Примеры тестовых и контрольных заданий для проведения рубежного контроля

Задание 1

Охарактеризуйте содержание информации о товарах, рабо­тах, услугах, а также об изготовителе, исполнителе, продавце товара, предусмотренной Законом РФ " О защите прав потребителей".

Задание 2

Охарактеризуйте ответственность продавца (исполнителя) за непредоставление полной и достоверной информации, предусмотренной Законом РФ " О защите прав по­требителей".

Задание 3

Дайте понятие срока службы и срока годности товара. Порядок исчисле­ния и значение.

Задание 4

Охарактеризуйте ответственность продавца (изготовителя), исполнителя за нарушение Закона «О защите прав потребителей».

Задание 5

Охарактеризуйте правила и порядок возмещения вреда, причиненного потребителю.

ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ

1. Защита прав потребителей при оказании коммунальных услуг.

2. Защита прав потребителей при оказании услуг связи в соответствии с Законом «О связи» и принятыми в соответствии с ним Правилами оказания услуг (по видам связи).

3. Защиты прав потребителей при оказании различных видов бытовых услуг.

4. Обязанности и ответственность изготовителей товаров перед потребителем.

5. Система, полномочия и методы деятельности органов и организаций по защите прав потре­бителей за соблюдением законодательства о защите прав потребителей.

6. Правовое регулирование договора выполнения работ (оказания услуг). Существенные условия договора, права на расторжение договора.

7. Компенсация морального вреда, причиненного вследствие недостатков товаров, работ или услуг

ЛИТЕРАТУРА

Нормативная:

1. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992г. № 2300-1 9 (с изменениями и дополнениями).

2. Гражданский кодекс Российской Федерации, часть 1, П.

3. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 года № 7 (с изменениями и дополнениями.)

Резолюция Генеральной Ассамблеи Организации Объединенных Наций " Руководящие принципы для защиты интересов потребителей" 1985 г.

33. Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утв. Постановлением Правительства РФ от 02.03.2005 N 111.

34. Правила оказания услуг по перевозке пассажиров, багажа, грузов для личных (бытовых) нужд на внутреннем водном транспорте, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.02.2003 N 72.

35. Правила оказания услуг по реализации туристского продукта, утв. Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 N 452.

36. Правила распространения периодических печатных изданий по подписке, утв. Постановлением Правительства РФ от 01.11.2001 N 759.

37. Правила оказания услуг автостоянок, утв. Постановлением Правительства РФ от 17.11.2001 N 795.

38. Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утв. Постановлением Правительства РФ от 11.04.2001 N 290.

39. Правила оказания платных ветеринарных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.08.1998 N 898.

40. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утв. Постановлением Правительства РФ от 25.04.1997 N 490.

41. Правила предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.02.1997 N 155

42. Правила по киновидеообслуживанию населения, утв. Постановлением Правительства РФ от 17.11.1994 N 1264.

43. Правила заключения и исполнения публичных договоров о подключении к системам коммунальной инфраструктуры, утв. Постановлением Правительства РФ от 09.06.2007 N 360.

44. Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307.

45. Правила пользования системами коммунального водоснабжения и канализации в Российской Федерации, утв. Постановлением Правительства РФ от 12.02.1999 N 167.

46. Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 306.

47. Правила пользования газом и предоставления услуг по газоснабжению в Российской Федерации, утв. Постановлением Правительства РФ от 17.05.2002 N 317.

48. Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549.

49. Правила поставки газа в Российской Федерации, утв. Постановлением Правительства РФ от 05.02.1998 N 162.

50. Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утв. Постановлением Правительства РФ от 07.05.2003 N 263.

51. Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утв. Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009 N 112.

52. Правила оказания услуг по организации проезда транспортных средств по платным автомобильным дорогам общего пользования федерального значения, платным участкам таких автомобильных дорог, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.2010 N 18.

53. Временные правила организации эксплуатации на платной основе федеральных автомобильных дорог и дорожных объектов и Временные правила определения стоимости проезда по платным автомобильным дорогам и дорожным объектам и использования взимаемых за проезд средств, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.08.1999 N 973.

54. Правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте, утв. Приказом МПС РФ от 26.07.2002 N 30.

55. Правила оказания услуг по использованию инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования, утв. Постановлением Правительства РФ от 20.11.2003 N 703.

56. Правила обслуживания пассажиров и оказания иных услуг, обычно оказываемых в морском порту и не связанных с осуществлением пассажирами и другими гражданами предпринимательской деятельности, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.08.2009 N 676.

57. Порядок прекращения или ограничения подачи электрической и тепловой энергии и газа организациям-потребителям при неоплате поданных им (использованных ими) топливно-энергетических ресурсов, утв. Постановлением Правительства РФ от 05.01.1998 N 1.

58. Правила скупки у граждан ювелирных и других бытовых изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней и лома таких изделий, утв. Постановлением Правительства РФ от 07.06.2001 N 444.

Судебная практика:

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994г. № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями).

Пост. Пленума ВАС РФ и ВС РФ от 15.11. 2001 № 15/18 «О некоторых вопросах, связанных с применением норм ГК РФ об исковой давности».

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 26.01.2010г. № 1 «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина».

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994г. № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда».

Закон о защите прав потребителей в Российской Федерации (правовое регулирование, комментарии, консультации, образцы документов): научно-практическое пособие /В.Н.Ткачев; предисловие Г.А.Свердлык.- М.: Волтерс Клувер, 2009.

Закон о защите прав потребителей: учебное пособие /Г.Р.Гафарова; под ред. З.М.Фаткудинова. – 4-е изд., доп. и перераб.- М.: Юстицинформ, 2010.-(Серия «Образование»).

Защита прав потребителей. Учебник. Селянин А.В. Юридический дом «Юстицинформ» 2006 г.

А.Б. Борисов. Комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей» (постатейный). С образцами претензий и исковых заявлений. - М.: Книжный мир, 2009.

Парций Комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей». – М.: Норма, 2007.

Гражданское право: актуальные проблемы теории и практики / Под общ. ред. В.А. Белова. - М.: ЮРАЙТ-ИЗДАТ, 2008.

Дополнительная литература:

Потребительское право: курс лекций / Ю.Е.Булатецкий. – М.: Норма, 2008.

Защита прав потребителей. Учебник. Селянин А.В. Юридический дом «Юстицинформ» 2006 г.*

Защита прав потребителей. Учебник. Смирнова В. Питер. 2006 г.;

Защита прав потребителя. Учебник. Щирский Д.А., Эксмо-Пресс, 2005

Цыкоза Г.Н., Шахурина Ф.Р. Защита прав потребителей. 2003.*

Батяев А.А. Возмещение морального вреда. Подготовлен для Системы КонсультантПлюс, 2006.

Большаков А. Проверка качества товара // ЭЖ-Юрист. 2006. N 38.

Дикусар В.М. Защита прав долевых инвесторов // Жилищное право. 2006. N 8.

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ

1. Законодательство о защите прав потребителей.

2. Структура и основные положения Закона РФ «О защите прав потребителей».