Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Яка група факторів складає основу позиціонування продукту?
А) поведінка споживачів при покупці; Б) поведінка споживачів після покупки; В) сприйняття продукту споживачами; Г) намір споживача здійснити покупку. (В) 34. Визначте, який елемент комунікаційної політики є ефективним лише у короткостроковій перспективі: А) персональний продаж; Б) стимулювання збуту; В) формування попиту; Г) прямий маркетинг. (б) 35. Визначте, якщо компанія не може задовольнити потреби всіх споживачів, вона має зосередитися на одній або кількох групах споживачів, які є її: А) сегментом ринку; Б) нішею ринку; В) вікном ринку; Г) цільовим ринком. (Г)
36. Визначте, що являє собою реклама: А) будь-яка інформація, що на основі освітнього підходу повідомляє потенційних споживачів про нові продукти; Б) будь-яка платна форма неособистого представлення організації, товару чи ідеї від імені конкретного замовника; В) неособиста, опосередковано оплачувана форма розповсюдження позитивної інформації про компанію та її продукти і послуги. Г) інформація, що дозволяє виявити потенційних споживачів та залучити їх до цільового ринку. (б) 37. Визначте, конкурентна ситуація, в якій декілька компаній контролюють значну частину продажу в галузі, має назву: А) монополія; Б) монопсонія; В) олігополія; Г) олігопсонія. (в) 38. Визначте, чого вимагають від дослідників ефективні маркетингові дослідження: А) безперервності; Б) визначеності; В) систематичності; Г) комплексності. (а) 39. Визначте, який із заходів доцільно застосувати фірмі, якщо її товар знаходиться на етапі зростання: А) зменшення витрат на комунікації; Б) надання знижок на товар; В) пошук нових сегментів ринку; Г) активна боротьба з конкурентами. (в) 40. Визначте, яким є перший етап процесу прийняття споживачем рішення про купівлю: А) відчуття потреби; Б) задум; В) визначення цінності; Г) пошук інформації. (а) 41. Визначте, яку цінову доплату готові заплатити споживачі за якість та надійність товару відомої товарної марки: А) доплату за обсяги реалізації продукції; Б) премію за репутацію та імідж; В) премію за якісне обслуговування; Г) усі відповіді правильні. (б) 42. Укажіть, що насправді має на увазі маркетолог, коли говорить про чинники, які впливають на обсяг продажів: А) контрольовані елементи маркетингу, що визначають поведінку споживачів на цільовому ринку; Б) неконтрольовані елементи маркетингу, що визначають поведінку споживачів на споживчих ринках; В) контрольовані та неконтрольовані елементи маркетингу, що визначають поведінку споживачів на промислових ринках; Г) контрольовані та неконтрольовані елементи маркетингу, що визначають поведінку споживачів на споживчих та промислових ринках. (Г) 43. Визначте, які два види маркетингової діяльності пов’язує між собою процес сегментації ринку і визначення цільових сегментів: А) вивчення різноманітних потреб покупців і маркетингової програми компанії; Б) вивчення різноманітних потреб покупців і залучення нових споживачів; В) вивчення маркетингової програми компанії та конкурентів; Г) вивчення різноманітних потреб покупців та конкурентів. (а) 44. Визначте, що являє собою сегментація ринку: А) поділ потенційних покупців на цільові ринки, що об’єднані подібними товарами та потребами; Б) поділ споживачів на певні групи з однаковими потребами та купівельною спроможністю; В) поділ потенційних покупців на групи, що об’єднують людей із подібними потребами і з однаковими реакціями на певні маркетингові дії; Г) поділ цільового ринку на відповідні сегменти з метою визначення ємності ринку. (в) 45. Визначте прикладом яких товарів є фотокамери, телевізори та одяг: А) повсякденного попиту; Б) попереднього вибору; В) особливого попиту; Г) пасивного попиту. (Б) 46. Укажіть за яких конкурентних умов рекламна діяльність відіграє важливу роль на ринках: А) чистої конкуренції; Б) монопсонії; В) олігополії; Г) чистої монополії.
(в) 47. Визначте, який посередник має юридичне право укладати угоди від імені виробника: А) дилер; Б) дистриб’ютор; В) комівояжер; Г) брокер. (б) 48. Визначте, який канал реалізації товару застосовує компанія «Amway»: А) прямий канал реалізації товару; Б) однорівневий канал реалізації товару; В) непрямий канал реалізації товару; Г) опосередкований канал реалізації товару. (а) 49. Укажіть якими витратами характеризується персональний продаж: А) помірними витратами в розрахунку на один контракт; Б) низькими витратами в розрахунку на один контракт; В) високими витратами в розрахунку на один контракт; Г) правильна відповідь відсутня. (в) 50. Визначте, за якою базовою формулою розраховується ємність ринку: А) базовий сегмент ринку * кількість споживачів * кількість придбаних товарів; Б) кількість споживачів * кількість товарів, закуплених 1 споживачем за рік * ціна товару; В) кількість товарів, закуплених 1 споживачем за рік * ціна товару витрати на рекламу; Г) базовий сегмент ринку * кількість споживачів витрати на рекламу. (б) 51. Укажіть, яку назву має відчуття людиною недостачі будь-чого: А) нестаток; Б) потреба; В) запит; Г) необхідність. (а) 52. Укажіть, які заходи не належать до методів збору первинних даних у маркетингових дослідженнях: А) сприйняття; Б) експеримент; В) спостереження; Г) опитування. (а)
53. Укажіть, що може задовольнити потребу споживачів і пропонується на ринку для обміну: А) товар; Б) гарантійне обслуговування; В) запит; Г) угода. (а) 54. Укажіть, яку назву має група товарів, тісно пов'язаних між собою в чинність схожості їхнього функціонування: А) товарний асортимент; Б) сегмент ринку; В) маркування; Г) товар за задумом. (а) 55. Визначте, яку назву має комерційний обмін цінностями між двома сторонами: А) угода; Б) обмін; В) ринок; Г) самозабезпечення. (А) 56. Укажіть, яку назву має грошовий вираз вартості товару: А) вартість; Б) ціна; В) товарна одиниця; Г) дисконтна ставка. (Б) 57. Укажіть, яку назву має сукупність існуючих і потенційних покупців товару: А) ринок; Б) обмін; В) угода; Г) бартер. (А) 58. Укажіть, яку назву має низка логічних і послідовно сформульованих питань у маркетингових дослідженнях: А) анкета; Б) спостереження; В) вибірка; Г) опитування. (а)
59. Визначте, на яких рівнях може розглядатися і реалізуватися маркетинг: А) нанорівень; Б) макрорівень та мікрорівень; В) екстрарівень; Г) ультрарівень. (Б) 60. Укажіть, яку назву мають окремі особи й домогосподарства, які купують і здобувають іншим способом товари й послуги для особистого споживання: А) загальний ринок; Б) споживчий ринок; В) продавці; Г) споживачі. (б) 61. Укажіть на якому рівні підприємство здійснює взаємодію з постачальниками сировини: А) макросередовище; Б) мікрорівень; В) мезорівень; Г) макрорівень. (Б) 62. Визначте, що перебуває у «чорному ящику» свідомості покупця у моделі купівельного поводження: А) характеристики покупців; Б) ціна; В) стимулювання збуту; Г) вибір часу покупки. (А) 63. Укажіть, яку назву має сукупність активних суб'єктів і чинностей, що діють за межами фірми і впливають на її діяльність: А) маркетингове середовище фірми, Б) навколишнє середовище маркетингу, В) мікросередовище фірми, Г) макроструктура маркетингу. (б) 64. Визначте, що є основною першопричиною, яка визначає поведінку споживача: А) культура; Б) економічне становище; В) родина; Г) мотивація. (Г)
65. Визначте, що входить до складу мікросередовища фірми: А) клієнти; Б) фактори культурного оточення; В) природні фактори; Г) науково-технічні фактори. (а) 66. Визначте, що не належить до типів маркетингового контролю: А) фінансовий контроль, Б) контроль річних планів, В) контроль прибутковості, В) стратегічний контроль. (а) 67. Укажіть, яку назву мають ділові фірми й окремі особи, що забезпечують компанію і її конкурентів ресурсами: А) постачальники, Б) посередники, В) контактні аудиторії, Г) товарознавці. (А) 68. Визначте, яка група сприяє формуванню позитивного або негативного іміджу підприємства: А) контактна аудиторія, Б) широка публіка, В) гражданська група, Г) споживча аудиторія. (А) 69. Укажіть, яку назву має забезпечення товару в свідомості потенційних споживачів бажаного місця: А) надлишок вибору; Б) сегментування; В) позиціонування; Г) диверсифікованість. (В) 70. Укажіть яку назву має інформація, що існує і вже використовувалася в інших цілях: А) первинна; Б) описова; В) пошукова; Г) вторинна. (Г)
71. Укажіть яку назву має управлінський процес створення і підтримки стратегічної відповідності між цілями фірми, її потенційними можливостями та шансами у сфері маркетингу: А) стратегічне планування, Б) контроль, В) програма фірми, Г) комплекс маркетингу. (А) 72. Укажіть, яку назву має сегмент ринку, покликаний персоніфікувати населення в цілому: А) референтна група; Б) вибірка; В) цільовий сегмент; Г) дослідницький список. (Б) 73. Укажіть, що являє собою аудит маркетингу: А) всеосяжну, систематичну, незалежну і періодичну перевірку зовнішнього середовища маркетингу, цілей, стратегій і окремих видів маркетингової діяльності; Б) залежна перевірка; В) незалежна і несистематична перевірка; Г) контроль маркетингових дій. (а) 74. Визначте, що є самим універсальним методом опитування: А) розсилання анкет поштою; Б) інтерв`ю по телефону; В) особисте інтерв`ю; Г) роздача анкет по квартирах. (В) 75. Укажіть, яку назву має процес розбивки споживачів на групи на основі їхніх розходжень у потребах, характеристиках, поведінці: А) сегментування ринку, Б) дроблення ринку, В) дослідження ринку, Г) проникнення на ринок. (А) 76. Визначте, якщо при продажу товару надаються додаткові послуги та вигоди, товар має назву: А) товар на прилавку; Б) реальний товар; В) товар за задумом; Г) товар з підкріпленням. (г)
77. Визначте, за допомогою якого методу фірма може здійснити проникнення у перспективні сфери діяльності: А) концентрації; Б) кооперації; В) спеціалізації; Г) диверсифікації. (Г) 78. Укажіть, яку назву мають товари та послуги, призначені для повсякденного користування: А) промислові; Б) споживчі; В) для екстрених випадків. (Б) 79. Визначте, в результаті чого фірма може збільшити кількість цільових споживачів: А) збільшенням видатків на рекламу; Б) збільшенням прейскурантної ціни; В) поширенням товарів через менше число магазинів; Г) забезпеченням товару менш помітного викладення на прилавках. (А) 80. Укажіть, яку назву має те, що призначено для ідентифікації товарів і диференціації їх від товарів конкурентів: А) ціна; Б) символ; В) марка; Г) патент. (в) 81. Визначте, що являє собою процес виявлення нових ринків: А) систематичний пошук нових сфер діяльності фірми, Б) проникнення на ринок, В) витіснення з ринку конкуруючої організації, Г) результат випадкового спостереження. (А) 82. Укажіть, яку назву має період з моменту появи товару на ринку і до моменту його зняття з продажів: А) комунікацію продукту; Б) стимулювання збуту; В) життєвий цикл товару; Г) позиціонування товару. (в)
83. Укажіть: аналіз ринкових можливостей, відбір цільових ринків, розробка комплексу досліджень, реалізація заходів – це окремі стадії: А) процесу управління маркетингом, Б) процесу прогнозування збуту, В) менеджменту, Г) стратегії інновації. (а) 84. Укажіть, якою є стадія ЖЦТ у період повільного зростання збуту, за мірою виходу товару на ринок: А) зрілості; Б) спаду; В) впровадження; Г) зростання. (а)
85. Укажіть, що забезпечує доставку товарів у потрібне місце й у потрібний час: А) канал розподілу; Б) рух товару; В) позиціонування; Г) сегментування. (а) 86. Укажіть, з яких суб`єктів складається дворівневий канал розподілу: А) посередника та споживача; Б) двох посередників; В) виробника та одного посередника; Г) виробника та споживача. (б)
87. Укажіть чим характеризується етап зростання у ЖЦТ: А) істотним збільшенням збуту, Б) відсутністю конкуренції виробників, В) падінням прибутку, Г) різким зменшенням ціни товару. (а) 88. Визначте, кількість прямих контактів виробників зі споживачами за допомогою посередників: А) скорочується; Б) збільшується; В) не змінюється; Г) скорочується у два рази.
(а)
89. Укажіть, що є метою ціноутворення, коли фірма не допускає завищення або заниження цін на свою продукцію і прагне знижувати витрати виробництво та збут: А) утримання частки ринку; Б) забезпечення збуту; В) максимізація прибутку; Г) максимізація збуту. (а) 90. Визначте, якщо під впливом значної зміни ціни попит майже не змінюється, то попит: А) нееластичний; Б) одиничний; В) еластичний; Г) частково еластичний. (а)
91. Визначте, використання посередників у сфері обігу вигідне насамперед: А) споживачеві; Б) виробнику; В) державі; Г) дилерам. (б) 92. Укажіть, яку назву має шлях, по якому товари рухаються від виробників до споживачів: А) канал розподілу; Б) транзит; В) магістраль; Г) транспортний шлях. (а) 93. Укажіть, чим визначається мінімальна ціна товару: А) попитом; Б) пропозицією; В) еластичністю попиту; Г) витратами фірми. (г) 94. Визначте, в яких умовах неможливе формування попиту на товар, якщо у фірми ціни на товар встановлені на рівні: А) ціни товарів-замінників; Б) ціни конкурентів; В) занадто високої ціни; Г) ціни собівартості продукції. (в)
95. Укажіть, яку назву має спонукання, яке стало настільки сильним, що змушує споживача шукати способи його задоволення: А) потреба; Б) запит; В) товар; Г) мотив. (г) 96. Укажіть, які витрати належать до постійних витрат фірми: А) на оренду приміщення; Б) на упакування товару; В) на рекламу; Г) на сировину. (А) 97. Укажіть, яку назву мають групи, що здійснюють прямий або непрямий вплив на поводження споживача: А) суспільні класи; Б) референтні групи; В) національні групи; Г) соціальні класи. (Б) 98. Визначте, що належить до особистих факторів, які визначають купівельне поводження споживача: А) роль; Б) родина; В) спосіб життя; Г) соціальний стан. (В) 99. Укажіть, які витрати належать до змінних витрат фірми: А) амортизаційні відрахування; Б) сировина; В) оренда приміщення; Г) заробітна плата адміністративного персоналу. (Б) 100. Орієнтація маркетингу на одному сегменті – це: А) підтримуючий маркетинг; Б) концентрований маркетинг; В) диференційований маркетинг; Г) розвиваючий маркетинг. (Б) 101. Ринок покупця визначається: А) великою кількістю споживачів; Б) переважанням пропозиції над попитом; В) переважанням попиту над пропозицією; Г) всі відповіді правильні. (Б) 102. Ринок продавця визначається: А) великою кількістю споживачів; Б) переважанням пропозиції над попитом; В) переважанням попиту над пропозицією; Г) всі відповіді правильні. (в) 103. Ринок товарів споживчого призначення складається з: А) компаній, які купують товари для їх подальшої реалізації споживачам; Б) споживачів, які купують товари для особистого користування; В) окремих осіб, які купують товари промислового призначення; Г) фірм-виробників готової продукції. (в) 104. Виробник товару Х знизив ціну на свій товар на 6% в результаті чого обсяг продажів збільшився на 4%. Попит на товар Х в цьому випадку є: А) еластичним; Б) нееластичним; В) абсолютног нееластичним; Г) абсолютно еластичним. (б) 105. На якій фазі життєвого циклу товару фірма отримує максимальний прибуток: А) впровадження; Б) спаду; В) зростання; Г) зрілості. (г) 106. Визначте, на якій стадії життєвого циклу товару максимізуються: розширення збуту, реклама, різноманітність сервісу: А) впровадження; Б) росту; В) спаду; Г) зрілості. (б) 107. Укажіть, на скількох рівнях розглядається товар в маркетингу: А) 3; Б) 2; В) 1; Г) 4. (а) 108. Які завдання дозволяє вирішити проведення маркетингових досліджень: А) пошук потенційних покупців та детальний аналіз потреб існуючих покупців; б) дослідження поведінки та мотивації покупців; в) продаж товарів за ціною, нижчою за собівартість; г) поступове захоплення цільового ринку збуту. (а) 109. Укажіть, в чому полягає головне призначення маркетингових досліджень: А) забезпечити прибутку діяльність підприємства; Б) визначити напрямки діяльності та долати проблеми в процесі досягнення поставленої мети; В) постійно поповнювати інформацію, потрібну для ефективної роботи структурних підрозділів підприємства; Г) гарантувати стійкість підприємства за умов жорсткої конкуренції. (г) 110. Укажіть, чого потребує підвищення ефективності маркетингових досліджень: А) систематичності та комплексності; Б) безперервності; В) точності; Г) усі відповіді правильні. (Г) 111. Визначте, які з груп досліджень належать до маркетингових: А) дослідження ринку, збуту та структури товарообороту; Б) дослідження оцінок споживчих властивостей товару, реклами; В) дослідження мотивів поведінки покупців, споживачів; Г) усі відповіді правильні. (Г)
112. Визначте, до якого з видів товарів відноситься устаткування, якщо здійснено закупівлю устаткування для переробки м’ясної продукції птахівництва: А) товари особистого споживання; Б) товари масового попиту; В) товари виробничого призначення у сільському господарстві; Г) послуги. (в) 113. Визначте, до якого з видів товарів відноситься замовлення на доставку додому товарів: А) послуга додаткового стимулювання; Б) товар з підкріпленням; В) товар пасивного попиту; Г) товар щоденного попиту. (а) 114. Укажіть, якою є правильна послідовність життєвого циклу товару: А) ріст, посилення, впровадження, зрілість, спад; Б) впровадження, зрілість, ріст, насичення, спад; В) впровадження, спад, зрілість, ріст, насичення; Г) впровадження, зростання, зрілість, спад. (г) 115. За яким із показників можна визначити мінімальний обсяг виготовлення нового товару: А) за кривою спадаючого попиту; Б) за кривою пропозиції; В) за місткістю ринку; Г) за точкою беззбитковості. (г) 116. Укажіть, яким способом подовжують стадію зрілості товару: А) модифікацією товару; Б) модифікацією маркетингових засобів; В) модифікацією ринку; Г) модифікацією підприємства. (А) 117. Визначте, як зміниться прибуток від зниження ціни товару при незмінному попиті: А) дещо підвищиться; Б) різко підвищиться; В) не зміниться; Г) знизиться. (г) 118. Укажіть, який із перелічених факторів є найбільш впливовим на цінову політику: А) витрати виробництва; Б) реклама; В) попит; Г) конкуренція; (в) 119. Визначте, який метод встановлення ціни є оптимальним для агрофірми при виготовленні нею нового товару, відомого лише за кордоном: А) затратний метод; Б) метод «зняття вершків»; В) метод «атаки»; Г) метод «цінового лідера». (а) 120. Визначте, за яких умов агрофірмі вигідно проводити цінову політику «впровадження»: А) еластичність попиту висока, собівартість знижується, товар вводиться за дуже низькою ціною; Б) еластичність попиту низька, собівартість знижується, товар вводиться за високою ціною; В) еластичність попиту висока, собівартість знижується дуже повільно, товар вводиться за низькими цінами; Г) підприємство намагається швидко повернути витрати на НДР, конкуренти не здатні протистояти. (а) 121. Укажіть, від чого залежить найнижча ціна товару: А) собівартості продукції; Б) частки, яку займає підприємство на ринку; В) мети підприємства на ринку; Г) рівня конкуренції на регіональному ринку. (а) 122. Визначте, на підставі чого встановлюється максимальна ціна товару: А) витрат, пов’язаних з виробництвом та якості товару; Б) інтенсивності попиту на товар; В) мети підприємства на ринку; Г) сильної протидії конкурентів. (Б) 123. До яких функцій слід віднести рекламування товарів та стимулювання їх збуту: А) маркетингових; Б) виробничих; В) управлінських; Г) технічних. (А) 124. На якій фазі життєвого циклу товару фірма здійснює максимальні маркетингові витрати: А) впровадженння; Б) спаду; В) зростання; Г) зрілості. (А) 125. Визначте, якою є рекомендована кількість рівнів або учасників каналів розподілу продукції для товарів, що швидко псуються: А) мінімальною; Б) такі товари реалізуються через канал нульового циклу; В) максимальною; Г) вимоги до зберігання товарів не впливають на кількість рівнів каналів розподілу продукції. (Б) 126. Визначте, що відбувається з часткою витрат, пов’язаних з продажем товарів, зі збільшенням кількості рівнів каналу розподілу продукції: А) зменшується; Б) зростає; В) залишається без змін; Г) залежить від товару та його властивостей. (Б) 127. Укажіть відмінні риси агромаркетингу: А) особливості сільськогосподарського виробництва; Б) особлива категрія покупців; В) особливості технологічних процесів; Г) всі відповіді правильні. (А) 128. Визначте загальні функції агромаркетингу: А) управління, організація, планування, прогнозування, аналіз, оцінка, облік і контроль; Б) дослідження ринку, вивчення споживача і його попиту, аналіз навколишнього середовища; В) здійснення товарної політики, підтримка життєвого циклу товару, ціноутворення й цінова політика, управління; Г) комерційна діяльність, зовнішньоекономічна маркетингова діяльність, обліково-фінансова діяльність; управління маркетингом. (А) 129. Укажіть, що вивчає маркетинг з точки зору соціально-етичної концепції: А) виробництво товарів, що пропонуються для збуту; Б) технологічні можливості забезпечення рівня якості товарів відповідно до запитів окремих груп споживачів; В) загальний рівень цін в умовах інфляції; Г) конкурентоспроможність підприємства на відповідному цільовому ринку. (Г) 130. Визначте, яку назву має ситуація, коли на ринку попит перевищує пропозицію і продається те, що виробляється: А) ринок покупця; Б) монополія; В) ринок продавця; Г) олігополія. (В) 131. Визначте основні завдання служби маркетингу, які відображають специфіку її діяльності: А) прогноз обсягу продажів та розробку довго-, середньо- та короткострокових планів маркетингу по кожному виду продукції; Б) підготовку річних планів маркетингу та по кожному виду продукції; В) збір інформації про ринок, структуру та динаміку попиту, бажань покупців та ставлення до товару торговельних працівників; Г) всі відповіді правильні. (Г) 132. Укажіть, хто є носіями первинної маркетингової інформації: А) конкуренти; Б) споживачі; В) виробники; Г) всі відповіді правильні. (Г) 133. Визначте, які три основні види стратегії виділяють у світовій практиці: А) розвитку; розширення ринку; виживання; Б) диверсифікації; проникнення на ринок; розширення ринку; В) зростання; стабілізації; виживання; Г) проникнення на ринок; розширення; розвиток. (В) 134. Укажіть основну мету управління агромаркетингом: А) підтримка відповідності зовнішнього і внутрішнього маркетингового середовища; Б) налагодження виробничо-збутової діяльності підприємства; В) досягнення максимально можливого прибутку; Г) підтримка відповідності між станом маркетингового середовища та адекватній йому системі маркетингової діяльності підприємства сільського господарства. (г) 135. Визначте, за що несе відповідальність служба маркетингу: А) забезпечення керівництва та виконавців необхідною інформацією Б) забезпечення виробничо-ресурсних можливостей підприємства; В) процес ціноутворення; Г) ситуацію на цільовому ринку. (г) 136. Укажіть, що являє собою моніторинг у маркетингу: А) систематичне збирання, обробка і аналіз первинної інформації; Б) постійне відслідковування чіткого кола вторинної інформації та її систематизація; В) опрацювання вторинної та первинної інформації; Г) спостереження й опитування, які проводяться з метою отримання первинної інформації. (б) 137. Визначте, яка функція не є маркетинговою: А) просування; Б) фінансування; В) контролю; Г) забезпечення нейтралізації ризиків. (б) 138. Визначте, який спосіб розширення асортименту використано фірмою, якщо вона доповнює асортимент високоякісними товарами, цілком новими та сучасними: А) насичення; Б) нарощування вгору; В) спеціалізований; Г) нарощування вниз. (б) 139. Визначте, які послуги належать до матеріальних: А) культурно-розважальні; Б) туристичні; В) торговельні; Г) всі відповіді правильні. (в) 140. Укажіть, яка система кодування товарів запроваджена в Україні: А) американська UPS; Б) європейська EAN; В) західнонімецька BAN; Г) країн СНД. (б) 141. Визначте, що є персоніфікованою товарною маркою: А) фірмовий знак; Б) фірмове ім’я; В) фірмовий стиль; Г) фірмовий штамп. (в) 142. Визначте, що належить до цінових показників конкурентоспроможності товару: А) імідж фірми; Б) витрати на модифікацію; В) ступінь новизни товару; Г) виробничо-ресурсні можливості підприємства. (б) 143. Укажіть, що є елементами сервісного обслуговування: А) робота зі скаргами клієнтів; Б) технічне обслуговування; В) забезпечення необхідною документацією; Г) всі відповіді правильні. (г) 144. Визначте, які організаційні структури служби маркетингу виділяють: А) функціональна орієнтація, товарна орієнтація, регіональна орієнтація, сегментна орієнтація; Б) ринкова, сегментна, цільова орієнтації; В) товарна орієнтація, регіональна орієнтація, сегментна орієнтація; Г) виробнича, збутова, ринкова орієнтація. (а) 145. Визначте, на якому етапі ЖЦТ підприємство здійснює найбільші витрати: А) зрілості; Б) впровадження; В) зростання; Г) спаду. (б) 146. Визначте, який з видів маркетингу використовує підприємство під час зниження попиту на свій товар: А) демаркетинг; Б) ремаркетинг; В) стимулюючий; Г) розвиваючий. (б) 147. Укажіть, у чому полягає основна мета конверсійного маркетингу: А) стимулювати попит; Б) відрегулювати пропозицію; В) задовольнити попит; Г) змінити відношення до товару. (г) 148. Визначте вид маркетингу, який слід застосувати підприємству при надмірному попиті на його продукцію: А) демаркетинг; Б) ремаркетинг; В) синхромаркетинг; Г) всі відповіді правильні. (а) 149. Укажіть найважливішу складову маркетингової діяльності підприємства: А) маркетингові дослідження; Б) планування; В) управління; Г) контроль. (а) 150. Визначте, який вид маркетингу використовує підприємство, коли виступає на декількох сегментах ринку і для кожного розробляє окремі пропозиції: А) концентрований; Б) недиференційований; В) диференційований; Г) проникаючий. (в) 151. Укажіть, який вид маркетингу використовує підприємство в ситуації обмежених ресурсів: а) концентрований маркетинг; б) диференційований маркетинг; в) недиференційований; г) може використовувати всі вищеперераховані види маркетингу. (а) 152. На якій фазі життєвого циклу товару фірма має максимально завантажені виробничі потужності: а) впровадження; б) спаду; в) зростання; г) зрілості. (г) 153. Визначте, у чому полягає основне завдання маркетингової ревізії: а) сформулювати питання, які потрібно обговорити для майбутнього планування маркетингової діяльності, виявити області, у яких є недоліки; б) зіставлення фактичних і планових показників; в) виявлення і усунення недоліків в процесі маркетингового дослідження; г) виявлення недоліків в маркетинговій діяльності підприємства. (а) 154. Товари-аналоги конкуруючих фірм вперше з`являються на стадії: а) впровадження; б) зростання; в) зрілості; г) спаду. (б) 155. Визначте, якою величиною є місткість ринку: А) фіксованою; Б) нефіксованою; В) непрогнозованою; Г) прогнозованою. (б) 156. Фірма може разширрювати асортимент своє продукції шляхом: А) диверсифікації; Б) нарощування та насичення; В) проведення сегментації; Г) позиціонування. (б) 157. Задачею товарної політики є: А) управління життєвим циклом товарів та їх конкурентоспроможністю; Б) пошук споживачів, які бажають придбати товар; В) виготовляти якомога більше товарів; Г) всі відповіді вірні; (а) 158. Визначте, який із факторів є найголовнішим при збуті нового товару: А) місткість і потенціал ринку; Б) переваги в конкурентній боротьбі; В) ризики; Г) виробничо-ресурсні можливості.
(в) 159. Укажіть основні переваги первинної інформації: А) цілеспрямованість, конкретність; Б) низька вартість, швидкість, достовірність; В) достатня кількість; Г) оперативність (а) 160. Визначте основну перевагу безпосереднього опитування респондента: А) висока ефективність; Б) можливість впливу респондента; Г)швидкість опитування; Д) економічність. (а) 161. Укажіть, що може містити аналіз та прогноз розвитку ринку: А) аналіз та прогноз ємності ринку; Б) аналіз та прогноз споживачів та аналіз цін; В) аналіз діяльності та продукції конкурентів; Г) всі перераховані елементи. (а) 162. Визначте, що становить основу стратегії ринкових лідерів: А) спеціалізація; Б) захист позицій; В) наступ на нові позиції; Г) кооперація. (б) 163. Визначте, на якому ринку можливе проведення сегментування: А) на олігопольному; Б) на гомогенному; В) на гетерогенному; Г) на монопольному (в) 164. Визначте, яку маркетингову стратегію оптимально використати сільськогосподарському підприємству, яке спеціалізується на виробництві молока, відкриває цех з виробництва молочної продукції та власний магазин: А) активний марккетинг; Б) горизонтальну диверсифікацію; В) пасивний маркетинг; Г) вертикальну диверсифікеацію. (г)
165. Визначте, що являється товаром: А) все те, що здатне задовільнити потреби споживачів; Б) все, що призначене для задоволення певної потреби і пропоноване на ринку для продажу; В) матеріальні об’єкти, послуги, які характеризуються сукупністю властивостей, здатних задовольнити бажання потенційних покупців; Г) всі твердження вірні. (г)
166. Укажіть, що являє собою маркетингова товарна політика: а) складова господарської діяльності підприємства; б) визначений курс дій, принципи поведінки підприємства на товарному ринку; в) сукупність засобів впливу на споживача за допомогою товару; г) систему дій підприємства для визначення місця товару на ринку, задоволення конкретного потенційного споживача товарами, широкої можливості їх вибору. (г) 167. Визначте, що являє собою диверсифікація: А) розповсюдження господарської діяльності на нові сфери; Б) процес придбання або включення в структуру підприємства нових виробництв, які технологічно входять в процес виробництва; В) проникнення підприємств в галузі, які не мають прямого виробничого зв’язку, або функціональної залежності від основної їх діяльності; Г) створення альянсів між компаніями, які зацікавлені в інтеграції без переходу прав власності. (а) 168. Укажіть, що входить до складу програми управління збутом та розподілом товарів: А) формування замовлення для виробників; Б) планування асортиментної концепції; В) планування та здійснення основних і додаткових послуг; Г) закупка товарів. (В) 169. Визначте, у якому варіанті етапи ЖЦТ розташовані у правильній послідовності: А) виробництво, впровадження, насичення, зрілість, спад; Б) впровадження, зростання, сталий розвиток, спад; В) впровадження, зростання, зрілість, спад, оновлення; Г) впровадження, зростання, зрілість, спад. (г) 170. До якісних показників, які характеризують стан ринку відносять: А) маркетингові стратегії, що використовуються; Б) структуру потреб; В) регіональні особливості споживання; Г) кількість покупців. (Б) 171. Укажіть, що являє собою ємність ринку: А) група взаємопов’язаних товарів (товарів однієї споживчої вартості), у межах якої споживач може перейти від споживання одного товару до споживання іншого; Б) регіон зі сферою взаємовідносин купівлі-продажу товару (групи товарів у межах одного товарного ринку), який може бути територією держави, області, району, міста (або їх частиною); В) ринок у межах території області, району, міста; Г) максимально можливий обсяг продажу певного товару протягом певного періоду часу, який має вираз у натуральних або вартісних одиницях. (Г) 172. Укажіть, що являє собою ринкова частка фірми: А) максимально можливий обсяг продажу певного товару протягом року, виражений у натуральних або вартісних одиницях; Б) питома вага товарів фірми в загальній місткості даного ринку збуту; В) відношення зайнятої фірмою частки ринку до ринкової частки найбільшого конкурента; Г) економічна ситуація, що склалася на ринку відносно попиту, пропозиції, рівня цін, товарних запасів, становища основних фірм-конкурентів. (б) 173. Визначте, що розуміють під кон’юнктурою ринку: А) максимально можливий обсяг продажу певного товару протягом року, виражений у натуральних або вартісних одиницях; Б) питома вага товарів фірми в загальній місткості даного ринку збуту; В) відношення зайнятої фірмою частки ринку до ринкової частки найбільшого конкурента; Г) економічна ситуація, що склалася на ринку відносно попиту, пропозиції, рівня цін, товарних запасів, становища основних фірм-конкурентів. (г) 174. Визначте, що являє собою монополія: А) коли кілька самостійних великих фірм монополізують виробництво та збут певного товару або виду товару; Б) угода, союз, об’єднання невеликої кількості великих підприємств, що зосередили у своїх руках виробництво і збут значної частини продукції в одній або кількох галузях економіки; В) монопольне становище одного покупця, який має змогу контролювати закупівельну ціну певного товару; Г) коли конкретна фірма або об’єднання є єдиним виробником певних товарів, у яких немає товарів-замінників. (б)
175. На якому етапі життєвого циклу товару основними клієнтами підприємства є консерватори? А) впровадження; Б) зростання; В) зрілості; Г) спаду. (г) 176. Складовими конкурентоспроможності товарів є: А) показники якості, цінові показники й ринкові показники; Б) наявність постійних покупців, лідерство серед конкурентів за якістю; В) відмінні функціональні властивості товару, доступна ціна й відсутність товарів-замінників; Г) висока споживча цінність товару, велика ринкова частка. (а) 177. Визначте, що є ціною споживання: А) ціна на ринку, за яку споживач готовий придбати товар; Б) ціна на ринку в сумі з експлуатаційними витратами в період використання товару; В) ціна ринку в сумі з вартістю доставки товару до споживача; Г) сума витрат на транспортування, монтаж, обслуговування товару в процесі споживання. (б) 178. Визначте, що є конкурентоспроможністю товару: А) найвищий у світі рівень якості товару; Б) здатність товару конкурувати на світовому ринку; В) здатність товару конкурувати з аналогами на конкретному ринку в певний період часу; Г) найнижча собівартість товару. (в) 179. Укажіть, що являє собою насиченість асортименту: А) кількість видів товару; Б) кількість асортиментних груп товарів; В) співставлюваність асортименту в кінцевому споживанні; Г) загальна кількість товарів, їх асортиментних позицій. (г) 180. Визначте, що являють собою контактні аудиторії: А) групи, що виявляють інтерес до комунікаційної політики фірми і не можуть вплинути на досягнення поставлених цілей. Б) групи, що виявляють інтерес до діяльності фірми і можуть вплинути на досягнення поставлених цілей. В) окремі групи аудиторій, які у власних інтересах використовують свій вплив. Г) засоби масової інформації, які не виявляють інтересу до фірми але можуть вплинути на неї. (б) 181. Визначте, що є найважливішими факторами політико-правового середовища: А) законодавство; урядові установи. Б) стабільність національної валюти; урядові установи. В) темпи інфляції; законодавство. Г) урядові установи, стабільність національної валюти. (а) 182. Укажіть, на які види поділяють маркетинг за територіальною ознакою: А) внутрішній; зовнішній. Б) зовнішній; міжнародний. В) міжнародний; внутрішній. Г) внутрішній, зовнішній, міжнародний. (а) 183. Товарна марка застосовується для того, щоб: А) компенсувати товару недостатньо високу якість; Б) обґрунтувати споживачеві завищену ціну на товар; В) диференціювати товар на ринку серед подібних собі; Г) всі відповіді вірні. (г) 184. Укажіть, якими є основні методи збирання первинної інформації: А) опитування, експеримент, спостереження, панель; Б) анкетування, спостереження, панель; В) опитування, експеримент, анкетування; Г) панель, експеримент. (а) 185. Визначте, яка стадія життєвого циклу товару є найбільш ризикованою та дорогою: А) розробки та впровадження; Б) зростання; В) зрілість; Г) спад. (а) 186. Визначте, до яких негативних наслідків може призводити використання упаковки: А) виснажуються природні ресурси; Б) відбувається зростання цін; В) не справджуються сподівання; Г) всі відповіді правильні. (г)
187. Укажіть, які з перерахованих факторів впливають на прийняття рішень і є зовнішніми: А) ранг керівника; Б) природа продукту; В) ціна продукту; Г) нормативно-законодавча база. (г) 188. Визначте, у яких випадках споживачі частіше користуються прихильністю до марки: А) придбання дорогих товарів; Б) покупка імпульсивних товарів; В) придбання промислових товарів; Г) покупка недорогих товарів. (а) 189. Визначте, у чому полягає стратегія диференціації: А) в тому, що фірма виробляє один вид товару і працює в одному вибраному напрямку; Б) в тому, що фірма виробляє різноманітні види товару, які розрізняються своїми споживчими властивостями, якістю, ціною; В) спрямована на забезпечення конкурентоспроможності за рахунок більш низьких витрат на виробництво товарів; Г) в тому, що фірма виробляє різноманітні товари, які схожі своїми споживчими властивостями. (г)? 190. Укажіть, найвища вибірковість аудиторії є перевагою: А) реклами на телебаченні; Б) прямої поштової реклами; В) зовнішньої реклами; Г) газетної реклами. (Б) 191. Визначте, з чого починається маркетинг: А) з розроблення та виробництва товару; Б) з дослідження ринку та потреб споживачів; В) з інформаційної рекламної кампанії; Г) зі стимулюючих рекламних акцій. (б) 192.Визначте, що входить до терміну „комплекс маркетингу”: А) товар, дослідження ринку, збут, просування; Б) дослідження ринку, ціноутворення, товар, розподіл; В) ціноутворення, методи збуту, стратегічне планування, просування; Г) товарна, цінова, комунікаційна та збутова політики. (г)
193. Укажіть основні типи конкурентів, які треба враховувати в ринковій діяльності: А) товарно-родові конкуренти; Б) марки-конкуренти; В) товарно-видові конкуренти; Г) усі відповіді правильні. (г) 194. Укажіть, якими є основні недоліки первинної маркетингової інформації: А) можлива наявність застарілих даних; Б) можлива відсутність необхідних даних через нечіткість методології проведеного дослідження; В) збирання даних може забрати багато часу та коштів; Г) можливість отримання суперечливих даних. (в) 195. Укажіть, на чому ґрунтується стратегія широкого проникнення: а) на високих цінах та низькому рівні збутових витрат; б) на високих цінах та значних витратах на стимулювання збуту; в) на низьких цінах та високих витратах на стимулювання збуту; г) на раціональному співвідношенні низьких витрат на стимулювання збуту з доступними цінами. (в) 196. Укажіть, що являє собою модифікація товару: А) політика зниження цін, використання нових форм реклами, активне стимулювання продажу; Б) сукупність дій щодо розширення контингенту покупців товару; В) сукупність дій щодо зміни деяких властивостей товару; Г) використання нових технологій для виробництва товарів. (В) 197. Укажіть, якими є товари, які покупець у процесі вибору та купівлі порівнює за показниками якості, ціни, зовнішнього оформлення: А) товари щоденного попиту; Б) товари попереднього вибору; В) товари особливого попиту; Г) товари пасивного попиту. (б) 198. Визначте, якими є товари з унікальними характеристиками: А) попереднього попиту; Б) особливого попиту; В) пасивного попиту; Г) масового попиту. (б)
199. Укажіть, що являють собою марки дилерів: А) марки, у яких фігурує назва виробника, орієнтовані на широке коло споживачів; Б) відображають назву оптової або роздрібної збутової фірми; В) містять назву продукції без назв виробників або дилерів; Г) використання концепції франчайзингу. (б) 200.Упаковка є засобом: А) що зберігає споживчу цінність продукту; Б) реклами продукту; В) що раціоналізує організацію покупки та продажу; Г) всі відповіді вірні. (г) 201. Передумовами виникнення маркетингу є: А) розширення товарного асортименту; Б) здійснення цінової політики. В) розширення активів і пасивів підприємства; Г) наявність конкурентного середовища щодо виробників та споживачів продукції. (г)
|