Глава 2. 1. Те, кто внедряет планы, должны их составлять : Mariann Jelinek, Institutionalizing Innovation: A Study of Organizational Learning Systems (New

1. " Те, кто внедряет планы, должны их составлять …": Mariann Jelinek, Institutionalizing Innovation: A Study of Organizational Learning Systems (New York: Praeger), p. 124.

2. " Однако, как указывает исследователь Джон Чайлд…": John Child, Organization: A Guide to Problems and Practices (New York: Harper & amp; Row, 1977), pp. 222 –23.

3. " Некий ученый недавно заметил, что эффективность исследова­ния…": Stuart S. Blume, " A Managerial View of Research" (обзор в Scientific Productivity, ed. Frank M. Andrews), Science, January 4, 1980, pp. 48–49.

4. " секулярная рациональная мифология…": George Gilder, Wealth & amp; Poverty (New York: Basic Books, 1981), p. 264.

5. " Эти американские захватчики были сильнее…": Steve Lohr, " Over­hauling America's Business Management", New York Times Magazine, January 4, 1981, p. 15.

6. " He то чтобы конкуренты (Соединенных Штатов) повысили интенсив­ность труда…": Lester С. Thurow, The Zero-Sum Society: Distribution and the Possibilities for Economic Change (New York: Basic Books, 1980), pp. 7–8.

7. " Как быстро все меняется…": Lohr, p. 15.

8. " Суммы, которые тратятся…": Louis Kraar, " Japan's Automakers Shift Strategies", Fortune, August 11, 1980, p. 109.

9. " Всего через несколько недель журнал Fortune… ": Robert Ball, " Europe Outgrows Management American Style", Fortune, October 20, 1980, pp. 147–48.

10. " Мы породили чудовище…": " Don't Blame the System, Blame the Man­agers", Dun's Review, September 1980, p. 88.

11. " широко распространенное мнение о том, что программа подготовки магистров управления…": Lohr, p. 58.

12. " (Им) не хватает гуманитарной грамотности…": Michael M. Thomas, " Businessmen's Shortcomings", New York Times, August 21, 1980, p. D2.

13. " Работников со степенью магистра управления…": Bro Uttal, " The Animals of Silicon Valley", Fortune, January 12, 1981, p. 94.

14. " Система порождает орду руководителей…": Dun's Review, September 1980, p. 82.

15. " не чувствуют нутром общую структуру (gestalt) своего бизнеса…": " Revitalizing the U.S. Economy", Business Week, June 30, 1980, p. 78.

16. " Типичная карьера больше не… обеспечивает…": Robert H. Hayes and William J. Abernathy, " Managing Our Way to Economic Decline", Harvard Business Review, July-August 1980, p. 74.

17. " Уже почти не осталось руководителей высшего звена…": Lohr, p. 43.

18. " Руководители не любят свой продукт…": Charles R. Day, Jr., and Perry Pascarella, " Righting the Productivity Balance", Industry Week, September 29. 1980, p. 55.

19. " Японцам следует воздать должное…": Charles G. Burck, " A Comeback Decade for the American Car", Fortune, June 2, 1980, p. 63.

20. " Работая, я думал о той небрежности…": Robert M. Pirsig, Zen and the Art of Motorcycle Maintenance: An Inquiry into Values (New York: Morrow, 1974), pp. 34–35.

21. " Японцы, очевидно, имеют огромное преимущество по части затрат…": Norman Gall, " It's Later Than We Think" (интервью с Уиль­ямом Дж. Абернети), Forbes, February 2, 1981, p. 65.

22. " Американские руководители слишком мало заботятся о своих рабо­чих…": Lohr, p. 23.

23. " Японский менеджмент постоянно напоминает рабочим, что…": Kenichi Ohmae, " Myths and Realities of Japanese Corporations" (черновой набросок), p. 11. Опубликовано под заголовком " The Myth and Reality of Japanese Corporation", Chief Executive, summer 1981.

24. " Многие компании переигрывают…". Dun's Review, September 1980, p. 84.

25. " Как образ жизни, как дисциплина для группы людей…": Dowling and Byrom, p. 40.

26. " Знаменательно, что ни Johnson & amp; Johnson, ни TRW, ни 3M… ": Business Week, June 30, 1980, p. 93.

27. " Большинство бизнесменов неспособны на оригинальную мысль…": David Ogilvy, " The Creative Chef", в The Creative Organization, ed. Gary A. Sterner (Chicago: University of Chicago Press, 1965), p. 206.

28. " Специалисты по моделированию выстраивают сложные алгоритмы…": Theodore Levitt, " A Heretical View of Management Sci­ence." Fortune, December 18, 1978, p. 50.

29. " Эти парни очень талантливые, но это не те люди…": " When a New Product Strategy Wasn't Enough", Business Week, February 18, 1980, p. 143.

30. The Structure of Scientific Revolutions: Thomas Kuhn, The Structure of Scientific Revolutions, 2nd ed. (Chicago: University of Chicago Press, 1970).

31. " Если требуется точность количественных параметров…": John D. Steinbruner, The Cybernetic Theory of Decision: New Dimensions of Political Analysts (Princeton, N.J.: Princeton University Press, 1974), p. 328.

32. " В высшей мере абстрагированный в своем понимании бизнеса…": Thomas O'Hanlop. " A Rejuvenated Litton Is Once Again Off to the Races", Fortune, October 8, 1979, p. 160.

33. " Волхвы неизменно говорят о цифрах…": Lewis H. Lapham, " Gifts of the Magi", Harper's, February 1981, p. 11.

34. " В спинном плавнике мексиканской сьерры…": John Steinbeck, The Log from the Sea of Cortez (New York: Viking, 1941), Цитата приводится в книге Karl Weick, Social Psychology of Organizing, 2nd ed. (Reading, Mass., Addison-Wesley, 1979), p. 29.

35. " 'Профессиональный' менеджмент сегодня часто видит себя в роли судьи…": Peter F. Drucker, The Age of Discontinuity: Guidelines to Our Changing Society (New York: Harper & amp; Row, 1969), pp. 56–57.

36. " Естественно, что легче придумать негативный аргумент…": John Steinbruner, p. 333.

37. " Вы считаете, что президента нужно предостерегать…": Там же, p. 332.

38. " Финансисты в этой компании оказали…": " Mobil's Successful Explo­ration", Business Week, October 13, 1980, p. 114.

39. " Мы считаем, что за два прошедших десятилетия…": Hayes and Abernathy, pp. 70–71.

40. " Творческая мысль (предшественник изобретения) требует веры…": Gilder, p. 262.

41. " когда их строили, они едва ли могли быть оправданы…": Там же, p. 252.

42. " Существует огромная разница между научной работой…": Robert К. Merton, Social Theory and Social Structure, enlarged ed. (New York: Free Press, 1968), p. 4.

43. " Нет смысла читать " научные" бумаги…": Horace F. Judson, Search for Solutions (New York: Holt, Rinehart and Winston, 1980), p. 3.

44. " Легче всего понять тот ужас, который…": Alexander Cockburn, James Ridgeway and Andrew Cockburn, " The Pentagon Spends Its Way to Im­potence", Village Voice, February 18, 1981, p. 11.

45. " Почему эти новые административные структуры и стратегии…": Chris Argyris, " Today's Problems with Tomorrow's Organizations", Journal of Management Studies, February 1967, pp. 34–40.

46. " Из всего, что я наблюдал в корпорациях…": Fletcher Byrom, речь, произнесенная во время Carnegie-Mellon GSIA, 1976.

47. " Не следует допускать, чтобы организация становилась слишком же­сткой…": " Lessons of Leadership: David Packard", Nation's Business, January 1974, p. 42.

48. " У большинства японских компаний нет…": Ohmae, pp. 5, 20.

49. " Одно изделие за другим выходит из TI …": Jelinek, p. 54.