Студопедия

Главная страница Случайная страница

КАТЕГОРИИ:

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника






Напрямки маркетингових досліджень






Відповідно до цього можуть бути визначені такі напрями маркетингових досліджень:

· дослідження середовища маркетингу;

· дослідження товарів;

· дослідження конкурентів;

· дослідження ринку;

· дослідження покупців.

Вдале проведення комплексу заходів щодо отримання маркетингової інформації є передумовою створення дієвого комплексу маркетингу. Серед багатьох напрямів маркетингових досліджень чи не найважливішим є дослідження цільового ринку підприємства, оскільки саме правильна оцінка характеристик цільового ринку є визначальною для всієї маркетингової програми підприємства. Тому зрозуміло, що одним із головних завдань служби маркетингу є дослідження ринку та кола питань, пов’язаних з цими дослідженнями.

Розроблення та прийняття рішень у маркетингу супроводжується використанням прийомів, що враховують умови невизначеності та ступінь ризику. Останній можливо значно зменшити у разі отримання надійної, у достатніх обсягах, реальної та своєчас­ної інформації. Тобто концепція маркетингу передбачає, що інформація є не менш важливим ресурсом підприємства ніж гроші, сировина, обладнання та персонал. Добре організована система маркетингової інформації сприяє:

· отриманню конкурентної переваги;

· зниженню ризику;

· спрощенню спостереження за зовнішнім та внутрішнім середовищем;

· прискоренню реакції підприємства на зміни ринку;

· підвищенню ефективності діяльності.

За своїм змістом маркетингова інформація — це система заходів, що дозволяє підприємству отримати адекватну ринковому середовищу основу для прийняття управлінських рішень. Досить повну класифікацію маркетингової інформації подано у табл. 6.1.

 


Класифікація маркетингової інформації

Отже, класифікувавши маркетингову інформацію, доцільно навести деякі відомості про методи отримання маркетингової інформації.

Таблиця 6.1 - Класифікація маркетингової інформації

Ознака класифікації Вид інформації Коментар
Призначення Вхідна Для визначення проблеми та її вирішення
Контрольна Для оцінки ефективності маркетингових заходів, зіставлення запланованих цілей і досягнутих результатів
Рівень Макропланова Дані щодо державної політики, регулювання економічних зв’язків, цін, фінансової системи доходів, податків та ін.
Мікропланова Дані про фірму, ринки збуту, споживачів, конкурентів, постачальників та ін.
Власність Власна Дані, що зібрані фірмою і належать їй
Чужа Дані, які належать іншим фірмам і які потріб­но придбати
Доступність Відкрита Доступна всім
Приватна Доступна для службового користування
Таємна Доступна для обмеженого кола осіб
Термін отримання Вторинна Зібрана раніше для вирішення якихось інших проблем
Первинна Дані, які збираються для вирішення конкретної проблеми
Роль у діяльності підприємства Стратегічна економічна Для вирішення стратегічних завдань
Тактична економічна Для вирішення тактичних та оперативних питань
Технологічна Технічна інформація
Зміст Аналітична Ідеї, гіпотези, поняття
Методологічна Методики, підходи
Фактична Статистика
Джерела отримання Внутрішня Звіти фірми, списки покупців, постачальників, листування
Зовнішня Звіти підприємств і торгівельних організацій, періодичні видання, дані опитувань.
Маркетингові аспекти Попит Що саме користується попитом і в які моменти він існує, хто покупці, яка їх поведінка, місце попиту
Пропонування Які продукти пропонуються на ринку, обсяг і час пропонування. Продавці товарів, їх поведінка, місце пропонування
Стан ринку Потенціал та обсяг ринку, частка підприємств на ньому
Споживачі Поведінка споживачів
Ціни Рівень, динаміка, еластичність
Конкуренція Кількість і сила конкурентів, їх цілі, поведінка, стратегія, реакція
Макросистеми Економічна політика держави, зовнішньоекономічні відносини, закони, норми, правила поведінки, нові товари й технології, екологічні норми й показники

 


Поделиться с друзьями:

mylektsii.su - Мои Лекции - 2015-2024 год. (0.006 сек.)Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав Пожаловаться на материал