Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Выбор лучших альтернатив решения проблемы
|
|
Выбор лучшей альтернативы проводится с использованием систем многокритериального выбора. В таких случаях для сравнения альтернатив используют методы многокритериальной оценки.
Рассмотрим способ оценки и выбора альтернатив с применением прямого метода. Принятие решений может быть осуществлено по следующей схеме:
1. Охарактеризовать рассматриваемую проблему.
2. Сформировать допустимые альтернативы.
3. Определить критерии оценки альтернатив.
4. Ранжировать критерии по важности.
5. Нормировать коэффициенты значимости из условия:
где m – количество критериев; Vj – вес (важность) j-го критерия.
6. Определить функции полезности альтернатив для каждого из критериев по формуле:
, (3)
где Пij – полезность оценки i-ой альтернативы по j-му критерию; хij – фактическая оценка i-ой альтернативы по j-му критерию; х*ij – наилучшее значение i-ой альтернативы по j-му критерию.
7. Определить полезность каждой из рассматриваемых альтернатив по формуле:
8. Определить ранги альтернатив и сделать вывод о наиболее предпочтительной альтернативе, которой соответствует наименьший результат.
Действуя по описанному алгоритму принятия решений на основе прямого метода оформим результаты в таблицы. В качестве критериев оценки альтернатив выбраны символы и критерии, получившие более высокие значения коэффициентов значимости (веса) на предыдущих этапах сравнения и оценки альтернатив.
Матрица предпочтений критериев оценки альтернатив и их нормирование
| Символы | Критерии - Kj | Σ | Vj | |||||||||
| K1 | K2 | K3 | K4 | K5 | K6 | K7 | K8 | K9 | K10 | |||
| K1 | 0, 1 | |||||||||||
| K2 | 0, 06 | |||||||||||
| K3 | 0, 06 | |||||||||||
| K4 | 0, 15 | |||||||||||
| K5 | 0, 03 | |||||||||||
| K6 | 0, 08 | |||||||||||
| K7 | 0, 14 | |||||||||||
| K8 | 0, 14 | |||||||||||
| K9 | 0, 09 | |||||||||||
| K10 | 0, 05 | |||||||||||
| Σ | 1, 00 |
К1 – степень достоверности информации;
К2 – степень риска в реализации решений;
К3 – организация сбора информации;
К4 – полезный эффект;
К5 – методы управления;
К6 – сфера потребления услуг;
К7 – полнота информации;
К8 – положительные результаты;
К9 – организация информационных потоков;
К10 – качество информации.
Полезность альтернатив на основе многокритериальной оценки по прямому методу
| Критерии | Альтернативы - Аj | |||||||||
| Кj | Vj | A1 | A2 | A3 | ||||||
| балл ф/л | П1j | Vj*П1j | балл ф/л | П2j | Vj*П2j | балл ф/л | П3j | Vj*П3j | ||
| K4 | 0, 15 | 4/1 | 1, 35 | 4/1 | 1, 35 | 4/1 | 1, 35 | |||
| K7 | 0, 14 | 4/1 | 1, 26 | 4/1 | 1, 26 | 4/1 | 1, 26 | |||
| K8 | 0, 14 | 3/1 | 0, 56 | 4/1 | 1, 26 | 3/1 | 0, 56 | |||
| К9 | 0, 09 | 4/1 | 0, 81 | 4/1 | 0, 81 | 3/1 | 0, 36 | |||
| К6 | 0, 08 | 3/1 | 0, 32 | 3/1 | 0, 32 | 2/1 | 0, 08 | |||
| К2 | 0, 06 | 3/1 | 0, 24 | 3/1 | 0, 24 | 3/1 | 0, 24 | |||
| К3 | 0, 06 | 2/1 | 0, 06 | 3/1 | 0, 24 | 2/1 | 0, 06 | |||
| К10 | 0, 05 | 2/1 | 0, 05 | 3/1 | 0, 2 | 2/1 | 0, 05 | |||
| К5 | 0, 03 | 2/1 | 0, 03 | 2/1 | 0, 03 | 1/1 | 0, 03 | |||
| К1 | 0, 1 | 1/1 | 2/1 | 0, 1 | 1/1 | |||||
| Σ | 1, 00 | - | 4, 68 | - | 5, 81 | - | 3, 99 | |||
| Ранг |
ф – фактическая оценка альтернативы, балл
л – наилучшее значение альтернативы, балл
Сводная таблица сравнения и оценки альтернатив
| Методы (приёмы, подходы) техники менеджмента | Альтернативы - Аj | ||
| А1 | А2 | А3 | |
| Ранги альтернатив | |||
| 1 Техника парных сравнений 1.1 Лист альтернатив 1.2 Сортировка - параметры качества информации при принятии управленческого решения - параметры качества информации при выполнении управленческого решения - факторы обеспечения качества и эффективности информации при принятии управленческих решений 2 Техника многокритериальной оценки 2.1 Прямой метод | |||
| Сумма рангов | |||
| Ранг (приоритет) |
Таким образом, по результатам проведенных сравнений и оценок установлена следующая приоритетность альтернатив:
1 – новейшие технологии (лучшая альтернатива) (А1);
2 – программный комплекс (А2);
3 – базы данных (А3);
Заключение
Разработка управленческих решений является одним из наиболее важных управленческих процессов. От эффективности управленческих решений во многом зависит успех дела, а подчас и само существование фирмы. Поэтому очень принимать грамотные, экономически обоснованные управленческие решения.
В ходе выполнения данной курсовой работы было разработано управленческое решение, выбранное из трех альтернатив.
Выполняя поставленные задачи, я изучила выбранный мной материал, а также применила его на практике для закрепления полученных знаний.
Процесс разработки и принятия управленческих решений начинается с определения целей. Цели должны быть реальными, четко сформулированными, измеримыми и увязанными со всеми остальными целями деятельности предприятия. Огромное значение имеет сбор и анализ информации, необходимой для принятия эффективного управленческого решения. Особенно это важно сейчас, когда руководителям приходится принимать решения в условиях все возрастающей неопределенности, вызванной обострением конкурентной борьбы, динамичным, ускоренным изменением социально-экономических условий, лавинообразным нарастанием объема информации, с учетом которой приходится принимать решения.
Список использованной литературы
1. Балдин К. В., Воробьев С. Н., Уткин В. Б. Управленческие решения: Учебник – 2-е изд. – М.: ИТК «Дашков и К°», 2007
2. Башкатова Ю.И. Управленческие решения: Учебное пособие – Московский государственный университет экономики, статистики и информатики – М.: МЭСИ, 2005
3. Витушкин А.Н. Учебное сквозное проектирование: учебное пособие – Омск: СибАДИ, 2005
4. Витушкин А.Н. Управленческие решения – Омск: СибАДИ, 2009
5. Витушкин А.Н. Управленческие решения: разработка управленческих решений: методы принятия решений: учебно-методическое пособие – Омск: СибАДИ, 2012
6. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений – М.: Изд-во «Дело и Сервис», 2005
7. Ивасенко А.Г.Разработка управленческих решений: учебное пособие – Новосибирск: СГГА, 2007
8. Пирогова Е. В. Управленческие решения – Ульяновск: УлГТУ, 2010
9. Ременников В.Б. Управленческие решения – МИЭМП, 2010