Синдром
| Формальное определение
| Последствия
|
В строении организации
|
Господство структуры над функцией
| Многообразие и усложнение структуры процессов
| Снижение вероятности достижения цели
|
Автаркия подразделений
| Замкнутость отделов, служб на собственных задачах, в отрыве от целей смежных подразделений и фирмы в целом
| Дезинтеграция фирмы, разрушение единства целей и действий
|
Несовместимость личности с функцией
| Индивидуальные способности человека, занимающего должность,
являются ограничением для выполнения возложенных на него обязанностей
| Замедление и ошибочное выполнение процессов
|
Бюрократия
| Попытка предписания всех процедур и регламентов работы
для разных ситуаций
(в отличие от формализации процедур)
| Чрезмерный контроль над процедурами, методиками обработки информации
|
В организационных отношениях
|
Конфликт
| Противоречие между целями подразделений, борьба за ресурс
| Парадоксальные ситуации, ограничения («кентавр-проблемы»)
|
Неуправляемость
| Рассогласование между целями, субъектами, процессами
| Риск недостижения целей разных уровней
|
Бессубъектность
| Снятие ответственности за исполнение или достижение цели. Отсутствие полномочий
| «Алиби» управления, не обеспечивающее выполнение задачи
|
Преобладание личных отношений над служебными
| Смешение ролевых моделей поведения: межличностных и служебных, с преобладанием личностных
| Неравномерность управления
|
Рассеивание целей фирмы на уровне подразделений и сотрудников
| Смысловое восприятие цели, интерпретация сквозь призму определенных условий
| Потеря главной цели, снижение управляемости
|
Клика
| Сговор работников организации с целью перехвата управления
| Ущерб целям организации
|
В управленческих решениях
|
Маятниковые решения
| Непоследовательность в ситуации принятия решения, однополярное мышление
| Непонимание подлинной проблемы организации, управление по явлениям
|
Дублирование организационного порядка
| Затраты управленческой энергии на решение мелких задач
| Микроменеджмент, «текучка»
|
Игнорирование организационного порядка
| Необоснованное нарушение, невыполнение стандартов или необходимых процедур
| Неупорядоченность управленческих процессов
|
Разрыв между решениями и их реализацией
| Решение и его реализация не связаны между собой по времени или содержательно
| Потеря управляемости
|
Стагнация
| Неспособность организации к выработке и реализации в ней требуемых изменений
| Уклонение от решений
|
Подавление развития функционированием
| Порождение задач без обеспечения их методами решения
| Бесконечное планирование и реализация оперативного управления
|
Демотивирующий стиль руководства
| Диспропорция между позитивными и негативными оценками работы в пользу негативных
| Репрессивная организационная среда
|
Инверсия
| Дрейф целей
| Результаты решений противоположны замыслам
|