Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Экономика предприятия и менеджмент качества.
|
|
Качество имеет прямое отношение к экономике. Ценовой характеристикой конкретной продукции (товара) является зависимость объема спроса от цены, представленной на рис.16.
Рис.16 Зависимость объема спроса от цены.
На современном рынке конкурируют товарные группы. По методике оценки перекрестной эластичности Эс можно определить зависимость между различными товарными группами на основе выражения
t (1)
Если Эс больше нуля, то X, Y взаимозаменяемые товары, если Эс равно нулю, то товары незаменяемые, если же Эс меньше нуля, то товары дополняют друг друга. Рекламные ухищрения относительно качества товары зачастую несут неверную информацию. Для оценки количественных характеристик качества широко применяются методы теории квалиметрии.
Таблица 6. Составляющие стоимости качества.
| Виды стоимости | Участники | Составляющие | Результативность |
| Стоимость единицы продукции -СЕП | Изготовитель | Материал, труд, накладные расходы | Учет только СЕП -низкое качество, высокая СЖЦ |
| Стоимость жизненного цикла -СЖЦ | Изготовитель Потребитель | Ремонт, гарантии Ресурсы на функционирование | Необходимо учитывать при проектировании |
| Стоимость потерь качества -СПК | Изготовитель Потребитель Общество в целом | См. примечание | Основа для целевого проектирования |
Примечание: Изготовитель: - контроль, брак, переделки, гарантии, возвраты, уменьшение продаж, сокращение покупателей.
Потребитель: - время, усилия, переживания, потери производительности перегрузка каналов связи и транспортаи арендной платы, не выполнение обязательств.
Общество: - ущерб для окружающей среды, ущерб для персонала,
Существующие методики оценки влияния качества на прибыль рассматривают только себестоимость или стоимость единицы продукции – СЕП. При этом возможны два варианта: либо повышение дохода при улучшении качества, либо при неизменном доходе снижение себестоимости при повышении качества. Однако, проблема цены - качества намного сложнее, в таблице 5 приведены виды стоимостей качества, которые необходимо учитывать при экономических расчетах.