Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Семь уровней самосохранения
Таким образом, если в организации серьезно поставлена аналитическая работа, то ее специалисты способны раньше распознать надвигающуюся опасность, оперативнее отреагировать на нее и с большей вероятностью избежать или уменьшить неприятности.
У руководителей организации при своевременном распознавании отрицательных тенденций в своей организации есть достаточно времени для реализации необходимых решений (время подъема или время спада). Знание закона самосохранения необходимо для службы безопасности организации и личной безопасности ее руководителей. Обеспечение безопасности имеет два аспекта: Ø оперативный Ø стратегический. Оперативный аспект предусматривает организацию охраны организации и ее подразделений, материалов и готовой продукции. Стратегический аспект требует проведения аналитической работы, чтобы не допустить возникновения угрозы организации и ее руководителям.
Эта работа связана прежде всего с определением уровня самосохранения организации. Так, при уровнях 3, 4 и 5 самосохранения вероятность угроз будет значительно меньше, чем при 1, 2, 6 и 7.
На практике реализация закона самосохранения имеет три варианта. Первый вариант: руководитель и подчиненные ничего не знают о законе самосохранения. Результат стихийного действия закона. До тех пор пока организация, по представлениям руководителя и персонала, функционирует успешно, закон себя практически не проявляет и не беспокоит руководителя. При нарастании неблагоприятных воздействий (увеличивается энергия ликвидации) организация в лице всего коллектива начинает сопротивляться (наращивать энергию удержания). Чаще всего такое сопротивление носит спонтанный и криминальный характер (увеличение продолжительности рабочего дня, конфликты, подделка финансовых документов и т.д.). Естественное стремление быстро нарастить энергию удержания приводит к неоправданным и часто невосполнимым затратам. Например, берут срочные кредиты под большие проценты, оставляя в качестве залога готовую продукцию или ликвидную недвижимость. Не всегда организации удается расплатиться с кредиторами в срок. Действие закона приводит к быстрому уменьшению энергии удержания.
Второй вариант: руководитель знает о законе, а его подчиненные нет. Результат действия закона. В статическом режиме, когда наблюдается стабильность в преобладании энергии удержания над энергией ликвидации, руководитель лишь наблюдает за изменениями в благоприятных уровнях самосохранения и формирует потенциальные ресурсы удержания, Персонал при этом вообще не интересуется самосохранением и не формирует долгосрочных ресурсов выживания. При перемещении организации в неблагоприятные уровни персонал начнет активизироваться: часть работников покинет организацию, уменьшив тем самым энергию удержания, а другие будут спешно предлагать руководителю сомнительные варианты наращивания энергии удержания или ослабления энергии ликвидации. Для руководителя это очень тяжелые времена.
Третий вариант: руководитель и подчиненные знают о законе самосохранении. Результат действия закона будет благоприятным для организации. Все работники в рамках своих полномочий и ответственности заранее предполагают, что организация в условиях рыночной экономики может оказаться в неблагоприятных условиях. Дорожа своим рабочим местом, они в плановом порядке постепенно создают новые ресурсы, укрепляют старые связи, снижают отрицательные возмущающие влияния или переводят их на пользу себе. Образно действие закона самосохранения можно представить в виде следующего сценария: роль закона исполняет милиционер муниципальной милиции, следящий за порядком; роль организации — человек, идущий пешком в контролируемом районе. Если человек хорошо одет и идет спокойно (аналог организации с большими ресурсами удержания), то милиционер им не интересуется и не трогает. Если человек одет кое-как и еще бежит (аналог организации с большими ресурсами ликвидации), то милиционер им заинтересуется, отведет в участок и будет с ним разбираться.
Однако следует иметь в виду, что организованные системы динамичны и поэтому для них характерно состояние подвижного равновесия. В рамках состояния подвижного равновесия имеют место замкнутые преобразования, когда параметрические характеристики системы в пространстве и во времени находятся в относительном равновесии, например, число работающих станков, численность занятого персонала, величина незавершенного производства, качество продукции, объем производства и т. д. Хотя очевидно, что значения названных параметров как в пространстве, так и во времени будут иметь незначительные допустимые колебания от некоторого среднего равновесного состояния. Значения допустимых колебаний параметрических характеристик определяются величиной допустимых отклонений. Если эти отклонения превысят допустимые значения и достигнут некоторых пороговых величин своих переменных, то система в своем движении и развитии начнет уходить от своей жизнеспособной траектории. Например, если текучесть кадров возрастает, то это приводит к снижению качества и повышению себестоимости продукции. А качество и цена продукции— это главные факторы жизнеспособности и самосохранения организации в условиях рынка. Если качество продукции снижается, а цена возрастает, спрос на продукцию падает, организация перестает получать средства, необходимые для поддержания равновесия, жизнеспособности (например, нечем платить зарплату, не на что приобрести сырье и материалы и т. д.), то предприятие в своем развитии достигает точки бифуркации и вынуждено выбирать новую траекторию развития, новую структуру организации либо прекратить свое существование. Таким образом, действующая организация стремится к достижению равновесия, которому свойственно движение и развитие по некоторой восходящей траектории. В этом случае допустимо применять понятие равновесия, если система стабильно развивается по известному закону, например, если предприятие стабильно увеличивает объемы производства, повышает качество продукции, обеспечивает рост занятости населения и рост зарплаты, то можно считать, что фирма находится в состоянии равновесия. При анализе общего состояния организации следует иметь в виду два вида равновесия: статическое и динамическое. При статическом равновесии имеет место стабильный, плавный рост и развитие организации, например, темпы роста объема производства 10% в год. Организация находится в статическом равновесии, если его структура во времени не меняется. При динамическом равновесии имеет место качественный скачок, резкий рост и развитие организации, например, темпы роста объема производства более 62% в год. При динамическом равновесии имеет место структурная перестройка, например, совершенствование производственной структуры цеха с одновременным частичным или полным обновлением структуры станочного парка и перестройкой структуры управления цехом. Структурная перестройка, свойственная динамическому равновесию, качественно обновляет структуру элементного состава, их связи и взаимодействие. При этом качественно меняется движение материальных производственных и информационных потоков, что приводит к повышению экономического потенциала системы. Так, например, переход с технологической формы специализации участков цеха на предметную и подетальную способствует существенному улучшению следующих экономических показателей: • производительность труда повышается на 20-^40%; • трудоемкость обработки снижается на 15-30%, а себестоимость— на 8-10%; • длительность производственного цикла сокращается на 60-70%; • объем незавершенного производства сокращается на 50-60%. В этом случае мы наблюдаем переход системы из статического равновесия в динамическое. Для этого перехода характерны: • структурные преобразования; • динамическое равновесие; • скачкообразный рост и развитие. Важнейшей характеристикой системы, связанной с выживанием, является устойчивость. Устойчивость — это способность системы эффективно функционировать в условиях внешних воздействий и внутренних возмущений. Понятие устойчивости относится к трем составляющим системы функциональной, элементной и структурной. Функциональная составляющая должна обеспечить реализацию процессов, операций, решаемых задач, связанных с логикой функционирования системы. Элементная составляющая должна быть представлена необходимым набором элементного состава, обеспечивающим целостность системы. И наконец, структурная составляющая предполагает установление структуры системы, задание ясной и точной цели для каждой ее структурной части и реализацию задач, предписанных им (частям) функциональным назначением. Наличие структуры организации, объединяющей элементы в единое целое и определяющей правила и направленность (план) их взаимодействия (связи), является необходимым условием существования системы, ее самосохранения. Способность системы сохранять функциональную, элементную и структурную устойчивость при внешних воздействиях и внутренних возмущениях может быть обеспечена за счет экстенсивных и интенсивных факторов. К экстенсивным факторам обеспечения устойчивости системы относятся факторы, связанные с дополнительными затратами времени и ресурсов (финансовых, технологических и др.), например, увеличение числа станков, рабочих и т. п. Такой вид устойчивости соответствует статическому равновесию и ведет к увеличению числа элементов. К интенсивным факторам обеспечения устойчивости относятся факторы, ориентированные на новые прогрессивные технологии, высокопроизводительное оборудование, более совершенные системы менеджмента, формы организации и планирования производства, передовые методы организации труда (многостаночное обслуживание, бригадная форма организации труда, совмещение профессий). Такой вид устойчивости в зависимости от состава и масштаба привлечения интенсивных факторов может соответствовать как статическому, так и динамическому равновесию, при котором возмущающие воздействия подавляются с помощью внутренней перестройки структуры, увеличения разнообразия элементов и напряженности связей и нового роста параметрических характеристик системы. Однако способность системы поддерживать функциональную, элементную и структурную устойчивость при внешних возмущениях небезгранична. Например, если имеет место резкое падение спроса на производимую продукцию, в результате неожиданной интервенции аналогичной отечественной или зарубежной продукции, продаваемой на рынке по более низкой цене, то возмущающее воздействие такого рода не может быть компенсировано. Система не запрограммирована на такого рада отклонения. Аналогичная ситуация может возникнуть и в случае, если интенсивность поступления возмущающих воздействий превышает возможность ответных реакций системы. Следовательно, для любой системы существует область устойчивости. Способность системы обеспечить устойчивость ее функционирования называется живучестью системы. Самой «живучей» системой является церковь, которая, несмотря на драматические эпизоды своего развития, продолжает свое существование. Способность социальной системы эффективно функционировать в условиях внешних и внутренних случайных воздействий тесно связана с решением проблемы резервирования. Резервы — это потенциальные (неиспользованные) конструктивно-технологические, планово-организационные, экономические и управленческие возможности дальнейшего роста и повышения эффективности функционирования системы. Для обеспечения устойчивости системы она должна быть наделена определенным (нормативным) уровнем резервов. В функциональном аспекте система должна быть способна к выполнению не только каждодневных функций-задач, но и новых, не решаемых ранее задач. В элементном аспекте все элементы (людские, материальные, финансовые и т. п.) системы должны быть зарезервированы. Например, при проектировании новых систем загрузка оборудования ориентируется на коэффициент 0, 85. В этом случае, если возникают случайные возмущения в виде неотработанности конструкции, недостаточного уровня квалификации рабочего, устойчивость системы обеспечивается благодаря резерву по загрузке оборудования равному 15%. Закон самосохранения для социальных систем в условиях рыночных отношений приобретает особую актуальность. Экстремальные условия рыночной среды: острая конкуренция, политическая и экономическая нестабильность, техническая и технологическая отсталость, низкий уровень компетенции многих руководителей бизнеса—привели к тому, что многие предприятия оказались неспособными адаптироваться к этим изменениям. Способность адаптации социальных систем к условиям рынка — процесс весьма сложный. В конкурентной борьбе выживают сильные, хорошо организованные предприятия, с эффективным менеджментом, которые могут успешно адаптироваться к рыночным условиям. Процесс адаптации социальных организаций — главная движущая сила их живучести, а способность к адаптации является одним из критериев их самосохранения. Адаптация — приспособление структурной, функциональной и элементной составляющих социальной системы к изменяющимся условиям внешней и внутренней среды с целью поддержания эффективного функционирования организации. Конкретными формами адаптации организации к изменяющимся условиям внешней и внутренней среды являются организационный рост и развитие. Рост социальной организации определяется как увеличением ее размеров, так и расширением поля ее деятельности, например, строительство нового корпуса для увеличения производства уже выпускаемой продукции, освоение нового производства или диверсификация имеющегося профиля производства. Под развитием производства понимается глубокая структурная, функциональная и элементная перестройка объекта, которая повышает потенциал организации и способствует ее самосохранению и самоорганизации. Таким образом, механизм действия закона самосохранения проявляется через состояние подвижного статического и динамического равновесия и устойчивость системы. Самосохранение непосредственно связано с адаптацией системы по отношению к внешним и внутренним изменениям. Рост и развитие организации выступают в качестве необходимого и достаточного условия самосохранения и самоорганизации.
|