Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Мониторинг исходящих транспортных пакетов
|
|
Для анализа передачи информации на уровне транспорта, идентификации ошибок и сбоев в работе предназначен Журнал исходящих транспортных пакетов. При отправке документа Система формирует транспортный пакет, отправка сообщения другому участнику ЕГАИС осуществляется транспортной подсистемой.
Перейдите в пункты меню Администрирование → Мониторинг транспорта → Исходящие пакеты.
Рисунок 49 – Мониторинг исходящих транспортных пакетов
Далее дано подробное описание статусов транспортных сообщений.
Рисунок 50 – Переходы состояний исходящих транспортных пакетов
| Статус пакета и описание статуса | Действия при возникновении проблем |
| Отправляется - создан транспортный пакет, передается транспортной подсистеме для отправки получателю. | Если пакет долгое время находится в данном статусе (более 30 минут), это может свидетельствовать о том, что: - Не запущен транспортный сервис, и пакет не может быть сформирован. Необходимо запустить/восстановить работоспособность транспортного сервиса. - Некорректно настроено взаимодействие между транспортным сервисом на производителе/импортере и веб-сервисом маршрутизатора МРУ/УТО. Необходимо восстановить связь с веб-сервисом маршрутизатора МРУ/УТО. |
| Отправлено- пакет отправлен получателю, передан транспортной подсистеме. | Если пакет долгое время находится в данном статусе (более 60 минут, если лимит ожидания подтверждения о доставке установлен достаточно большой), это говорит о том, что не приходит уведомление о доставке транспортного пакета. Причины могут быть следующие: - Отсутствует связь с МРУ (нет доступа в интернет). Сообщение не может быть передано в МРУ/УТО. Необходимо восстановить работоспособность интернета. - На МРУ/УТО не работает веб-сервис маршрутизатора и сообщение не может быть принято. Необходимо восстановить работоспособность веб-сервиса маршрутизатора на МРУ/УТО или указать верные настройки для обращения к данному сервису в утилите настройки транспорта. - На МРУ/УТО не работает транспортный сервис. Сообщения не было передано в обработку. Необходимо з апустить (восстановить работоспособность) на МРУ/УТО транспортного сервиса. - На МРУ/УТО обрабатывается большое количество сообщений, что вызывает задержки. Необходимо дождаться, пока на МРУ/УТО будут обработаны накопившиеся сообщения. Примечание. Если в настройках указано небольшое время ожидания подтверждения о доставке, пакет перейдет в состояние «Не доставлено». |
| Доставлено -пакет доставлен до получателя, находится во входящих пакетах как еще не обработанный пакет. Пришло подтверждение о доставке пакета и передаче его получателю. | Финальный статус транспортного пакета. Примечание. Если версия получателя ниже, чем версия отправителя, пакет все равно приобретет статус «Доставлено». |
| Уточнение статуса - во время отправки произошла ошибка, включен механизм повторных переотправок. | В данный статус пакет может перейти только в случае включения механизма повторных переотправок транспортного пакета. Попытки переотправки пакета будут выполняться столько раз, сколько указано в настройках (Параметр «Количество попыток переотправки»). Если попытки переотправок истекут, пакет перейдет в состоянии критической ошибки. Если пакет успешно отправится при переотправке - статус пакета изменится на «Отправлено». |
| Отправителю нужно обновление - получено сообщение, что для отправки пакета необходимо обновление версии программных средств ЕГАИС, установленных у отправителя. После обновления версии ПС отправителя сформируется новый пакет с другим идентификатором и переотправится автоматически. | В данный статус пакет может перейти из статуса «Отправлено» - в случае если пакет дошел до получателя и проверка выявила, что версия отправителя ниже, чем получателя. И вместо подтверждения отправителю посылается сообщение о том, что ему необходимо обновить версию ПС. Также в данный статус пакет может перейти из статуса «Доставлено», если во время обработки пакета ПС получателя в процессе обновления. Необходимо обновить ПС ЕГАИС до более новой версии и дождаться автоматической переотправки пакета. |
| Критическая ошибка - произошла критическая ошибка, количество попыток автоматической переотправки пакета исчерпано (если были включены переотправки). | Необходимо переотправить пакет вручную. |
| Время ожидания истекло - истекло время ожидания подтверждения о доставке. | После определенного времени пакет переотправится автоматически, будет установлен статус «Отправляется». Автоматическая переотправка возможна, только если включен механизм автоматической переотправки пакетов. Иначе необходимо переотправить пакет вручную. |
| Ожидает обработку - в случае ручной переотправки пакет принимает данный статус, затем отправляется. |
Для того чтобы обновить список отображаемых в таблице исходящих пакетов, нажмите на кнопку «Обновить».
Для поиска пакета воспользуйтесь фильтром по таким параметрам как:
· Статус. Введите в поле фильтра состояние транспортного пакета. Выберите значение с помощью выпадающего списка. В списке указаны возможные состояния, которые принимают исходящие транспортные пакеты (приведены выше).
· ID пакета. Укажите системный идентификатор пакета.
· Получатель, краткое наименование. Выберите организацию – получателя с помощью формы выбора организации. Возможные получатели – МРУ по Вашему субъекту и УТО, к которому Вы подключены.
· Дата создания (с...по). Задайте период создания пакета. Чтобы выбрать определенную дату, воспользуйтесь выпадающим календарем. В результате в таблице отобразится выборка исходящих пакетов, дата создания которых находится в заданном периоде.
· ID документа. Задайте системный номер документа.
· Тип документа. Выберите значение с помощью выпадающего списка, укажите возможный тип документа (или справочника), отправляемый организацией.
Если в Журнале событий справочника было указано, что пакет, содержащий запись справочника, был успешно отправлен (статус «Отправлено»), отметьте флагом поле «Показывать успешно отправленные пакеты».
Для просмотра свойств пакета выберите строку в таблице и нажмите на кнопку «Свойства пакета». Если пакет необходимо переотправить, выберите строку необходимого исходящего пакета в таблице и нажмите на кнопку «Переотправить».