Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Власть, влияние, лидер
|
|
Несмотря на то, что руководство – существенный компонент эффективного управления, эффективные лидеры не всегда являются эффективными управляющими. Об эффективности лидера можно судить по тому, в какой степени он влияет на других людей. Иногда эффективное лидерство может мешать формальной организации.
Управление можно определить как умственный и физический процесс, который приводит к тому, что подчиненные выполняют предписанные им официальные поручения и решают определенные задачи. Лидерство же, наоборот, является процессом, с помощью которого одно лицо оказывает влияние на членов группы.
Таблица 4.1 - Основные определения
| Руководитель организации | Человек, который влияет на других через данную ему власть таким образом, чтобы обеспечить выполнение задач организации для достижения ее целей; руководитель может быть одновременно и руководителем, и лидером |
| Лидерство | Способность человека оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации |
| Влияние | Это любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения и т. п. Другого индивида. Конкретные средства, с помощью которых одно лицо может влиять на другое, могут быть самыми разнообразными. Для того чтобы сделать свое лидерство и влияние эффективным, руководитель должен развивать и применять власть. |
| Власть | Возможность формально влиять на поведение других. Не существует абсолютной власти — никто не может влиять на всех людей при всех ситуациях. В некоторых ситуациях подчиненные имеют власть над руководителем, т. к. руководитель зависит от них в таких вопросах, как необходимая для принятия решения информация, неформальные контакты, необходимые для руководителя, влияние, которое подчиненные оказывают на своих коллег и способность подчиненных выполнять задания. Выделяют шесть основных форм власти: • Власть, основанная на принуждении. Исполнитель верит в то, что руководитель может лишить его удовлетворения насущных потребностей. • Власть, основанная на вознаграждении. Исполнитель верит, что руководитель имеет возможность удовлетворить его насущные потребности. • Экспертная власть. Исполнитель верит, что руководитель своим примером действий может привлечь подчиненных для выполнения поставленных задач. • Законная власть. Исполнитель верит, что руководитель обладает законным правом отдавать приказания, а его долг подчиняться им. Такую власть называют традиционной, она действенна тогда, когда подчиненные полностью повинуются указаниям руководителя только потому, что он стоит на более высокой ступени иерархии управления. • Информационная власть. Руководитель всегда должен обладать полной, достоверной и достаточной информацией и помнить, что какова информация, таков и характер деятельности людей. • Власть компетенции и авторитета. Профессиональная подготовленность становится наделенным правом выступать в качестве эксперта по вопросам производства. Авторитет позволяет лидеру без осуществления властных полномочий достигать повиновения без протеста. |
| Традиции (законная власть) | Самый распространенный инструмент влияния для формальной организации основан на социальных ценностях, авторитете, культуре общения, устоявшихся давних принципах. Традиция обладает огромным преимуществом – безличностью. Исполнитель реагирует не на человека, а на должность. Подчиненные по традиции признают авторитет – законную власть руководства. |
| Харизма (власть примера) | Основана на личных качествах и способностях лидера, его личном примере, способности оказывать влияние, построенное не на логике, не на давних традициях, а на отождествлении исполнителя с лидером, а также на потребности исполнителя в уважении к нему. Харизматическая личность обладает силой, энергией, респектабельной внешностью, независимым характером, хорошими риторическими способностями, достойной и уверенной манерой держаться, вызывает восхищение |
| Разумная вера (власть эксперта) | Создается представлениями, что влияющий на исполнителя обладает чрезвычайным интеллектуальным заделом, особыми экспертными знаниями в тех областях, в которых работают организация или группа. Исполнители верят в то, что их руководитель не может в силу своих знаний и интеллектуальных возможностей допустить ошибки и не обеспечить успех предприятию |