![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
В. А. Розанова. В мире бизнеса считается, что, если организация не в состоянии ■довлетворить потребителей, то она становится неконкурентоспособ-юй и в будущем
Крупные организации обычно имеют несколько взаимоувязанных целей. Для получения прибыли бизнес строит свои цели в таких областях, как определение доли рынка, разработка новых видов продукции, качества услуг, подготовка и отбор руководителей, подбор и смена персонала, оценка вопросов социальной ответственности и т.д. Известный авторитет в области мирового бизнеса, лауреат Нобелевской премии М. Фридман, видел истинную роль бизнеса " в использовании его энергии и ресурсов в деятельности, направленной на увеличение прибыли при условии, что он придерживается правил игры... и участвует в открытой конкурентной борьбе, не прибегая к мошенничеству и обману" /10/. Персонал считается основным фактором конкурентоспособности организаций. Относиться к нему следует как к великому богатству, а не как к издержкам, что иногда случается в ошибочных суждениях руководителей. Россия, несмотря на трудности, до сих пор считается страной больших возможностей, включая не только ее природные, но и людские ресурсы. Хотя в настоящее время о цивилизованном бизнесе в России говорить не приходится. --------------------------- 1 Ряд экспертов по вопросам развития бизнеса Роль психологии объясняют его неудачи психологическими при- штат персонала", " наличие недальновидных менеджеров", " неправильные психологические установки" и др. Анализ человеческой деятельности в этой области сложный и требует комплексного изучения. При решении организационных задач, связанных с планированием предпринимательской деятельности, психология как наука может оказать помощь в оценке роли человеческого фактора как одного из компонентов труда и наиболее важного вида ресурсов в экономике. Человеческие ресурсы как одна из существенных внутренних переменных организации, с одной стороны, требует их экономии, а с другой — более полного и активного использования.
|