Ситуационный подход.

Особенность - изучение сложившейся ситуации, выявление причин её возникновения и характера воздействия на исследуемый объект.

В его основе лежит ситуационный анализ или технология подготовки, принятия и реализации УР, опирающаяся на анализ отдельно взятой управленческой ситуации.

Важно осуществлять его в 2х случаях:

• Когда появляются принципиально новые ситуации, отличающиеся от стандартных и не имеющие готовых решений;

• Когда наблюдается повторение отдельных ситуаций, что обуславливает возможность разработки и принятия стандартных решений.

Методологическая ценность - с помощью него можно достичь макс эф-сти орг-ции, если попытаться увязать конкретные управленч возд-ия с конкретными ситуациями.

16. Целевые технологии. основаны на приоритете целей над ситуациями. Так как основным предметом является цель, то эта технология ориентирует на достижение цели, а не на устранение возмущающих действий. Виды:

1) Инициативно-целевая основана на выдачи заданий без указания средств и методов их выполнения и рассчитана на инициативного и проф исполнителя. Основные условия:

-штат работников организации или е подразделения не более 10 чел,

- время выполнения задания не более 1 мес со дня его выдачи,

-выс профессионализм персонала,

-большое доверие работникам со стороны руководителя,

-наличие устойчивых неформальных отношений в коллективе;

2) Программно-целевая предусматривает выдачу для исполнителей заданий (целей, задач) с указанием средств, методов и времени выполнений. Достижение цели с высокой степенью вероятности. Условия:

-штат работников не должен превышать 1000-1500 человек,

-время выполнения задание не должно превышать 1 года со дня его выдачи,

-определенность и доступность управленческого и производственного ресурсов,

-явно выраженное разделение управленческого и производственного труда,

- выпуск серийной и массовой продукции, большой объем типовых процедур, ситуаций и решений.

3) Регламентная технология состоит в выдаче заданий с указанием средств и их возможных ограничений, рекомендуемых методов и установление приблизительного времени их выполнения. Характеризуется

• жёстким контролем процесса достижение цели,

• высокими требованиями к квалификации как руководителя, выдавшего задания, так и исполнителей.

Основные условия:

-значительная численность персонала,

-время выполнения цели или составляющих её задач не должно быть точно задано, т.к. важно само достижение цели,

-возможно существенное и непрогнозируемое ограничение ресурсов (фин, технол, сырьевых),

-долгосрочность программы (ориентированное время достижения цели- свыше 1 года).

17. Процессорные технологии при РУР.

Проц.техн, обслуживающие целевые технологии, разнообразны и баз-ся на отдельных разновидностях управления:

-по результатам,

-путем постоянных проверок и указаний,

-в исключительных случаях,

-на базе:

• искусственного интеллекта,

• активизации деятельности персонала,

• потребностей и интересов.

•