Типи контактних аудиторій
| Види контактних аудиторій
| Характеристика впливу на підприємство
| Маркетингове рішення підприємства
| |
|
| Державна податкова адміністра-ція
м. Донецька
| Контроль господарсько-фінансової діяльності, своєчасності і повноти сплати податків, консультація спеціалістів підприємств
| Створення умов для перевірки господарсько-фінансової діяльності підприємства, контролю своєчасності та повноти сплати податків, подання передбаченої законодавством звітності, отримання консультацій
| |
Аудиторські фірми
м. Донецька
| Аудит фінансово-господарської діяльності підприємства, відновлення бухгалтерського обліку, оптимізація оподаткування, бізнес-консультації, бізнес-планування
| Ознайомлення з комплексом послуг, цінами і тарифами на них, проведення порівняльного аналізу у фірмах, вибір і укладання контракту
| |
Комп’ютерні фірми
| Автоматизація господарсько-фінансової діяльності підприємства; ремонт, модернізація і технічне обслуговування комп`ютерної, копіювальної та іншої оргтехніки
| Ознайомлення з комплексом послуг, цінами і тарифами на них, проведення порівняльного аналізу у фірмах, вибір і укладання контракту
| |
Фірми телефонного зв’язку
| Продаж, підключення, гарантійне обслуговування телефонів і аксесуарів, міжнародний, міжміський телефонний зв`язок, гарантійне обслуговування
| Ознайомлення з комплексом послуг, цінами і тарифами на них, проведення порівняльного аналізу у фірмах, вибір і укладання контракту
| |
Страхові компанії, страхові фонди
| Надання певних видів страхових послуг підприємству від різних ризиків
| Укладання договорів страхування
| |
Торговель-но-промислова палата
Донецької обл.
| Надання довідково-консультаційних послуг про фірми, товари, ціни, ринки, юридичні, рекламні послуги, видача сертифікатів та актів експертизи походження товарів, присвоєння кодів товарам, здійснення експертизи кількості, якості, комплексності товарів
| Користування послугами торговельно-промислової палати
| |
Внутрішні контактні аудиторії
| Працівники та службовці підпри-ємства
| Мають свою думку, судження про діяльність підприємства, висловлюють його на загальних зборах акціонерів, керівництву підприємства, розробляють пропозиції, рекомендації щодо удосконалення діяльності підприємства, ефективного досягнення цілей і задач, позитивно впливають на роботу, імідж підприємства. Пасивне відношення до підприємства, недоліків в управлінні, порушення трудової дисципліни можуть негативно впливати на можливості підприємства
| Підбір, розстановка кадрів, мотивація праці працівників, своєчасне вирішення конфліктних ситуацій, зміцнення трудової дисципліни, контроль діяльності персоналу
| |