Механизмы искажения межличностного восприятия.

Межличностное восприятие:

- как понимание – целей, мотивов, установок партнера по взаимодействию;

- как принятие – разрешение этих целей, мотивов, остановок.

Основные механизмы искажения межличностного восприятия:

- эффект первичности(эффект первого впечатления);

- эффект новизны(последняя полученная инфо.о человеке становится значительной);

- эффект ореала(применение к человеку общего оценочного впечатления).

9.Внутригрупповая коммуникация и её основная характеристика.

Малая группа - это органическая по составу группа людей, члены которой:

- объеденены общей социальной деятельностью (групповых норм);

- находятся в непосредственном личном общении, что является основой эмоциональных отношений (групповых процессов).

Формальные признаки малой группы:

- общая социальная деятельность;

- непосредственные личностные контакты;

- внутренняяя структура и целостность;

- относительная стабильность;

- уровень развития.

Нижний предел.

Малая группа как диада(2 чел.), где фиксируется:

- первичная форма общения;

- чисто эмоциональный характер контакта.

Малая группа как триада (3чел.):

- появление 3го члена группы;

- общение опосредованно совместной деятельностью.

Верхний предел:

- верхняя граница малой группы может определяться «магическим числом» 7+/-- 2;

- реально свуществующий данный размер исследуемой группы, которой достаточен для выполнения конкретной деятельности.

Малая группа представляет собой единицу совместной деятельности, а её размер определяется имперически.

Классификация малых групп:

Критерий выделения à типы малых групп.

Непосредственные связи à 1)реальные (контакты); 2)условия;

Размер малых групп à 1)большие (устойчивые и стихийные); 2)малые (становящиеся и развитые);

Общественный статус à 1)формальные (официальные); 2)неформальные (неофициальные);

Уровень развития à 1)низшего; 2)высшего;

Значимость à 1)рефлекторные группы членства;

Характер внутригрупповых контактов à 1)первичные (непосредственные); 2)вторичные (опосредственный контакт).

Первичные и вторичные малые группы

Один из основоположенников теории малых групп – Чарльз Кули.

Формальные и неформальные малые группы.

Элтон Мейо – автор индустриальной социологии.

Неформальная группа возникает в рамках существующей формальной группы.

- создается стихийно;

- статусы и роли не предписаны;

- отсутствует строгая структура власти.

Группа членства и рефлекторные группы.

Джордж Хаймен – американский ученый.

образ жизни, престиж, статус, доход.

Типы референтных групп:

- нормативные и сравнительные группы;

- присутствие и идеальная группа;

- положительные и отрицательные.

Внутренняя структура:

(По структуре коммуникационных процессов)

- централизированные;

- децентрализированные.

6 основных типов коммуникации

(3 в централизированных и 3 в децентрализированных):

Централизированные:

1. Фронтальная (участники не выступают в контакт друг с другом, но они находятся в поле зрения друг друга, контактируют с центра);

2. Радиальная /колесо (коммуникация исходит из центра, участники могут не узнать о существовании друг друга)

3. Иерархическая.

Децентрализованные:

1. Цепь -разомкнутая структура (коммуникация пследовательная, от одного к другому);

2 .Круг -замкнутая (последовательно, от каждого, возвращается к источнику);

3. Сложный круг -полная, замкнутая (отсутстуют препятствия для передачи информации).

Курт Левин – немецкий, американский психолог, автор групповой динамики.

Основные внутренние динамические процессы малой группы:

- проблема организации и самоорганизации малой группы;

- процесс группового давления;

- проблема групповой сплоченности;

- процесс принятия группового решения.

Динамический процесс организации и самоорганизации:

1) вертикальное (управление и подчинение);

2) горизонтальное (одноуровневые связи).

Типы поведения, характеризующий феномен группового давления:

- внутригрупповая внушаемость (внутренняя комфортность);

- внешняя комфортность;

- Позиция (?) негативизма.

Индекс группы сплоченности = общее число взаимных положительных выборов/

Число возможных положительных выборов.

ИГС – индекс групповой сплоченности.

Е – число.

ПВ – положительные выборы.

Показатели групповой сплоченности:

- частота и прочность коммуникативных связей;

- феномен «согласия»;

- изучение групповых целей.

Петровский – советский, российских психолог.

Технология группового решения:

- предмет изучения;

- значение групповой дискуссии в процессе принятия решения;

- качество принимаемых решений.

-