![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Создание каузальных петель
По сути, это еще один способ составления причинно-следственных диаграмм, который, однако, позволяет осуществить и реализовать при анализе проблемы принципы системного мышления, а именно: - прозрение взаимосвязей, а не линейных цепочек причин и следствий, а также - видение всего процесса или ситуации, а не отдельных элементов. Как правило, при этом используется принцип круговой структуры (закругленных стрелок), позволяющий в стандартной ситуации консультирования представить три петли обратной связи: «Кто?», «Почему?» и «Как?» (рис. 21). Психотехнология каузальных петель опять-таки может использоваться как для проблем, так и для решений, причем последовательность действий здесь существенно не отличается в обоих случаях применения, но, конечно же, с учетом того, о чем говорит клиент: о настоящем или желаемом состоянии дел. 1. В то время как клиент говорит, запишите 7-10 ключевых слов из его рассказа на листе бумаги. Ключевые слова могут быть любого типа: действия, люди, убеждения, ценности, явления и т. д. 2. Нарисуйте стрелки, соединяющие ключевые слова, которые будут обозначать взаимосвязи между ключевыми словами и фиксировать течение рассказа. (Стрелки должны быть в форме дуги или полукруга, а не прямой линии.) Положительное или усиливающее влияние может быть обозначено путем добавления под стрелкой знака «+». Отрицательное или ослабляющее влияние можно показать, помещая под стрелкой знак «-». Рис.21 3. Когда ваш клиент закончит рассказ, просмотрите вашу первоначальную карту. Проверьте ключевые слова и предоставьте клиенту возможность отредактировать их или добавить ключевые слова, которые вы могли упустить. Также рассмотрите и проверьте связи, которые вы отметили между ключевыми словами. 4. Убедитесь в том, что вы «замкнули» петли обратной связи (все ключевые слова должны иметь, по крайней мере, одну стрелку, идущую от них, и еще одну стрелку, указывающую на них). Уточните карту, пытаясь учесть возможные помехи между связями и найти другие недостающие связи, которые могут являться важной частью рассказанной истории.
|