Online platby

- Online platba je taková, kterou zaplatí me za zbož í č i služ by pomocí elektronické ho mé dia

- Zaplatit na Internetu mohu ně kolika způ soby

- Dobí rka

- Platební karta

- VISA

- MasterCard

- …

- Platební brá na

- SMS platba

- Platební systé m – elektronické peně ž enka

- PayPal, GoPay, PaySec, …

- Př evod na ú č et

1) Dobí rka

- V Č R stá le populá rní

- Nabí zí ji 97% eshopů

- Zá kazní ci ji preferují v 70-80% př í padů

- V EU jenom 12%

- APEK

- Vý hody

- Bez obav o bezpeč nost platby pomocí elektronický ch prostř edků

- Vyhovuje konzervativní m zá kazní ků m

- Nevý hody

- Nutnost platit na mí stě doruč ovateli

2) Platební brá na

- Platební rozhraní banky pro zadá ní odchozí platby

- Bezpeč né ale neš ikovné – eshop musí mí t banku, která to podpoduje a banka musí tuto služ bu nabí zet:

- eBanka

- Raiffeisenbank

- Č SOB

- Poš tovní spoř itelna

- Ž ivnostenská banka

- Obdoba př í mé ho internetové ho bankovnictví. Data o platbě jsou př edvyplně na

- Mož nost I platební brá ny ú vě rový ch společ ností:

- Cetelem

- HomeCredit

3) Platební karty

- Jednoduché použ ití existují cí karty (vý hodou je embosovaná – USA servery)

- Stač í mí t povolené online platby

- Eventuelně zahranič ní platby

- Nebo virtuá lní karta – pouze online platby, fyzicky neexistuje

- Zadají se informace o kartě

- Č í slo karty

- Datum platnosti

- Bezpeč nostní kod

- Platba je pak strhnuta z ú č tu

- V př í padě platby v zahranič ní mě ně je uč ině n př evod

- Nevý hodný kurz

- Vý hody

- Rychlé, platba je považ ová na za uskuteč ně nou ješ tě př ed strhnutí m peně z

- Nevý hody

- Prodejce zná ú daje o mé kartě

- Mohou bý t snad zneuž ita

4) SMS platba

- Rychlá platba bez zadá ní č í sla kreditní karty

- Vý hodou je rychlost a do jisté mí ry anonymita

- Zadané č í slo SMS brá ny a do textu patř ič ný text č i kod, který ná m sdě lí prodá vají cí

- SMS odeš leme a dostaneme potvrzují cí informace o př ijetí platby

- Nevý hodou je cena – obvykle nevý hodné oproti platbě jiný m způ sobem

- Platební brá na ně co stojí

5) Elektronická peně ž enka

- Spojuje vý hody platby platební kartou s bezpeč ností

- Zaregistruji se a poskytovatele systé mu

- Např í klad PayPal.com

- Zadá m informace o své platební kartě

- Je provedena ově ř ovací platba

- 5 Euro – ta je pak k dispozici pro platby

- Mohu platit vš ude, kde je lektronická peně ž enka k dispozici

- Vý hoda systé mu je v tom, ž e ú daje o mé kartě má pouze provozovatel elektronické peně ž enky

6) Př evod na ú č et

- Bezpeč ný, veš keré zadá vané ú daje má m já jako plá tce

- Banka provede př í kaz a př í jemce se pouze dozví č í slo mé ho ú č tu

- Jako ID platby tu je variabilní symbol

- Vš e musí m do bankovnictví zadat já

- Platba také zabere ně jaký č as – v př í padě platby o ví kendu to mů ž e bý t I ně kolik dní – po tuto dobu se zaká zka nevyř ituje a doba dodá ní se prodluž uje

Zař í zení E-shopu v Č R

- Technické vě ci – potř ebuji:

- Domé nu

- Hosting

- Eshop

- Ná pad

- Splnit ně kolik zá konný ch podmí nek

a) Zá konná vý chodiska

- Eshop volná ž ivnost - vě tš inou

- Zá kon 455/1991Sb.

- Č í slo 48 př í lohy č.4 – velkoobchod a maloobchod

- Do 15 000 Kč vý dě lku roč ně není Ž L potř eba

- Ruč ení m vlastní m majetkem!!!

- Na rozdí l od PO – s.r.o.

- Ž ivnost je soustavná č innost provozová na samostatně, vlastní m jmé nem, na vlastní odpově dnost, za ú č elem dosaž ení zisku a za podmí nek stanovený m zá konem.

b) Podmí nky pro Ž L

- 18 let

- Způ sobilost k prá vní m ú konů m

- Bezú honnost – pravomocně odsouzen pro trestný č in spá chaný ú myslně, a byl mu ulož en nepodmí ně ný trest odně tí svobody v trvá ní nejmé ně jednoho roku

- Fyzická osoba nemá nedoplatky (vů č i fú a ssz (dolož í se potvrzení m př í sluš né ho ú ř adu)) a vů č i zdravotní m pojiš ť ovná m (doklá dá se č estný m prohlá š ení m)

- Odbornost, popř. Jiná způ sobilost, je-li vyž adová na

- Konkurz a rozhodnutí o ukonč ení podniká ní

- Po dobu 3 let, kdy bylo vyhlá š eno insolvenč ní ř í zení

- Po dobu 3 let, pokud byl zamí tnut ná vrh na prohlá š ení konkursu pro nedostatek majetku

- Zá kaz č innosti

c) Co musí obsahovat e-shop

- Obchodní jmé no a IČ, adresa porovozovny č i ž ivnostní ka

- Ná zev a popis č innosti

- Cena zbož í – vč etně doplň ků

- Způ sob a ena dodá ní

- Způ sob platby

- Reklamace a odstoupení od smlouvy

d) Povinnosti obchodní ka

- Registrace obchodní ka u Ú OOÚ

- Ú č el zpracová ní osobní ch ú dajů

- Rozsah už ití osobní ch ú dajů

- Souhlas už ivatele se zpracová ní m

- Mož nost odvolat souhlas se zpracová ní m

- Mož nost odstoupení od smlouvy

- 14 dnů mož nost vrá tit zbož í bez udá ní dů vodu

- I v př í padě osobní ho odbě ru a online objedná vky

- Pokud není informová n, bě ž í 3 mě sí č ní lhů ta

e) Zá kon na ochranu spotř ebitele

- Ř á dně informovat o služ bě č i zbož í, vč etně rizik

- Č eský ná vod

- Označ ení vý robce č i dovozce, slož ení, zá kladní vlastnosti a omezení

- Př í padný soulad s normami

- Elektro

- Ú plné informace o ceně

- Mož nost př edvé st vý robek

- Vyplně ní reklamač ní ho listu

- Datum dodá ní a potvrzení o zaplacení

- Ná klady na dodá ní reklamované ho zbož í

- Způ sob vrá cení reklamované ho zbož í

- Vč etně kategorizace vad a způ sobu ná pravy

- Vznik a zá nik smlouvy

- Pouč ení o prá vu na odstoupení od smlouvy

- Sankce za poruš ení smlouvy pro obě strany

- Doba platnosti ceny č i slevy

- Upozorně ní na to, ž e podmí nky se mohou mě nit