Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Контроль. Контроль, учет, анализ – система наблюдений и проверки соответствия процесса функционирования объекта управления принятым управленческим решениям.
Контроль, учет, анализ – система наблюдений и проверки соответствия процесса функционирования объекта управления принятым управленческим решениям. Контроль – управленческая деятельность, фиксирующая состояние объекта управления в заданные моменты времени. Содержание контроля как функции менеджмента заключается в своевременном обнаружении возникающих в ходе производственно-хозяйственной деятельности объектов управления проблем (отклонений от плановых заданий, нормативов, стандартов) и изменений внешней среды (рис. 3.7). Контроль – комплексная функция, включающая функции учета, оценки, анализа. Задачи контроля: kvvad сбор и систематизация информации о фактическом состоянии деятельности и ее результатах (функция – учет); kvvad оценка состояния и значимости полученных результатов деятельности, выявление отклонений от стандартов – плановых заданий, нормативов (функция – оценка); kvvad анализ причин отклонений и дестабилизирующих факторов, влияющих на результаты деятельности (функция – анализ); kvvad прогнозирование последствий сложившейся ситуации и обоснование необходимости принятия корректирующих воздействий. Значение контроля: kvvad завершает управленческий цикл и связывает результаты анализа отклонений от желаемого состояния объекта со всеми основными предметными функциями менеджмента; kvvad производится корректировка ранее принятых решений, плановых заданий, нормативов, показателей или организационных условий их выполнения, т.е. осуществляется обратная связь в управленческом цикле. Процесс контроля включает: kvvad установку стандартов, выработку критериев оценки; kvvad изменение фактических результатов; kvvad принятие необходимых корректирующих действий. По форме осуществления контроль может быть: kvvad внутренним – система контроля организуется предприятием самостоятельно; kvvad внешним – контроль со стороны внешних контрольных органов, вышестоящей организации, государственных органов и т.д. Рис. 3.7. Принципы функции контроля
В табл. 3.7 приводятся характеристики основных видов контроля. Эффективная система контроля характеризуется: –> стратегической направленностью; –> ориентацией на результаты; –> соответствием контролируемому виду деятельности; –> своевременностью (нужная информация нужным людям до того, как произойдет кризис) и гибкостью; –> экономичностью и простотой. Учет – управленческая деятельность по финансированию состояния объекта управления с начального до конкретного момента времени. Содержание учета как функции менеджмента состоит в учете выполнения производственной программы, наличии материальных и финансовых ресурсов и т.д. По виду учет делится на: • оперативный – текущее управление определенными видами хозяйственной деятельности или отдельными операциями; • финансовый (бухгалтерский) – информация о кругообороте всех средств и ресурсов в процессе хозяйственной деятельности предприятия; • статистический – дополняет предыдущие виды учета информацией о процессах, не имеющих стоимостной оценки; может быть сплошным и выборочным.
Таблица 3.7
|