Метод Социометрии.

Результаты не доводятся до сотрудников группы.

Каждый сотрудник заполнен карточку с вопросами: 6шт: #кого в вашей группе вы считаете самым сильным специалистом, к кому обратитесь с проблемами, если бы ваша группа формировалась заново с кем бы вы хотели работать, с кем готовы поделиться личными переживаниями, кого готовы пригласить в гости...

Группа до 10человек- социограмма. Общий: социоматрица и социометрические индексы (в тетради).

Показатели сплоченности:

1) частота конфликтов

2) число элементов дезорганизации (брак аварии прогулы)

3) социометрические индексы

Основные теории лидерства и их характеристика.

Теории лидерства:

1) теория личностных качеств лидера.

20век. Нереализуемый для практики тест на качества лидера

2) поведенческие теории лидерства.

2модели поведения лидера:

- модель поведения, сориентированная на удовлетворение потребности сотрудников

- ориентация на дело

3)Ситуационная теория лидерства.

Фидлер.

В ситуации А модель поведения лидера Х, в ситуации В модель У, в ситуации С модель З.

2 аспекта эффективности работы группы: стиль управления (должен учитывать хар-ки подчиненных); возможности, которыми располагает лидер.

=> для повышения эффективности:

-Приспособить лидера к ситуации/группе путем отбора, тренинга, мотивации и стимулирования, замена лидера.

-наделить лидера большими полномочиями. 4 группы подчиненных:

1) работники не в состоянии самостоятельно решить задачу и не хотят брать ответственность за ее выполнение = оптимизация численности и высвобождение

2) работники не в состоянии состоятельно решить задачу но хотят ее выполнить = научить

3)работники в состоянии состоятельно решить задачу но не хотят брать ответственность = мотивировать

4) и могут и хотят = поощрять4) теория харизматических качеств лидера

Харизма= дар

Практически полная уверенность в своих способностях

Умение видеть перспективу лучше, чем другие

Способность увлечь своей идеей остальных

Преданность идее и готовность рисковать

Нетрадиционное поведение

Умение хорошо чувствовать ситуацию и находить ресурсы для достижения цели

Личностные качества руководителя (лидера), их влияние на организационное поведение.

1. Уравновешенность.

2. Амбициозность. 3. 4. Энтузиазм. 5. Упорство..

6. Уверенность в себе. 7. Психологическая открытость. 8. Реализм. 9. Жажда знаний. 10. Справедливость и беспристрастность.

11. Спокойствие. 12. Стремление к совершенству. 13. Креативность.