Понятие рабочей нагрузки

Обсуждению вопроса об измерении и анализе рабочих нагрузок необходимо начать с упоминания принципиально различных видов труда — умственного и физического. Очевидно, что разные виды профессиональной дея­тельности имеют различные компоненты и степень выраженно­сти умственного и физического труда. Кроме того, и в первом, и во втором случае различают физиологические и психологические рабочие нагрузки.

Недостаточный учет соответствия рабочей нагрузки (РН) и психофизиологических возможностей работника является тем фак­тором, который приводит к снижению производительности тру­да, качества продукции или выполняемой работы, ошибкам и несчастным случаям. Поэтому измерение и анализ рабочих нагрузок находят широкое применение в организации труда персонала для:

- контроля состояния условий труда работника на соответствие действующим санитарным правилам и нормам, гигиеническим нормативам и получения санитарно-эпидемиологического заключения;

-установления приоритетности проведения профилактических мероприятий и оценки их эффективности;

- создания банка данных по условиям труда на уровне органи­зации, отрасли и др.;

- аттестации рабочих мест по условиям труда и сертификации работ по охране труда в организации;

- установления связи ошибок и браков в работе с напряженно­стью труда работников;

- составления санитарно-гигиенической характеристики усло­вий труда работника;

- анализа связи изменений состояния здоровья работника с условиями его труда (при проведении периодических медицин­ских осмотров, специального обследования для уточнения диагноза);

- расследования случаев профессиональных заболеваний, от­равлений и иных нарушений здоровья, связанных с работой.

Рабочую нагрузку можно определить как воздействие на субъекта совокупности факторов трудовой деятельности, отражающих содержание (сложность) и условия выполнения конкретных задач, соотнесенное с возможностями (способностями) субъекта деятельности реализовать предъявленные ему требования (В.А. Бодров).

Рабочая нагрузка прежде всего отражает процесс взаимодействия человека с рабочей задачей. Величина работы, которую он должен выполнить, определяется в некоторой степени тем, сколько он хочет сделать и какими ресурсами для этого располагает. Объективно поставленная задача может вызвать низкий или высокий уровень нагрузки в зависимости от того, какой у субъекта уровень профессиональных способностей и подготовки, характер функционального состояния и мотивации на выполнение задачи.

Одно из ключевых понятий психофизиологии профессиональной деятельности — соци­ально приемлемый уровень рабочей нагрузки.

Рабочую нагрузку (РН) человека очень трудно измерить в стро­го физических единицах, так как весьма широк перечень возмож­ных физиологических РН человека:

а) тяжелая динамическая мышечная работа;

б) динамическая мышечная работа, выполняемая конечностями одной половины тела (работа малых групп мышц);

в) статическая мышечная работа;

г) умственная работа (напряжение функции сосредоточения и внимания);

д) однообразная работа в монотонной обстановке;

е) работа в условиях интенсивного воздействия факторов окружающей среды (температура и влажность воздуха, вентиляция, инфракрасное излучение, характер одежды, степень акклиматизации организма);

ж) напряжение организма, обусловленное другими факторами окружающей среды, например, физическими (шум, блики, плохое освещение, вибрация) и социальными (межличностные отношения или факторы, личностные и групповые проблемы) и др.

На адекватность рабочей нагрузки влияет непрерывное развитие техники и техно­логии производства, которое привело к механизации тяжелого физического труда и созданию новых видов деятельности. Из-за указанных изменений дать определение адекватной рабочей на­грузки в цифровом выражении невозможно. В настоящей лекции изложены только физиологические и психологические аспекты затронутой проблемы и внимание акцентировано на умственной рабочей нагрузке.