![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
При всем многообразии показателей оценки их можно условно разделить на несколько три
группы: - показатели оценки результативности труда; - показатели оценки профессионального поведения; - показатели оценки личностных качеств требования к формированию состава показателей.
Основные методы оценивания персонала их преимущества и недостатки: Биографический метод наиболее простой; он состоит в изучении объективных показателей личности работника по его документам. Преимущества данного метода состоят в том что: - всестороннее и быстро выучить личность; - прогнозировать результаты его деятельности; - с помощью данного метода можно узнать об уровне профессионализма Недостатками данного метода являются: - дает не полную информацию об уровне развития личностно - деловых качеств работника; - данного рода информация имеет свойство устаревать; - некоторые данные биографического метода могут быть субъективными (например, характеристика) Собеседование - это беседа по заранее составленной или производственной форме, для получения данных о работнике. Преимущества данного метода оценки персонала: - позволяет узнать новые сведения о сотруднике; - позволяет узнать о знании работы, о коммуникации, о скорости решения проблемы. Недостатки данного метода: - предоставляются не объективные данные о человеке; - носит формальный характер. Анкетирование - это опрос с помощью специальной анкеты, для самооценки качеств личности и их анализа. Преимущества данного метода: - определение степени проявление у работников тех или иных качеств; - присутствие в анкете открытого вопроса позволяет узнать мнение каждого сотрудника; - возможность оценки сегодняшнего состояния работника Недостатки данного метода: - высокие издержки; - возникает частая необходимость в привлечении сторонней помощи; - условность и ограниченность тестов, не дающих полного представления о сотруднике. Ранжирование - это метод оценки персонала, с помощью которого сравнение работников между собой и расположением по выбранному критерию в порядке убывания (возрастания) рангов. Преимущества данного метода: - лучший способ для определения поощрения лучших сотрудников; - позволяет проследить за деятельность сотрудника и сравнить ее в прошлом и в будущем; Недостатки данного метода: - ограниченное число сравнимых субъектов; - субъективное сравнение. Балльная оценка - это определение совокупности оценочных показателей (качество, сложность, результативность труда) и сравнение их с предыдущим периодом или нормативов с помощью весовых коэффициентов. Преимущества данного метода: - с помощью данного метода учитываются совокупность всех важных коэффициентов, показателей, оценок; - позволяет быстро оценить работника и провести сравнительный анализ выполнения функций; - позволяет увидеть сильные и слабые стороны сотрудника. Недостатки данного метода: - субъективность коэффициентов важности; - такой показатель как результативность труда является наиболее динамическим, и как правило меняется ежемесячно, но он в целом может повлиять на комплексную оценку. Наблюдение за оцениваемым работником в неформальной обстановке (на отдыхе в быту) и в рабочей обстановке методами моментных наблюдений и фотографии рабочего дня. Сотрудника изучают со стороны, без вмешательства в его деятельность. Преимущества данного метода: - позволяет, увидеть скорость принятия решений; - можно увидеть отношение сотрудника к коллективу и работе в целом; - позволяет оценить его личные качества. Недостатки данного метода: - субъективное мнение наблюдателя; - не дает возможности оценить профессионально -квалификационный уровень; - требует больших затрат времени. Экзамен - это контроль профессиональных знаний и умений, предусматривающий предварительную подготовку оцениваемого по определенной дисциплине (кругу проблем) и выступлением перед экзаменационной комиссией. Преимущества данного метода: - контроль за профессиональными знаниями; - проверка умений на практике - благодаря выступлению перед экзаменационной комиссией, можно узнать о коммуникабельности сотрудника. Недостатки данного метода: - страх перед возможными отрицательными последствиями; - экзамен проводится только по определенному кругу задач или функций; - отсутствие возможности узнать, о личностных качествах. Экспертная оценка - формирование группы экспертов, определение совокупности качеств и получение экспертных оценок идеального или реального работника. Преимущества данного метода: - объективное мнение экспертов; - анализ всех качеств сотрудника; - создание модели «идеального» работника, к которой следует стремиться. Недостатки данного метода: - большие затраты на привлечение экспертов; - если экспертная группа создается из сотрудников предприятия, то возможно либо предвзятое отношение к тестируемому, либо наоборот. Аттестация - комплексный метод оценки персонала, использующий другие методы (интервью, анкетирование, наблюдение, тестирование, экспертных оценок) для определения аттестационной комиссией соответствия сотрудника занимаемой должности и последующего анализа ответов для определения потенциала человека. Преимущества данного метода: - показывает вышестоящим руководителям возможности оцениваемого и управленческие способности; - может использоваться для планирования карьеры или корректировки деятельности оцениваемого. Недостатки данного метода: - необходимость одновременной оценки результатов работы структурного подразделения и личных результатов руководителя; - сложность определения вклада каждого сотрудника. Деловая оценка должна соответствовать таким требованиям, как: объективность, оперативность, гласность, демократизм, единство требований оценки для всех лиц однородной должности; результативность, простота, четкость и доступность процедуры оценки; механизация и автоматизация процедуры оценки. Результаты деловой оценки персонала используются во всех сферах управленческой деятельности, связанной с кадровыми вопросами.
|