Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Виды аудитов качества
|
|
| Вид: | Цель: | Основание: | Что? |
| Аудит системы качества | Оценка эффективности системы менеджмента качества посредством установления наличия необходимых элементов менеджмента качества. Оценка квалификации сотрудников, проверка практического применения. | Руководство по качеству. Указания по качеству. Цели предприятия. Документация к заказу. Нормы, требования и т.д. | Все сферы деятельности организации |
| Аудит качества процесса | Оценка эффективности установленных процессов относительно соблюдения и целесообразности. Определение потенциала Улучшения. | Методы, требования к квалификации персонала. Характеристики процесса. | Процессы управления, процессы производства, особенно ключевые процессы, вспомогательные процессы процессы |
| Аудит качества продукции (услуг) | Оценка эффективности мероприятий по управлению качеством посредством анализа определенного количества готовой продукции относительно ее качества. Определение потенциала улучшения | Документация проверки, производственная документация, средства контроля и производства, требования контракта, техническая документация (спецификации) | Продукция или услуги. Часть продукции, результаты деятельности предприятия. |
Рис. 9.1. Блок-схема менеджмента программой аудита
(цифры на этом и всех последующих рисунках относятся к соответствующим пунктам международного стандарта ISO 19011)
Рис. 9.2. Обзор основных действий при аудите
Таблица 9.2