Замена карты Momentum

Важно! У Клиента может быть только одна активная карта аналогичного карточного продукта в той же валюте.

Замена карты Momentum предполагает замену:

· на новую карту Momentum;

· на новую МБК.

Замена карты Momentum осуществляется в следующей последовательности:

1. Выбрать в списке карт Клиента нужную карту Momentum для замены.

2. Выбрать в меню Выпуск и блокировка/ Замена Momentum.

3. Выбрать тип карты, на которую будет заменена карта Momentum.

Рис. 83. Выбор типа карты

При этом осуществляется запрос в ЦОД о возможности замены рассматриваемой карты.

В зависимости от текущего статуса карты открывается окно с перечнем возможных действий. На Рис. 84 представлены все возможные варианты.

Рис. 84. Выбор действия по карте

В случае если карта активна (открыта), то для замены карты доступны следующие действия:

· перейти к блокировке и замене карты (при замене на карту Momentum);

· перейти к возврату и замене карты, если карта у Клиента на руках;

· перейти к замене карты (при замене на карту МБК);

· перейти к блокировке карты (при замене на карту МБК);

· вернуться к списку операций (данное действие отменяет операцию).

В случае если карта заблокирована по причине кражи/ утери/ возврата, доступны действия:

· перейти к замене карты;

· перейти к возврату и замене карты, если карта у Клиента на руках (при замене на карту МБК);

· вернуться к списку операций (данное действие отменяет операцию).

В остальных случаях будут доступны действия:

· перейти к возврату и замене карты, если карта у Клиента на руках;

· перейти к замене карты;

· вернуться к списку операций (данное действие отменяет операцию).