Что нужно для рассылки

Как и во многих других случаях, для достижения стабильного и качественного результата в рассылку необходимо вкладывать либо много труда, либо некоторое количество денег. В самом простом варианте, когда рассылка делается вручную, без применения специальных программ, она превращается в занудный и кропотливый процесс, к тому же с большими трудностями в области анализа результатов. Программы же упрощают технические вопросы, позволяют настроить обход спамфильтров, автоматически подобрать обращение к пользователю с учетом пола, проставлять имена, менять верстку письма и так далее. Ручной ввод информации ценен как минимум как источник опыта: не написав хотя бы трех-четырех сотен писем, всерьез в это ремесло не въедешь.

Но для высококачественной и эффективной рассылки, особенно, если в ней тысячи абонентов, использование специальных программ — мейлеров — необходимо. Программ таких немало, из проверенных можно рекомендовать MailChimp и UniSender. У первой есть проблема в виде полностью англоязычного интерфейса, вторая обладает немного более «глючным» с технической точки зрения характером, но обе имеют встроенную аналитическую систему и массу «фичей» позволяющих адаптировать рассылку к вашей аудитории и даже к каждому конкретному пользователю, а также настроить её внешний вид. Обе эти программы платные, конкретная стоимость зависит от количества подписчиков.

Есть и бесплатные варианты, но они, как правильно, менее функциональны. Также рассылочные сервисы встроены в современные варианты Microsoft Office и разные CMS, такие как 1С-Битрикс, представлены в виде плагина для WordPrerss.

Кроме, собственно, инструмента для рассылки писем, необходима «база» — набор электронных адресов, на которые вы будете писать. Способов получить такого рода базу известно несколько, но от одного хотелось бы предостеречь: не надо её покупать у торговцев в интернете.

Ваши абоненты — это люди, с которыми вам предстоит, по сути, наладить личные отношения, и несколько некрасиво (да и не особенно и эффективно) начинать личный контакт с несанкционированного вторжения в чужую почту. Не говоря уже о том, что подобная торговля незаконна и никакой ответственности за содержание базы продавец не несет, и она вполне может быть создана программой, с помощью генератора случайных букв и цифр. Поэтому базу надо собирать самостоятельно.

Самый очевидный из известных способов — это предложение подписаться на рассылку на сайте организации. Желательно, чтобы в форме подписки было указано — что пользователь получит, если подпишется. Без этого подписка теряет смысл и, вероятно, подписчиков будет меньше.

Другим допустимым способом пополнения базы, дающим, правда, не реальных, а только потенциальных подписчиков, является сбор электронных адресов у жертвователей. В этом случае после совершения пожертвования им отправляется письмо с благодарностью и предложением подписаться на рассылку и более подробным (потому что дело будет происходить уже на стороне пользователя, а не у вас на сайте) описанием того прекрасного продукта, что ему даст подписка. Опыт показывает, что в большинстве случаев жертвователи оставляют настоящие адреса, ибо речь идет о деньгах и людям естественно оставить возможность для настоящей обратной связи. Даже если сам жертвователь этого и не осознает.

Неплохие результаты может дать и грамотно оформленный сбор контактов на оффлайн мероприятии: замечено, что электронным адресом поделиться ради памятного сувенира или вкусного подарка человеку проще, чем даже небольшой суммой денег.