Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Структура стандартов серии ISO 14000
|
|
| Номер стандарта серии ISO 14000 | Наименование стандарта (в соответствии с официальным русским переводом) | Примечания и пояснения |
| ISO 14001 | Системы управления окружающей природной средой (ОПС). Требования и руководство по применению | Требования выражены посредством спецификаций |
| ISO 14004 | Системы управления ОПС. Общие руководящие указания по принципам, системам и средствам обеспечения функционирования | Содержит базисные сведения, полезные при разработке и внедрении систем управления ОПС |
| ISO 14010 | Руководящие указания по экологическому аудиту. Основные принципы | Представлена общая характеристика экоаудита, особо интересная для впервые внедряющих его компаний |
| ISO 14011 | Руководящие указания по экологическому аудиту. Процедуры аудита | Содержится полезный «шаблон» для углубленного изучения практики экоаудита |
| ISO 14012 | Руководящие указания по экологическому аудиту. Квалификационные критерии для аудиторов в области экологии | Профессиональные требования по экоаудиту, содержащие характеристику и критерии |
| ISO 14015 | Руководящие указания по экологической оценке мест размещения предприятия | Содержатся базисные сведения, полезные для разработки первичного экологического обзора |
| ISO 14020- | Экологические маркировка и декларации | Полезен компаниям, участвующим в схемах экологической маркировки и при подготовке декларации экологической безопасности продукции или услуг |
| ISO 14031 | Руководящие указания по управлению ОПС. Оценка результативности | Полезен для объективного измерения и выражения целей, задач и результатов функционирования системы экологического менеджмента посредством разработки специальных индикаторов |
| ISO 14040- | Управление ОПС. Оценка жизненного цикла | Определяет методологию «оценки жизненного цикла», согласно стандарту ISO 14001. Позволяет оценить экологические воздействия, связанные с продукцией организации |
| ISO 14050 | Управление ОПС. Словарь | Обеспечивает единообразное употребление основных терминов. |
Таблица 8.1
Типовой план разработки системы качества в соответствии с требованиями международных стандартов ISO серии 9000
| № п/п | Наименование работ | Подтверждение выполнения |
| 1. | Представление предприятием заявки на оказание услуг по разработке системы качества | Заявка |
| 2. | Принятие решения консалтинговой организацией по заявке | Ответ |
| 3. | Информационное совещание с руководством и управленческим персоналом предприятия | Совещание |
| 4. | Принятие решения руководством предприятия о создании системы качества и назначение руководителя службы качества | Приказ |
| 5. | Проверка консалтинговой организацией состояния работы по качеству | Отчет |
| 6. | Заключение договора об услугах по разработке системы качества | Договор |
| 7. | Разработка, согласование и утверждение графика работ по разработке системы качества | График |
| 8. | Разработка программы обучения персонала по управлению качеством | Программа |
| 9. | Проведение занятий в соответствии с программой | Журнал |
| 10. | Разработка политики в области качества | Политика |
| 11. | Определение функций и задач системы качества, исходя из требований ISO 9000 и специфики предприятия | Табл. 8.2 (см. ниже) |
| Определение исполнителей функций и задач системы качества | Табл. 8.2 | |
| 13. | Анализ наличия и соответствия ISO 9000 нормативной документации системы качества | Табл. 8.2 |
| 14. | Разработка графика разработки и корректировки нормативных документов с указанием сроков и исполнителей работ | График |
| 15. | Разработка и корректировка нормативных документов в соответствии с графиком | Документы |
| 16. | Разработка «Руководства по качеству» | Руководство |
| 17. | Представление системы качества руководству предприятия и разработка рекомендаций по ее внедрению и сертификации | Акт о выполнении работ |
Примечание: Работы, указанные в п.п. 2, 3, 5, 9, выполняет консалтинговая организация. Работы, указанные в п.п. 1, 4, 10, 12, 14, 15, 16, выполняет предприятие. Остальные работы выполняются предприятием и консалтинговой организацией с разделением работ по договору.
Рис. 8.1. Процессная модель управления качеством ISO 9001: 2000
(числа в ячейках – номера разделов стандарта)
Таблица 8.2
Внедряемые элементы системы качества (вариант представления данных)
| Элементы (функции) системы качества | Подразделения-исполнители документов | Состав нормативных документов | Состояние документов |
Рис. 8.2. Структурная схема управления и обеспечения качества
Рис. 8.3. Структура документации системы качества
| Организация | Заголовок/Объект | Номер | |||
| Выпустившее подразделение | Кем утверждено | Дата | Версия | Стр. | |
| Политика/Ссылка на политику Указать основное требование Цель и сфера применения Указать, почему используется документ или процедура, или почему она написана, а также область, которую она охватывает, и любые исключения. Ответственность Определить элемент (например, подразделение) организации, ответственный за внедрение документа, которое приведет к достижению цели. Действие/Способдля выполнения требования к элементу Системы. Перечень подробных пошаговых действий, которые должны выполняться. Если необходимо, использовать ссылки. Дать перечень элементов в логической последовательности. Помнить обо всех исключениях или сферах особого внимания. Документация/Ссылки Определить, какие справочные документы или формы связаны с данным документом, или какие данные должны записываться. При необходимости использовать примеры. Записи Определить, какие записи получаются в результате использования документа, где эти записи хранятся, а также срок их хранения. | |||||
Примечание 1: Структура и порядок элементов, который избирается для формата документации, должны основываться на потребностях организации.
Примечание 2: На документах должен указываться статус утверждения и версия.
Рис. 8.4. Пример формы (для использования при написании раздела руководства по качеству или описании процедуры системы качества)
Рис. 8.5. Блок-схема процесса создания процедуры качества
| Процедура контроля документации Цель Этот документ описывает процедуру утверждения, выпуска и поддержания всей управляемой документации. Сфера применения Эта процедура применяется ко всей управляемой документации, касающейся всей продукции и услуг компании. Ссылки Процедура изменения документации DOC-PROC-001 Реестр документов DOC-RES-0W. Процедура Вся управляемая документация перед выпуском и распространением должна быть утверждена следующими лицами: а) создателем б) руководителем создателя в) менеджером по качеству. В выпущенную документацию могут вноситься изменения только в соответствии с Системой управления изменениями DOC-PROC-001. Менеджер по качеству должен вести записи обо всей управляемой документации, которые показывают: а) обозначение б) номер издания в) распространение копий. Сведения о держателях управляемой документации находятся в Реестре документов. Официально распространенные копии документов должны обозначаться красным штампом " Официальное распространение" с датой распространения. Действия влияющие на качество продукции, должны предприниматься только на основе информации, содержащейся в официально распространенных копиях управляемых документов. Контрольные экземпляры всех управляемых документов должны находиться у менеджера по качеству. Все экземпляры документов, устаревшие из-за переиздания должны быть немедленно изъяты из обращения. Один экземпляр менеджер по качеству должен передать в архив; все остальные экземпляры должны быть уничтожены. |
Рис. 8.6. Пример процедуры
 |
Рис. 8.7. Пример страницы рабочей/должностной инструкции
У «управляемого» документа, есть: