Вопрос 5. Основания предоставления социальных услуг. Права и обязанности лиц, оказывающих социальные услуги

Социальные услуги предоставляются в случаях: малообеспеченности; сиротства; бездомности; безнадзорности лиц, нуждающихся в постоянном уходе, воспитании и иной социальной помощи; безработицы; инвалидности; временной нетрудоспособности или ограниченной (утраченной) профессиональной трудоспособности; неспособности к самообслуживанию в связи с возрастом или по иным причинам; токсикомании, наркомании, алкоголизма; семейного неблагополучия; возвращения из мест лишения свободы; стихийного или экологического бедствия, техногенной катастрофы; в иных случаях, когда необходима социальная поддержка.

Лица, оказывающие социальные услуги, имеют право на создание условий, необходимых для оказания социальных услуг, в том числе на периодическое повышение квалификации в установленном порядке (для лиц, оказывающих социальные услуги, требующие специальных навыков и знаний).

Лица, оказывающие социальные услуги, обязаны:

- добросовестно оказывать социальные услуги нуждающимся в них лицам;

- руководствоваться в своей деятельности принципами социального обслуживания, уважать достоинство граждан, семей и их право на самореализацию;

- не допускать негуманных и дискриминационных действий по отношению к гражданам и семьям, получающим социальные услуги;

- предоставлять обслуживаемым лицам полную информацию о полагающихся им видах социальной помощи;

- сохранять в тайне информацию, полученную в процессе выполнения своих обязанностей, а также ту информацию, которая может быть использована против обслуживаемого лица;

- заботиться о поддержании необходимого уровня своих знаний, требуемых для оказания социальных услуг.

Вопрос 6. Категории граждан, которым социальные услуги предоставляются бесплатно и на условиях частичной оплаты в государственной системе социальных служб

Бесплатно:

- одиноким малообеспеченным (получающим пенсию меньше бюджета прожиточного минимума) пожилым гражданам и инвалидам 1 и 2 групп;

- одиноко проживающим малообеспеченным пенсионерам и инвалидам 1 и 2 групп (супружеским парам), не имеющим на территории РБ трудоспособных членов семьи, обязанных содержать их по закону.

За частичную оплату:

- одинокие пенсионеры и инвалиды 1 и 2 групп, получающие пенсию больше 100% бюджета прожиточного минимума;

- одиноко проживающие пенсионеры и инвалиды 1 и 2 групп, получающим пенсию выше бюджета прожиточного минимума и не имеющим на территории республики Беларусь трудоспособных родственников.