![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Ключевые положения теории Маслоу
Иерархия потребностей Маслоу стала настолько универсальной, что ее часто преподают в чьем-либо пересказе, в который неизбежно закрадываются искажения. Теперь стало возможным взглянуть на его теорию в исторической перспективе. Вот ее ключевые положения:
Заключение Теория Маслоу, без сомнения, обладает привлекательностью для руководителей и может быть полезна для них. Она широко применяется для объяснения того, почему в разных ситуациях следует ожидать проявления разных мотивов и разных потребностей. В смысле прогнозирования ее ценность ограничена: когда складывается данный набор условий, тогда становится важным тот или иной фактор. Эта теория была названа теорией «среднего». Общий вывод, который обычно из нее делают, состоит в универсальном практическом правиле «можно ожидать, что работники хотят большего». Это обобщение не учитывает того обстоятельства, что это «большее», к которому стремятся люди, качественно отличается от того, что они получали раньше. Несмотря на то, что Маслоу вел речь об отдельных личностях, его теория — в понимании многих руководителей — не фокусирует внимание на индивидуальных различиях и не предполагает, что каждый человек обладает уникальным набором потребностей и ценностей. Эта теория побуждает их думать не о группах, а о «среднем» человеке. Тем не менее пять групп потребностей в иерархической структуре Маслоу по-прежнему делают полезное дело. Все вместе они формируют общую схему — не более того — индивидуальных потребностей, которые вы, как руководитель, должны учитывать во взаимоотношениях с каждым членом вашего коллектива. В полной мере они раскрываются в контексте более общей модели трех кругов потребностей на работе (см. главу 8). «Жизнь такова, что счастье возможно лишь в ожидании перемен. Сама перемена — ничто; когда она свершилась, у вас вновь появляется желание что-то изменить». ГЛАВА 4. НЕ ХЛЕБОМ ЕДИНЫМ Вероятно, один из самых сложных, путаных и противоречивых аспектов теории Маслоу — это его центральная концепция, получившая название самоактуализации. Этот термин Маслоу позаимствовал у Курта Гольдштейна, одного из основоположников американской школы гуманистической психологии. Это синоним самореализации или раскрытия своего потенциала. Это довольно сложная область, поскольку Маслоу понимал, что термин «самоактуализация» в некоторых отношениях может вводить в заблуждение. Путаница происходит от того, что сам Маслоу нечетко определял это понятие. Противоречивость его обусловлена тем, что далеко не все убеждены в том, что работа должна быть структурирована или организована таким образом, чтобы обеспечить работнику самоактуализацию, что бы этот термин ни означал. Возникает искушение вообще исключить этот вопрос из книги, но я убежден, что это было бы ошибкой. Дело в том. что Маслоу пытался нащупать то, что будет мотивировать людей к работе и станет необычайно важным в следующем столетии. Возможно, это уже важно для вас.
|