Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», необходимый для освоения дисциплины

Шишкова Г.А. Менеджмент (Управленческие решения). Учебно-методический модуль. / Г.А. Шишкова.- М.: Изд-во Ипполитова, РГГУ, 2002. - 350 с.

https://www.booksgid.com/business/21492-upravlencheskie-reshenija-shishkova-g.a..html

Дульзон А.А. Д81 Разработка управленческих решений: учебник / А.А. Дульзон. –

Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2009. – 295 с.

https://portal.tpu.ru/SHARED/v/VIZEPRES/elect/Tab/RURportal.pdf

Пирогова Е. В. Управленческие решения: учебное пособие / Е. В. Пирогова. –

Ульяновск: УлГТУ, 2010. – 176 с.

https://venec.ulstu.ru/lib/disk/2010/Pirogova.pdf

Перечень учебно-методического обеспечения для самостоятельной работы обучающихся

Планы практических (семинарских) и лабораторных занятий. Методические рекомендации по организации и проведению

Семинарское занятие № 1. Решения в системе управления (2 часа).

Цель занятия: углубление знаний и усвоения студентами прослушанного теоретического материала, овладение навыками практического использования полученных знаний в конкретных ситуациях.

Форма проведения – развернутая беседа (1 час), самостоятельная работа (1 час)

Вопросы для обсуждения:

1. Анализ признаков УР, определение решений, принимаемых ЛПР.

2. Постановка ЗПР по проблемной ситуации.

Контрольные вопросы:

1. Роль и место управленческих решений (УР) в организации. Признаки, структура и классификация управленческих решений.

2. Типология управленческих решений и проблем по классификации Г.Саймона.

3. Условия возникновения задачи принятия решения (ЗПР).

Список литературы:

Основная:

Бражко Е.И. Управленческие решения. Учеб. пособие. / Е.И. Бражко, Э.А. Смирнов, Г.В. Серебрякова. 2-е изд. - М.: РИОР, 2008. – С. 5-24.

Смирнов Э.А. Управленческие решения. / Э.А. Смирнов. – М.: РИОР, 2010. – С. 8-29, 35-60.

Шишкова Г.А. Управленческие решения: Учеб. пособие. / Г.А. Шишкова, А.В. Козлов. - М.: РГГУ, 2009. – С. 5-31.

Дополнительная:

Лукичева Л.И. Управленческие решения. /Л.И. Лукичева, Д.Н. Егорычев.- М.: Омега-Л, 2009. – С. 11-31.

Семинарское занятие № 2. Организационные аспекты процесса разработки и принятия решений (2 часа).

Цель занятия: овладение навыками практического использования полученных знаний в конкретных ситуациях.

Форма проведения – развернутая беседа (1 час), самостоятельная работа (1 час)

Вопросы для обсуждения:

1. Анализ вариантов управленческих решений (УР), принимаемых в социальной системе.

2. Формы разработки и реализации УР.

Контрольные вопросы:

1. Что регулирует организационно-правовая форма в процессе разработки управленческих решений?

2. Влияет или нет масштаб решаемой проблемы на процесс разработки управленческих решений?

3. Влияют или нет виды и направления деятельности организации на процесс разработки управленческих решений?

Список литературы:

Основная:

Бражко Е.И. Управленческие решения. Учеб. пособие. / Е.И. Бражко, Э.А. Смирнов, Г.В. Серебрякова. 2-е изд. - М.: РИОР, 2008. – С. 5-24.

Смирнов Э.А. Управленческие решения. / Э.А. Смирнов. – М.: РИОР, 2010. – С. 8-29, 35-60.

Шишкова Г.А. Управленческие решения: Учеб. пособие. / Г.А. Шишкова, А.В. Козлов. - М.: РГГУ, 2009. – С. 5-31.

Дополнительная:

Лукичева Л.И. Управленческие решения. /Л.И. Лукичева, Д.Н. Егорычев.- М.: Омега-Л, 2009. – С. 11-31.

Семинарское занятие № 3. Качество в разработке управленческих решений (2 часа)

Цель занятия: углубление знаний и усвоения студентами прослушанного теоретического материала по методологическим подходам к формированию качества управленческих решений.

Форма проведения – развернутая беседа (1 час), самостоятельная работа (1 час)

Вопросы для обсуждения:

1. Факторы внешней и внутренней среды организации, оказывающие наибольшее влияние на процесс разработки управленческих решений.

2. Функции управления качеством УР, используемые в построении бизнес-процесса.

3. Взаимосвязи в методологии качества функционального, системного и процессного подходов к разработке управленческих решений.

Контрольные вопросы:

1. На что ориентированы методологические подходы в функциональном, системном и процессном вариантах?

2. Что представляет собой цикл качества управленческого решения по Э. Дёмингу? Чем отличается цикл Дёминга от функционального подхода?

3. В чем заключается принципиальное отличие концепции качества Дж. Джурана от традиционного процесса разработки и реализации решений?

4. Как следует трактовать слова Ф. Кросби «Делай правильно с первого раза» в отношении разработки управленческих решений?

5. Почему функции планирования и контроля тесно взаимосвязаны в любом из методологических подходов к разработке управленческих решений?

Список литературы:

Основная:

Бражко Е.И. Управленческие решения. Учеб. пособие. / Е.И. Бражко, Э.А. Смирнов, Г.В. Серебрякова. 2-е изд. - М.: РИОР, 2008. – С. 87-108.

Ломакин А.Л. Управленческие решения: Учеб. пособие./ А.Л. Ломакин, В.П. Буров, В.А. Морошин. - 2-е изд. – М.: ФОРУМ, 2009. – С. 135-163.

Смирнов Э.А. Управленческие решения. / Э.А. Смирнов. – М.: РИОР, 2010. – С. 229-289.

Строева Е.В. Разработка управленческих решений: Учеб.- практич. пособие. / Е.В. Строева, Е.В. Лазарева. - М.: ИНФРА-М, 2012. – С. 94-106.

Дополнительная:

Юкаева В.С. Управленческие решения: Учеб. пособие. 4-е изд. / В.С. Юкаева. - М.: «Издательский дом «Дашков и Ко», 2009. – С. 29-46, 136-161.

Семинарское занятие №№ 4. Методы разработки, принятия и оптимизации управленческих решений (2 час.).

Цель занятия: овладение навыками практического использования моделей и методов в решении конкретных ситуаций.

Форма проведения – практическая работа

Вопросы для обсуждения:

1. Сравнительный анализ действующих классификаций управленческих решений, выявление связи с методами разработки.

2. Анализ проблемных ситуаций: метод причинно-следственного анализа, диаграмма Исикавы, логико-смысловое моделирование.

3. Разработка и принятие УР с использованием таблицы решений, «дерева» решений, экспертного метода.

Контрольные вопросы:

1. Методы анализа и диагностики возникающих проблем. Общая характеристика методов анализа ситуации и выявления проблемы в процессе разработки управленческих решений.

2. Особенности решений, основанных на интуиции, сужении и методах экономического анализа.

3. Характеристика методов сбора информации в процессе разработки управленческих решений. Таблица решений. Матрица решений.

Список литературы:

Основная:

Бражко Е.И. Управленческие решения. Учеб. пособие. / Е.И. Бражко, Э.А. Смирнов, Г.В. Серебрякова. 2-е изд. - М.: РИОР, 2008. – С. 87-108.

Ломакин А.Л. Управленческие решения: Учеб. пособие./ А.Л. Ломакин, В.П. Буров, В.А. Морошин. - 2-е изд. – М.: ФОРУМ, 2009. – С. 135-163.

Смирнов Э.А. Управленческие решения. / Э.А. Смирнов. – М.: РИОР, 2010. – С. 229-289.

Строева Е.В. Разработка управленческих решений: Учеб.- практич. пособие. / Е.В. Строева, Е.В. Лазарева. - М.: ИНФРА-М, 2012. – С. 94-106.

Дополнительная:

Юкаева В.С. Управленческие решения: Учеб. пособие. 4-е изд. / В.С. Юкаева. - М.: «Издательский дом «Дашков и Ко», 2009. – С. 29-46, 136-161.

Семинарское занятие №№ 5. Методы разработки, принятия и оптимизации управленческих решений (2 час.).

Цель занятия: овладение навыками практического использования моделей и методов в решении конкретных ситуаций.

Форма проведения – практическая работа

Вопросы для обсуждения:

1. Методы оценки альтернатив и выбора решения: матрицы решений, кривые безразличия, индивидуальный и групповой метод решения.

2. Сетевое моделирование: оптимизация альтернативных вариантов.

Контрольные вопросы:

1. Топологические методы (сетевое моделирование) в процессе подготовки и принятия решений. Назначение и особенности.

2. Сущность расчетных параметров сетевой модели и их использование при принятии решения.

3. Поиск оптимального варианта решения на основе оптимизации сетевой модели (по критерию «время»).

Список литературы:

Основная:

Бражко Е.И. Управленческие решения. Учеб. пособие. / Е.И. Бражко, Э.А. Смирнов, Г.В. Серебрякова. 2-е изд. - М.: РИОР, 2008. – С. 87-108.

Ломакин А.Л. Управленческие решения: Учеб. пособие./ А.Л. Ломакин, В.П. Буров, В.А. Морошин. - 2-е изд. – М.: ФОРУМ, 2009. – С. 135-163.

Смирнов Э.А. Управленческие решения. / Э.А. Смирнов. – М.: РИОР, 2010. – С. 229-289.

Строева Е.В. Разработка управленческих решений: Учеб.- практич. пособие. / Е.В. Строева, Е.В. Лазарева. - М.: ИНФРА-М, 2012. – С. 94-106.

Дополнительная:

Юкаева В.С. Управленческие решения: Учеб. пособие. 4-е изд. / В.С. Юкаева. - М.: «Издательский дом «Дашков и Ко», 2009. – С. 29-46, 136-161.

Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

Шишкова Г.А. Менеджмент (Управленческие решения). Учебно-методический модуль. / Г.А. Шишкова.- М.: Изд-во Ипполитова, РГГУ, 2002.

https://www.booksgid.com/business/21492-upravlencheskie-reshenija-shishkova-g.a..html

Семинарское занятие № 6. Технологии разработки разных видов управленческих решений (2 часа).

Цель занятия: овладение навыками практического использования методов разработки управленческих решений в решении разных видов ситуаций.

Форма проведения – практическая работа

Вопросы для обсуждения:

1. Анализ стратегии формирования управленческих решений, оценка альтернатив.

2. Анализ технологии разработки: организационных УР, оперативных УР, управленческих решений на малых предприятиях

Контрольные вопросы:

1. Особенности принятия решений в различных сферах деятельности (малый бизнес, маркетинг, сфера услуг и т.д.).

2. Особенности разработки и принятия стратегических и тактических решений.

Список литературы:

Основная:

Лукичева Л.И. Управленческие решения. /Л.И. Лукичева, Д.Н. Егорычев.- М.: Омега-Л, 2009. – С. 257-298.

Шишкова Г.А. Управленческие решения: Учеб. пособие. / Г.А. Шишкова, А.В. Козлов. - М.: РГГУ, 2009. – С. 59-93.

Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

Шишкова Г.А. Менеджмент (Управленческие решения). Учебно-методический модуль. / Г.А. Шишкова.- М.: Изд-во Ипполитова, РГГУ, 2002.

https://www.booksgid.com/business/21492-upravlencheskie-reshenija-shishkova-g.a..html

Семинарское занятие № 7. Разработка и выбор управленческих решений в условиях неопределенности и риска (2 часа).

Цель занятия: овладение навыками практического использования методов разработки управленческих решений в условиях риска.

Форма проведения – практическая работа

Вопросы для обсуждения:

1. Анализ классификации рисков, показателей риска и методов его оценки.

2. Построение кривой риска.

3. Оценка возможных потерь в производственном, финансовом и коммерческом предпринимательстве. Оценка комплексного риска.

4. Анализ опросных листов, потоковых диаграмм, организационных диаграмм.

Контрольные вопросы:

1. Понятие риска как экономической категории. Место теории риска в рыночной экономике.

2. Современное состояние и применение теории риска в отечественной и зарубежной хозяйственной деятельности.

3. Среда принятия решений. Условия определенности, неопределенности и риска. Области (зоны) риска, их характеристика и построение

Список литературы:

Основная:

Бражко Е.И. Управленческие решения. Учеб. пособие. / Е.И. Бражко, Э.А. Смирнов, Г.В. Серебрякова. 2-е изд. - М.: РИОР, 2008. – С. 65-72.

Смирнов Э.А. Управленческие решения. / Э.А. Смирнов. – М.: РИОР, 2010. – С. 161-227.

Строева Е.В. Разработка управленческих решений: Учеб.- практич. пособие. / Е.В. Строева, Е.В. Лазарева. - М.: ИНФРА-М, 2012. – С. 106-120.

Уродовских В.Н. Управление рисками предприятия: Учеб. пособие / В.Н. Уродовских. – М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2010. – С. 5-24, 25-77.

Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник / Р.А. Фатхутдинов. - 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – С. 287-305.

Дополнительная:

Юкаева В.С. Управленческие решения: Учеб. пособие. 4-е изд. / В.С. Юкаева. - М.: «Издательский дом «Дашков и Ко», 2009. – С. 162-207.

Семинарское занятие №№ 8, 9. Методы снижения неопределенности и риска (4 часа).

Цель занятия: овладение навыками практического использования методов снижения риска при разработке управленческих решений.

Форма проведения – практическая работа

Вопросы для обсуждения:

1. Оценка степени риска и размера возможного ущерба в инвестиционной деятельности.

2. Анализ коллективных решений, связанных с риском.

3. Поведение ЛПР в условиях риска и неопределенности.

Контрольные вопросы:

1. Понятие степени риска и способы оценки степени риска управленческих решений в условиях инвестиционной деятельности. Условия эффективного управления риском. Риск принятия и реализации решений.

2. Система управления риском: определение, сущность и содержание.

3. Приемы снижения степени риска. Страхование рисков, преимущества и недостатки.

Список литературы:

Основная:

Бражко Е.И. Управленческие решения. Учеб. пособие. / Е.И. Бражко, Э.А. Смирнов, Г.В. Серебрякова. 2-е изд. - М.: РИОР, 2008. – С. 72-86.

Смирнов Э.А. Управленческие решения. / Э.А. Смирнов. – М.: РИОР, 2010. – С. 122-179.

Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник / Р.А. Фатхутдинов. - 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – С. 305-309.

Дополнительная:

Юкаева В.С. Управленческие решения: Учеб. пособие. 4-е изд. / В.С. Юкаева. - М.: «Издательский дом «Дашков и К^о», 2009. – С. 207-230.

Семинарское занятие №№ 10, 11. Оценка эффективности и контроль исполнения управленческих решений (4 часа).

Цель занятия: включить обучающихся в процесс обсуждения спорного вопроса, проблемы и оценить их умение интегрировать знания различных областей, аргументировать собственную точку зрения.

Форма проведения – дискуссия

Вопросы для обсуждения:

1. Оценка эффективности и качества управленческих решений.

2. Методы контроля управленческих решений.

3. Анализ возможных конфликтов при реализации управленческих решений.

Список литературы:

Основная:

Бражко Е.И. Управленческие решения. Учеб. пособие. / Е.И. Бражко, Э.А. Смирнов, Г.В. Серебрякова. 2-е изд. - М.: РИОР, 2008. – С. 109-126.

Смирнов Э.А. Управленческие решения. / Э.А. Смирнов. – М.: РИОР, 2010 – С. 291-339.

Строева Е.В. Разработка управленческих решений: Учеб.- практич. пособие. / Е.В. Строева, Е.В. Лазарева. - М.: ИНФРА-М, 2012. – С. 120-126.

Дополнительная:

Юкаева В.С. Управленческие решения: Учеб. пособие. 4-е изд. / В.С. Юкаева. - М.: «Издательский дом «Дашков и К^о», 2009. – С. 232-280.