Пять способов отреагировать на конфликт

1. Проигнорировать и подавить. Редко является осознанным выбором, скорее

это сложившаяся защитная реакция, попытка убежать от проблемы. Такой ответ

подрывает эмоциональное благополучие группы. Люди могут не замечать, что с

течением времени между ними накапливаются скрытые обиды, но посторонний

наблюдатель это заметит: " Почему атмосфера в этой группе так тяжела? ". И

подобно мячику, спрятанному под ковёр, проигнорированный конфликт, стремится

где-нибудь вылезти наружу.

2. Уйти. Оставить тему, покинуть комнату, уйти из группы или общины. Еще

один распространенный, как правило, неосознанный выбор. Это обычно проигрышная

ситуация как для отдельного человека, так и для группы.

3. Броситься в борьбу. Некоторые люди оживляются при возникновении

конфликта и ощущают прилив бодрости и сил, когда борются с другими. Они,

возможно, жаждут эмоциональной насыщенности, накала страстей для того, чтобы

ощущать, что живут, или убеждены, что дать отпор оппоненту означает быть

честным. Они бессознательно стремятся воспроизвести, пусть негативный, но зато

привычный и понятный опыт, идущий еще из раннего детства. Некоторые люди не

умеют выражать свои чувства осознанно и когда, ругаясь с другими,

освобождаются от долго подавлявшегося гнева, они чувствуют облегчение, дав ему

выход. Другие люди только тогда ощущают контакт с кем-либо, когда

" попробовали его на зуб" – словно проверяя человека на прочность, прежде чем

начать доверять ему. Вступая в борьбу, люди часто стремятся удовлетворить

потребность в эмоциональном оживлении, выражении индивидуальности,

оздоровлении, доверии, связи с другими людьми, но попытка сделать это при

помощи борьбы может, как раз наоборот, отпугнуть других, в том числе от группы

в целом.

4. Изменить свое восприятие. В этом случае эмоциональные потрясения

считаются благоприятной возможностью для личностного роста и духовного

развития. Ты не пытаешься отвечать на сами события, которые тебя расстраивают,

но стремишься проникнуть вглубь гнева, страха или грусти, возникающих в тебе,

для того, чтобы освободить эти чувства и обрести состояние внутреннего покоя.

Это может внутренне укрепить отдельных членов и даже предотвратить открытые

агрессивные столкновения в группе, но это совсем не обязательно усилит общину

как целое и поможет создать устойчивые взаимоотношения. Гарри может все так же

врубать свою громкую музыку в 3 часа ночи, создавая ад для всех остальных,

даже если ты достигнешь просветления благодаря этому.

5. Использовать конфликт для усиления общины. Наконец, вы можете

использовать конфликт, чтобы увеличить понимание, укрепить связь с другими и

изменить свое поведение так, что это улучшит жизнь всех вокруг. Другими

словами, конфликт может быть использован как инструмент для развития наших

навыков взаимодействия друг с другом. В умелых руках работа с конфликтными

ситуациями способна сделать общину сильнее, сплоченнее, вдохновеннее и

окрыленнее на долгие годы.