Задание 8. Выбор организационной структуры управления

Методика выбора организационной структуры управления:

Для выбора типа организационной структуры предприятия не­обходимо количественно оценить (например, по пятибалльной шка­ле, где «5» — высшая оценка) проявление каждой реакции. В нашем примере по оценкам, приведенным в таблице 1, методом подбора нужно выбрать предпочтительный тип организационной структуры.

Таблица 1 - Характеристика организационных структур по доминирующим реакциям

Приведенные в таблице 1 численные характеристики, связыва­ющие виды организационных структур и типы реакций, прини­мают за базисные.

Первым шагом при решении задачи совершенствования орга­низационной структуры предприятия является диагностика суще­ствующих и необходимых реакций. В связи с этим выделяют доми­нирующие, определяющие, виды деятельности (в практике рос­сийских предприятий их принято называть «профилирующий вид деятельности», т.е. тот, который позволяет отнести данное пред­приятие к конкретной отрасли экономики). Для этого по таблице 2 рас­считывают экономический результат деятельности предприятия.

В графу 1 таблицы 2 вносят все виды деятельности предприятия, а в графу 2 соответствующие им значения планируемых доходов или прибыли. Высшее руководство предприятия выбирает единый для всех видов деятельности критерий (доход или прибыль). На­пример, общие размеры хозяйственных операций (доход) или общая рентабельность (прибыль). В графе 3 рассчитывают вклад каждого вида деятельности в процентах от общего. Доминирую­щим критерием будет тот вид, вклад которого в общие результаты деятельности будет максимальным (не менее 30 %). Если таких кри­териев окажется несколько, то по каждому из них необходимо провести дальнейшее разделение на виды деятельности.

Таблица 2 - Выявление доминирующих видов деятельности предприятия

Второй шаг — установка приоритетов соответствующих видов реакций, диктуемых стоящими перед предприятием целями и за­дачами в каждой из доминирующих видов деятельности. Для этого необходимо воспользоваться нормативно-рассчетной таблице 3. В ней для каждого вида реакций приведены главные задачи, описываю­щие оптимальное сочетание элементов. Анализ приводят для каж­дого доминирующего вида деятельности отдельно. Для определе­ния приоритета соответствующей реакции необходимо разрабо­тать главные задачи по каждому виду реакции и оценить их по пятибалльной шкале. В последней графе таблицы 3 формируется со­вокупность оценок потребностей всех реакций.

Третий шаг — подбор типа организационной структуры, кото­рый в наибольшей степени соответствует совокупности потреб­ных реакций (см. табл. 2.3). Для решения этой задачи удобно ис­пользовать методы теории распознавания образов.

Общий подход заключается в том, что необходимо решить задачу разбиения всех точек какого-либо пространства на

изолированные, различимые (достаточно удаленные друг от друга) мно­жества. Для этого рассчитывают величину R, характеризующую расстояние между X_i и X_j совокупностями реакций, определенных как точки пространства X:

, (1)

где - величина, характеризующая расстояние между совокупностями реакций X_i и Xj по n-й реакции.

Далее рассчитывают величину меры близости К между сово­купностью потребных реакций предприятия и совокупностью реакций, присущих любому определенному типу организационной структуры (нормативные значения приведены в таблице 1):

К= 1/(1 + 0, 1 * R) (2)

Максимальное значение К определит выбор адекватной (наи­более подходящей) организационной структуры.

Задание:

Подобрать тип организационной структуры предприя­тия по требуемой совокупности реакций. Результаты расчета занести в таблицу 4, в пустые графы. Исходя из главных задач, решаемых на предприя­тии высшим руководством (см. таблицу 3), выбирают и оценивают по пятибалльной системе требуемые совокупности реакций (пусть производственная реакция равна 4; конкурентная — 4; инноваци­онная — 5; стратегическая — 4; административная — 1).