Задачи управления

Управление является неотъемлемой частью любой человеческой деятельности, которая в той или иной степени нуждается в координации. Безусловно, что и любые социально-экономические системы, в том числе государства, города, территории, отрасли, организации, предприятия, не обходятся без управления.

Управление – это процесс формирования целенаправленного поведения системы путем информационных воздействий, вырабатываемых человеком или устройством.

Основными задачами управления являются:

1) целеполагание – определение требуемого состояния или поведения системы;

2) удержание системы в существующем состоянии в условиях наличия возмущений;

3) регулирование – перевод системы в требуемое состояние или реализация поведения системы в соответствии с заданными детерминированными законами;

4) слежение – удержание системы на заданной траектории или обеспечение требуемого поведения в условиях, когда законы изменения управляемых величин неизвестны или меняются;

5) оптимизация – удержание или перевод системы в состояние с экстремальными (оптимальными) значениями характеристик при заданных условиях и ограничениях.

Наряду с понятием «управление» используется и понятие «руководство». Данные понятия не тождественны.

Руководство – это управление чужой работой в организационных социальных и экономических системах.

Выделяют четыре основных аспекта различия содержания понятий «управление» и «руководство»:

1) управление может иметь место по отношению к разным системам (природным, техническим, экономическим и др.), руководство – только по отношению к социальным системам;

2) руководство – это одна из функций управления;

3) руководство – понятие, более адекватно отражающее особенности управленческой деятельности субъектов низового и среднего звена, управление – деятельность руководителей высшего уровня;

4) под социальным управлением можно также подразумевать некоторую объективную реальность («объект»), под руководством – особенность его концептуального отражения («предмет исследования»).

Система с управлением – это совокупность объекта управления управляющей системы и линией связи между ними. Под линиями связи понимаются технически реализованные информационные потоки, обеспечивающие взаимосвязь между объектом управления и управляющей системой.

В зависимости от природно-составляющих выделяют три типа систем с управлением:

1) организационные системы. К ним относят социальные системы, т. е. сообщество людей, имеющее пространственные и временные границы, базовым объединяющим фактором которых является цель организации;

2) технические системы – это системы с заданной целью, которые созданы человеком. Примерами технических систем являются: энергосистемы, нефте- и газопроводы, информационно-вычислительные, компьютерные сети, технологический процесс и т. п.

3) организационно-технические (комплексные) или так называемые человеко-машинные системы. Примером таких систем могут быть производственные системы, транспортные системы, системы управления данными в организации и др.