Зовнішні фактори непрямого впливу

Середовище непрямого впливу лише формує загальні перспективи розвитку, сприятливі чи не зовсім тенденції, його вплив відчувається згодом, воно лише визначає напрямки процесів в економіці, формує загальні тенденції розвитку галузі на віддалену перспективу. Сюди належать: політичні та соціокультурні фактори впливу, стан економіки, НТП, законодавчо-політичні чинники, міжнародні відносини, стосунки з місцевим населенням.

Середовище непрямого впливу звичайно складніше й неопределеннее середовища прямого впливу. Менеджерам часто доводиться ухвалювати рішення, ґрунтуючись на неповній інформації, і намагатися спрогнозувати можливі наслідки для своїх організацій. Ми докладніше обговоримо це питання, розглядаючи функцію планування, а зараз просто опишемо основні непрямі фактори: технології, економічні умови, соціокультурні й політичні фактори й взаємини з місцевими співтовариствами

До факторів економічного середовища належать: рівень і темпи інфляції, зростання і коливання курсу національної валюти по відношенню до валют інших країн, можливість одержання кредиту, відсоткова банківська ставка, рівень динаміки цін, розподіл прибутків і попит покупців, платоспроможність населення, глобалізація

Політичні чинники. Ця група факторів постійно має бути в полі зору керівників, оскільки нестабільна політична ситуація спричиняє відтік капіталу від галузей, що потребують довгострокових інвестицій, водночас добре себе почувають торгівельні підприємства. У період політичної активності (вибори) відкриваються нові можливості для ЗМІ. Політичні фактори впливають на стосунки і з іноземними партнерами.

Для менеджерів особливе значення мають кілька аспектів політичного середовища. Перший - настрой адміністративних, законодавчих і судових органів стосовно бізнесу. У демократичнім суспільстві він обумовлений соціокультурними тенденціями й сильно впливає на рішення уряду в області оподатковування, податкових пільг і торговельних тарифів, стандартів безпеки праці, наймання й просування представників національних меншин, захисту споживачів, охорони навколишнього середовища, контролю цін і т.д.

Інший важливий елемент політичного середовища - групи по інтересах і лобісти. Усі органі госрегулирования, наприклад Комісія з торгівлі між штатами, є об'єктами пильної уваги лобістських груп, що представляють інтереси організацій, на яких позначаються їхні розв'язки. Деякі такі групи, наприклад " Матері проти п'яних водіїв", захищають інтереси не організацій, а суспільства

Для компаній, що працюють на міжнародному рівні, велике значення має такий фактор, як політична стабільність. Зміна політичної обстановки може привести до обмеження прав власності для іноземців (навіть до націоналізації іноземної власності) або встановленню спеціальних мит на імпорт. Платіжний баланс або проблеми з обслуговуванням боргів ускладнюють завдання вивозу прибутки в доларовій масі. Але політика може змінитися й у сприятливу для інвесторів сторону, наприклад, коли в країні виникає потреба в припливі іноземного капіталу. Установлення дипломатичних відносин дозволяє відкрити дверей до принципово нових ринків.

Соціокультурні фактори формуються в рамкахконкретного суспільства й відображають особливості основних поглядів, цінностей і норм поведінки людей, що впливають на прийняття управлінських рішень. Будь-яка організація функціонує як мінімум в одному культурнім середовищі. Це значить, що соціокультурні фактори - відношення, цінності й традиції - виявляють на них певний вплив. До них належать: ставлення людей до самих себе й до інших, до суспільних інституцій, до природи, до освітніх культурних цінностей.

Технологія - найважливіша внутрішня змінна й зовнішній фактор одночасно. Технологічні нововведення впливають на ефективність випуску й продажу продуктів, на швидкість їх старіння, на способи збору, зберігання й розподілу інформації й на те, які нові товари й послуги споживачі очікують одержати від організації. Керівникам підприємств необхідно аналізувати можливий вплив загальносвітового науково-технічного середовища на створення і впровадження технологічних інновацій. При цьому велику увагу слід приділяти наукових винаходам чи відкриттям, які можуть істотно вплинути на подальше використання наявних технологій, роблячи їх мало перспективними. З іншого боку, пропонуючи ринкові науково-технічні розробки, слід подбати про їх належний інформаційний та інженерний супровід. Оскільки дуже часто перспективні новинки не можуть знайти застосування через непідготовленість ринку до їх сприйняття.

Екологічні чинники. До основних факторів впливу на довкілля, які слід враховувати і прогнозувати у підприємницькій діяльності належать: обсяги викидів у середовище забруднюючих та отруйних речовин, рівень фізичного (електромагнітного, радіаційного, теплового) впливу на середовище, надійність і соціально-екологічна безпека виробничих систем і великих технологічних утворень (газо-, нафтоперегонів), кількість і якість продукції, що виробляється її безпечність і утилізаційна придатність, якому розташоване підприємство (до і після реалізації запланованої стратегії розвитку), й розміри можливих незворотних негативних наслідків.

Міжнародні чинники можна згрупувати у три великі сфери: економічні (ринки ресурсів товарів, дохід на душу населення, курси обміну валют, інфраструктура), законодавчо-політичні (більший чи менший ризик ведення бізнесу в іншій країні: обмеження, тарифи, квоти, система податків), соціокультурні (стиль повсякденного життя, поведінка партнерів, панівні в суспільстві цінності).

Стосунки з місцевим населенням – філантропічна, спонсорська та доброчинна діяльність з метою уникнення конфліктів та створення позитивного іміджу. Особливо характерна для підприємств діяльність яких спричиняє підвищений рівень шуму, запиленості, вібрації, викиду шкідливих речовин в атмосферу, воду, грунт тощо.

Практично в будь-якій громаді стосовно бізнесу діють свої закони й норми, що визначають суть і зміст діяльності організацій. Одні міста роблять усе можливе, щоб залучити бізнес; інші, навпаки, роками б'ються в суді, щоб не допустити будівництва нового заводу або фабрики. В одних містах політичний клімат сприяє бізнесу, який є основним джерелом вступу засобів у місцевий бюджет; в інших бізнесменам доводиться віддавати значну частку засобів, щоб умовити місцеве співтовариство дозволити їхня діяльність або виконати вся його вимоги, наприклад, що стосуються захисти навколишнього середовища, і розв'язати інші проблеми, які можуть породити бізнес і створені їм нові робочі місця