![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
На курсову роботу студента
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ Чернігівський національний технологічний університет Навчально-науковий інститут управління та адміністрування Кафедра публічного управління та менеджменту організацій
КУРСОВА РОБОТА з дисципліни “Реінжиніринг бізнес-процесів” на тему «МЕТОДОЛОГІЯ РЕІНЖИНІРИНГУ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ»
Виконав Студент гр. МПМ-111 Сидоренко В.В (П.І.Б) _____________________ (підпис) Керівник д.е.н., професор Ткаленко Н.В. (П.І.Б) _____________________ (підпис)
Чернігів 2016 Чернігівський національний технологічний університет Навчально-науковий інститут управління та адміністрування Факультет ПУМУЯЖ Кафедра Публічного управління та менеджменту організацій
ЗАВДАННЯ на курсову роботу студента _____________________________________________________________________________ (прізвище, ім”я, по батькові) 1.Тема робти _________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 2.Термін складання студентом ___________________________________ 3.Вихідні данні до роботи _________________________________________ 4.Зміст курсової роботи _______________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Дата видача завдання ____________________________________________ Керівник _______________________________________________________ Студент _______________________________________________________
ЗМІСТ
Вступ РОЗДІЛ 1. РЕІНЖИНІРИНГ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ 1.1. Економічні передумови виникнення РБП. 1.2. Основні проблеми функціонального підходу в управлінні. 1.3. Сутність, цілі та завдання РБП. РОЗДІЛ 2. МЕТОДИ РЕІНЖИНІРИНГУ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ 2.1. Методологія моделювання бізнес-процесів. 2.2. Основні підходи до відображення моделі бізнес-процесу. 2.3. Методологія ARIS. РОЗДІЛ 3. ПРАКТИЧНА РЕАЛІЗАЦІЯ РЕІНЖИНІРИНГУ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ Висновок Список використаних джерел
ВСТУП Реінжиніринг бізнес-процесів (БПР) став популярним у США на початку 90-х років і зараз широко використовується в різних країнах світу, в тому числі в Європі і Японії. В даний час деякі білоруські компанії також приступили до реалізації у себе методології БПР. Актуальність теми роботи зумовлена необхідністю впровадження в практику антикризового управління методів, що сприяють швидшому подоланню кризових ситуацій в організаціях у кризовій стадії життєвого циклу. У сучасних ринкових умовах економіка Білорусі перебуває у фазі пожвавлення, але на самому початковому рівні. Потрібно буде ще багато зусиль, що б економіка держави подолала всі наслідки раніше відбулися криз. На початку 90-х років у світовій теорії та практиці управління сформувалася наукова теорія реінжинірингу, яка як об'єкти управління розглядає бізнес-процеси, методики, котрі сприяють виведенню організації зі стану кризи управління та дефіциту вільних фінансових ресурсів. Оптимізаційний ефект реінжинірингу бізнес-процесів (РБП) став привертати до себе увагу фахівців і вчених, що працюють в області антикризового управління. У білоруській дійсності останніх років стало помітно поява окремих напрямків у наукових дослідженнях проблем оптимізації діяльності організації із застосуванням методик РБП. Теоретична розробленість проблеми. Варто відзначити деякі роботи, які присвячені вивченню першої проблеми - теорії реінжинірингу бізнес-процесів. Фундаментальні основи цієї теорії були закладені роботами М. Хаммера, Дж. Чампі, Д. Росса, Т. Давенпорта, М. Робсона, Ф. Уллаха і А.-В. Шера та ін Основи теорії життєвого циклу організації були закладені в роботах зарубіжних вчених, зокрема, І. Адізеса, Л, Грейнера, І. Ансоффа, Гутенберга, Д. Амеп, К.К. Праалад та ін У вітчизняній теорії циклічного розвитку організації і РБП можна відзначити, зокрема, роботи Б.З. Мільнера, Е.М. Короткова, Я. А. Фоміна, Є.Г. Ойхман, Е.В. Попова, Н.М. Абдікєєв, Т.П. Данько та ін Мета даної роботи - дослідити проблему реінжинірингу бізнес-процесів. Для досягнення поставленої мети необхідно забезпечити вирішення наступних завдань: - Розкрити поняття бізнес-процесів; - Визначити межі бізнес-процесів; - Виділити основні і допоміжні процеси; - Обгрунтувати необхідність залучення консультантів при реінжинірингу бізнес-процесів; - Охарактеризувати ті функції, які виконують консультанти при реінжинірингу бізнес-процесів; - Визначити порядок роботи між консультантами та компанією, де проводиться реінжиніринг бізнес-процесів.
|