: Питер.– 2009. – 336 с.

2. Методичні рекомендації “ Профілактика професійного вигорання працівників соціальної сфери” //Всеукраїнський центр професійної реабілітації інвалідів. - Харків.: Лютіж. – 2008. – 56 с

3. Профілактика синдрому емоційного вигорання педагогів / уклад. А.Г. Дербеньова, А.В. Кунцевська. – Х.: Вид. група Основа, 2009. –223 с.

4.Орел В.Е. Феномен выгорания в зарубежной психологии: эмпатические исследования // Журнал практической психологии и психоанализа. – 2013.– № 3.

5.Робертс Г.А. Профилактика выгорания.– Обзор современной психиатрии.- 2008.– № 1.– С.39 – 46.

6. Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях. –Психологический журнал.– 2002.– № 23.– С.85-95.

Використання командного методу в психокорекції професійного вигорання

Для уникнення професійного вигорання фахівців та організацій важливо правильно організувати робочий процес. Принципи командного методу роботи суттєво відрізняються від традиційних підходів, що існують сьогодні, і вимагають від учасників команди формування бригадного стилю мислення та взаємодії.

Професійний склад команди залежить від типу установи, його штатного розкладу і бюджету, домінуючої терапевтичної ідеології і категорії клієнтів. Принципові функції кожного члена команди визначаються його професійним статусом, формою і змістом роботи з клієнтом, з яким працює команда.

Переваги команди.

Форма команди має велике значення в структурі служб надання допомоги. Цінність командної роботи полягає у тому, що необхідно, щоб декілька фахівців знали і працювали з клієнтом, оскільки взаємини з клієнтом один на один дуже вразливі. У цієї командної моделі є багато переваг над іншими, в ній фахівці доповнюють один одного і тісно взаємодіють при вирішенні проблем клієнтів і реалізації його запитів. Але це може бути і недоліком для клієнта, що він пов'язаний з великою кількістю людей. Він повинен бути впевнений у тому, що є хтось, хто знає, як йдуть справи у відсутності його куратора. Для фахівців ця модель має переваги в тому, що їх поле діяльності розширюється. Відособлена індивідуальна робота фахівців стає менш цінною. Якщо у клієнта трапляється криза або він потребує додаткової уваги, а фахівець захворів або ж у нього вихідний, то його колеги можуть здійснити турботу про клієнта.

Другою цінністю команди є те, що вона припускає взаємну підтримку, яка є життєво важливою, оскільки існує небезпека вигорання. Суспільна і емоційна підтримка колег, а також хороша взаємодія з адміністрацією дуже важливі у запобіганні вигоранню.

Основними принципами роботи команди є:

· динамічний рівномірний розподіл ролей та функцій з подальшим дотриманням свободи кожного члена команди у виконанні його функцій;

· регулярні зустрічі команди (приблизно один раз на тиждень) з обговоренням «складних клієнтів/випадків»;

· взаємне інформування з питань роботи з певним клієнтом;

· обмін думками з метою досягнення згоди і взаєморозуміння;

· контроль та самоконтроль на кожному етапі роботи з клієнтом;

· виключення зайвої жорсткої регламентації стилю роботи членів команди;

· розширення діапазонів стилю роботи за виключенням директивного;

· різносторонність зусиль;

· динамічне підвищення комунікативних умінь членів команди;

· послідовне обговорення ефективності роботи кожного учасника команди (з використанням принципу Балінтовських груп, групова супервізія);

· використання єдиного однозначного словника понять (термінів).

Розвиток команди.

Ще одним важливим відправним моментом для сучасних команд фахівців є організація навчання з метою розвитку. Це означає, що функціонування команди не повинно бути статичним, воно повинно бути динамічним навчальним процесом. Команда не є підтримкою, якщо вона заснована на взаємному контролі. Безперервна, постійна побудова команди має велике значення. Творчі команди підкреслюють, з одного боку, позитивні якості і результати роботи, з іншого боку, орієнтовані у напрямі розвитку.