Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Основные положения системы обеспечения качества управления проектами.
Система обеспечения качества управления проектами необходима для того, чтобы выполнение каждого проекта гарантировано приводило к удовлетворению потребностей (цели, требования и ожидания) всех заинтересованных сторон (участников проекта), и в первую очередь заказчика. Основными процессами обеспечения качества управления проектами являются: n Планирование качества проекта - определение конкретного перечня стандартов качества, которым необходимо следовать при проведении работ по проекту, и мероприятий, необходимых для обеспечения требований этих стандартов. n Выполнение запланированных мероприятий - реализация в процессе выполнения проекта запланированных мероприятий по обеспечению качества проекта. n Контроль качества выполнения проекта - спланированный и систематизированный контроль реализации проекта и выполнения запланированных мероприятий по обеспечению качества, осуществляемый в различных формах (аудит, мониторинг, экспертиза). Управление командой проекта n Формирование команды проекта. Команда проекта как социальная группа обладает определенными характеристиками. При формировании и организации работы команды менеджер должен учитывать эти характеристики. n Команда проекта характеризуется прежде всего достаточной степенью сплоченности - высокой мерой тяготения друг к другу. Опасным следствием сплоченности является групповое единомыслие - тенденция подавления мнений, не согласующихся с групповым Формирование команды проекта n Команда проекта как социальная группа обладает определенными характеристиками. При формировании и организации работы команды менеджер должен учитывать эти характеристики. n Команда проекта характеризуется прежде всего достаточной степенью сплоченности - высокой мерой тяготения друг к другу. Опасным следствием сплоченности является групповое единомыслие - тенденция подавления мнений, не согласующихся с групповым При отборе команды проекта помимо профессиональных требований необходимо учитывать следующие качества: n умение работать в группе; n самостоятельность, предприимчивость; n желание брать ответственность за принимаемые решения; n умение принимать рискованные решения, работать в условиях неопределенности; n коммуникабельность, стрессоустойчивость; n низкий уровень конфликтности; n соответствие ценностных установок целям и ценностям проекта. Планирование работы команды Планирование деятельности команды должно начинаться еще на стадии прединвестиционных исследований, на этапе определения возможного руководителя проекта. После определения структуры команды и избрания менеджера проекта его задачей является тщательное планирование работы всех функциональных подразделений команды для эффективного использования и распределения ресурсов, выделенных на проект. n Первым этапом этой работы является кадровое планирование - определение необходимого количественного и качественного состава команды и персонала проекта. Дальнейший процесс требует активного участия всех членов команды в составлении планов работы. Основой составления плана работы команды является план разработки и реализации проекта.
|