![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Психологиялық кеңес берудің негізгі кезеңдеріСтр 1 из 6Следующая ⇒
Билет Психологиялық кең ес берудің алғ ашқ ы кезең і. Жұ мыс кезең і. Қ орытынды кезең. Психологиялық кең ес берудің негізгі кезең дері Кең ес берудің алғ ашқ ы кезең і. Мақ саты – психологиялық контакт орнату, клиент пен кең есші арасындағ ы психологиялық контакттың қ орытындысы. Кезең нің негізгі мазмұ ны: клинтті қ абылдау, танысу, клиент туралы алғ ашқ ы мә ліметтерді жинау, келісім-шарт қ орытындылау (мақ саты, ә дістерді, ұ зақ тығ ын, кең ес берудің бағ асын, жауапкершілікті болу, клиенттің қ ұ қ ық тары туралы жә не міндеті туралы мә лімет беру, талқ ылау, конфиденциалдық сұ рақ тарын жә не оның шегі туралы талқ ылау). Клиентті сұ рау кезең і. Кезең нің мақ саты – раппорт (ө зара жағ ымды) орнату жә не мә селесін, мағ ынасын анық тау. Белсенді тың дау техникасы – вербалды жә не вербалды емес компоненттері. Қ айталау (парафраз) жә не ү зіліс. Клиенттің мә селесінің мағ ынасын анық тау. Мә селелердің тү рлері: орталық мә селе, мә селе-қ орғ аныс, терең мә селе. Мә селе кең есші мен клиенттің біріккен іс-ә рекетінің нә тижесі ретінде. Келісім-шарт жасау. Кең есші пайдаланатын негізгі тә сілдер: тікелей сұ рақ тар, рефлексифті емес жә не белсенді тың дау, эмпатикалы тү сіну, клиентті вербалды жә не вербалды емес тұ рғ ыда жігерлендіру. Кезең дік (подэтап) нә тижесі — консультативті болжамдарды қ алыптастыру жә не раппортты орналастыру. Жұ мыс кезең і. Психологиялық ә сер ету. Мақ саты: клиентпен психологиялық қ иыншылық тарды тү сіну, жең іп шығ у жетістіктері. Кезең нің негізгі мазмұ ны: клиенттің психологиялық қ иыншылық тарды жең іп шығ уына кө мектесу ү шін ә р тү рлі психотехникалық тә сілдерді қ олдану. Қ арсыласу мен трансфермен жұ мыс істеу. Қ арсыласу тү сінігі. Клиенттік қ арсыласумен сә тті жұ мыс істеу шарты ретінде даярлығ ы. Қ арсыласумен жұ мыс істегендегі нә тиже. Позитивті жә не негативті контртрансфер. Трансфермен жұ мыс істеудегі тиімділік. Контртрансфермен жұ мыс істеу. 1referat.kz Қ орытынды кезең. Трансферден шығ у жә не суверенитетті алу. Кең ес беруден кейін жү ріс-тұ рысты қ адағ алау. Осы кезең дегі жұ мыстың негізгі принциптері. 32. Нейролингвистикалық бағ дарламалау (НЛБ). Нейро-лингвистикалық Бағ дарламалаудың (НЛБ) негізін салушы Американдық Джон Гриндер, америка университетінде математикалық лингвистикадан дә ріс берген, оның шә кірттерінің бірі Ричард Бендлер. НЛБ ғ ылыми пә н есебінде зерттелуі жас, алғ ашқ ы кітап жетпісінші жылдары жарық кө рген. Бұ л ғ ылымның Ресейге келуі 1989 жылы болса, ал Қ азақ стан жеріне 1998 жылы, яғ ни 20 ғ асырдың соң ғ ы жылдары келген. НЛБ –ның алғ ашқ ы қ алыптасуы моделдеу деп аталды. Адамдар қ алай ойлайды, олар қ алай қ имылғ а келеді кө мектесетін аймақ тарын тү сінуді қ арастырды, ол (Нейро) деген физиологиялық жә не (лингвистикалық) сө здік (бағ дар- ламалау) алгоритм жә не модель болып табылады. Алғ аш НЛБ американдық психотерапевтерде жұ мысты моделдерге бө луге арнайы қ олданылды. НЛБ- ның алғ ашқ ы модель – техникалары формалы тә сілдер қ ұ рады. Бұ л НЛБ арқ ылы психологияғ а енуге жылдам кө мек. Кейінірек НЛБ мен айналысқ андар Аристотельден бастап, Уолт Диснеймен аяқ талады.
|