Разработка информации

Существует крайне мало доступной информации о промышленном шпионаже и передаче технологий за рубеж, а та, что доступна - в значительной мере устарела. Центрального хранилища контрразведывательной информации не существует. Поэтому каждая корпорация должна создавать свою собственную базе данных, которая поможет распределить контрразведывательные ресурсы и обеспечить рациональность действий.

База данных - это больше, чем ящики рабочих столов, переполненные вырезками из газет, или набитые документами картотеки. Настоящая база данных представляет широкие возможности для получения справочной информации благодаря перекрестным указателям, таблицам соответствий и обобщенных сведений, а также другим элементам справочного аппарата. Процедуры, обеспечивающие функционирование базы данных, должны быть разработаны в начальный период контрразведывательных действий. Задержка на этом этапе позже приведет к путанице и беспорядку.

Вечная проблема с собранной информацией - что с ней делать. Собирать данные намного легче, чем их обрабатывать.

Каждая организация имеет ресурсные ограничения. Забота о безопасности влияет на разработку базы данных и накладывает ограничения другого вида. От аналитических способностей сотрудников контрразведки в значительной степени зависит архитектоника базы данных. Конечно, всегда нужно брать в расчет политику руководства. Время - это другой решающий фактор.

Должным образом проверенные сотрудники других организаций могут привлекаться для оказания помощи. Их опыт в исследованиях и обработке данных представляет собой бесценный источник. Предпочтительнее нанять менеджеров для такого сотрудничества, чем использовать своих служащих.

Для того, чтобы понять функции контрразведывательной базы данных, вновь обратимся к той части концепции " Неотъемлемые элементы разведки", которая характеризует порядок обращения с данными: выбор направления, сбор, интерпретация, оценка, сопоставление и рассылка.

Выбор направления, точно определяющий, что искать, предшествует любой другой деятельности. Он означает, например, конкретный приказ следить за главным входом или боковым, определить перечень вопросов для анкетного опроса, установить совокупность ключевых слов для аналитиков службы безопасности. Исходя из указаний, контрразведчики сосредотачивают свое внимание на достижении целей и используют широкий набор методов и средств: наблюдение, опрос, фотографирование, документальный поиск и другие.

Только сбор и оценка данных относятся к фазе расследования контршпионажа. Все остальные положения концепции " Неотъемлемые элементы разведки" относятся к фазе исследований. База данных является основным ресурсом для проведения исследований подобно тому, как библиотека колледжа служит студентам для подготовки к экзаменам или написания работ.

Интерпретация необходима в том случае, если собранная информация представлена на иностранном языке, зашифрована или использует жаргон. Ошибки в интерпретации могут быть опасны, а иногда - занимательны. Несколько лет назад в библиотеке разведывательной организации исследователь, просматривая каталожные карточки, заметил карточку под рубрикой " Пульмановские вагоны". Статья называлась " 200 тыс. спальных мест в...". При ближайшем рассмотрении оказалось, что статья посвящена железнодорожным шпалам. Ошибка произошла из-за того, что термин " спальное место" в США и термин " шпалы" в Великобритании обозначаются одним и тем же словом. Эта очевидная ошибка связана с неправильной интерпретацией.

Под оценкой понимается метод ранжирования как источников информации, так и самой информации. Ввиду того, что собранная информация будет противоречива, необходимо разработать качественный критерий всех вводимых в базу донесений.

Рассмотрим, например, следующие доклады, которые поступили друг за другом в течение нескольких часов. В первом докладе утверждалось, что попытка проникновения шпиона произойдет в полночь в здание фирмы в Хьюстоне, шт. Техас. Во втором сообщении также убедительно говорилось, что проникновение произойдет в это же самое время, но в помещение дочерней фирмы, расположенной в Париже (Франция). Этот пример ярко иллюстрирует противоречивость сообщений, т.к. никто не может быть одновременно в разных местах.

Обычно в своих докладах агент, ведущий расследований, дает свою оценку собранной информации, присваивая ей коды двух систем классификации. Кодами первой системы являются буквы, а второй - цифры. Буква " А" обычно обозначает более надежный источник, а цифра 1 - подтвержденную информацию. В контрразведке корпорации используется следующая схема оценок:

Даже надежные источники могут иногда давать ложную информацию, а источники, определенные ранее как ненадежные, могут сообщать важные и достоверные факты. По этой причине оба типа оценок нужно использовать, применяя их ко всей совокупности собранной информации. Эта система скорее субъективна, нежели объективна. Если каждый агент будет иметь различные критерии или интерпретировать их по своему, то результатом будет хаос. В результате исследовательской работы должны быть установлены определения. Эти определения подлежат детальному рассмотрению и обсуждению на специальных инструктивных занятиях.

Аналитики должны пересматривать оценку материала в ходе анализа. Эксперты в области контрразведки уточняют свое понимание надежности источников информации, а также аналитический аппарат ранжирования самой информации. К сожалению, при любом систематическом подходе буквы и цифры слишком часто используются скорее интуитивно, чем на научной основе, потому что предыдущие оценки часто не годятся для новых Данных.

Сопоставление - это действие, направленное на интегрирование дополнительной информации. Помня старую аксиому, что целое есть больше, чем сумма частей, сопоставление становится попыткой связать всю контрразведывательную информацию, которая относится к специфичной проблеме шпионажа. Эти данные включают результаты использования источников и каналов взаимных связей. Если, как это было в примере с железнодорожными шпалами, ошибка сделана переводчиком, то вероятно, исследователи пропустят важную информацию. Упущения в сборе данных означают, что релевантная информация будет недоступна.

Анализ является наиболее важной частью процесса исследования. Аналитик, столкнувшись с мозаикой, в которой отсутствует один или более ключевых составных элементов, должен сделать заключение о том, как будет выглядеть мозаика, если все элементы будут получены и правильно идентифицированы. Аналитик использует научные методы, но очень многое зависит от догадок. И нет ничего удивительного в том, что исследовательский отдел контрразведки делает ошибки.

Рассылка информации в другие организации является последним звеном в процессе обработки данных в рамках концепции " Неотъемлемые элементы разведки". Конечные результаты контрразведывательных исследований могут распространяться в письменной или устной форме. Опасность кроется в том, что информация поступит либо слишком поздно, либо не к тем, кому надо. Обе ошибки сведут на нет результаты аналитической деятельности. Неправильная рассылка информации -это самый опасный этап в любой контрразведывательной исследовательской работе. Отчет, содержащий массу ошибок, сведет на нет надежность контрразведывательной операции. Отчет, который попадет к агентам шпионажа, принесет огромный вред, т.к. они будут знать выводы, сделанные контрразведкой корпорации.

Ясно, что результаты действий контрразведки улучшаются за счет исследовательской деятельности, иногда намного более сложной, чем работа по расследованию. Но оба вида деятельности необходимы, поэтому контрразведку можно описать как комплекс исследовательской и расследовательской работы.

Разработка базы данных должна включать четкие инструкции в письменной форме для всех этапов процесса обработки данных. Необходим постоянный контроль за тем, чтобы эти инструкции выполнялись неукоснительно. Отдельные служащие подвергаются проверке в ходе практической работы.

Хранение информации - это проблема как безопасности, так и исследовательская. Всю информацию необходимо хранить так, чтобы минимизировать угрозу пожара и постороннего вмешательства. Данные должны быть доступны подразделению контрразведки в нужный момент. Если процессы, связанные с данными, автоматизированы, то доступ осуществляется с помощью математических программ. Опасность компьютерного хранения данных в том, что информацию нельзя увидеть. Если данные неправильно ввести в компьютер, то их можно уже никогда не найти.

Каталогизация крайне важна для облегчения поиска информации. Специалисты в области каталогизации, составляющие каталожные карточки и кодирующие информацию для компьютерного хранения, должны хорошо знать потребности контрразведки и методы шпионажа и владеть терминологией. По этой причине заниматься каталогизацией рекомендуется сотрудникам контрразведки.

Компьютеры

Вычислительные машины никогда не заменят человека-аналитика и его интуицию. Тем не менее компьютеры могут помочь в хранении и поиске информации и их целесообразно использовать в исследовательской деятельности контрразведки.

Компьютеры создают некоторые проблемы. Они не выполняют функции контрразведывательного подразделения и могут выйти из строя в неподходящий момент. Вычислительные машины можно представить в виде огромного сейфа без дверей. По этой причине важные данные должны храниться отдельно от другой информации. Только проверенные сотрудники в строго определенное время могут запускать компьютерные программы. Контрразведывательные данные никогда не должны поступать в общую базу данных корпорации.