![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Невербальная коммуникация. Включает следующие основные знаковые системы:
Включает следующие основные знаковые системы: 1) оптико-кинетическую - включает в себя жесты, мимику, пантомимику 2) пара- и экстралингвистическую (паралингвистическая система — это система вокализации, т.е. качество голоса, его диапазон, тональность. Экстралингвистическая система — включение в речь пауз, других вкраплений, например покашливания, плача, смеха, наконец, сам темп речи). 3) организацию пространства и времени коммуникативного процесса -экспериментально доказано преимущество некоторых пространственных форм организации общения как для двух партнеров по коммуникативному процессу, так и в массовых аудиториях. Проксемика как специальная область, занимающаяся нормами пространственной и временной организации общения, располагает в настоящее время большим экспериментальным материалом. Основатель проксемики Э. Холл. 4) визуальный контакт (контакт глаз) - в социально-психологических исследованиях изучается частота обмена взглядами, длительность их, смена статики и динамики взгляда, избегание его и т.д. Как и все невербальные средства, контакт глаз имеет значение дополнения к вербальной коммуникации, т.е. сообщает о готовности поддержать коммуникацию или прекратить ее, поощряет партнера к продолжению диалога, наконец, способствует тому, чтобы обнаружить полнее свое «Я», или, напротив, скрыть его. Совокупность этих средств призвана выполнять следующие функции: дополнение речи, замещение речи, репрезентация эмоциональных состояний партнеров по коммуникативному процессу. Общение как восприятие людьми друг друга. Восприятие другого человека означает восприятие его внешних признаков, соотнесение их с личностными характеристиками воспринимаемого индивида и интерпретацию на этой основе его поступков. Основные механизмы взаимопонимания в процессе общения: 1) идентификация – человек может поставить себя на место другого 2) эмпатия – сопереживание 3) рефлексия – умение посмотреть на себя глазами со стороны, глазами собеседника.
Содержание межличностной перцепции Интерпретация поведения (своего и другого человека)
Каузальная атрибуция - интерпретация своего и чужого поведения, намерений, чувств, качеств личности в условиях дефицита информации (приписывание), прежде всего мотивов, причин. Каузальная зависимость – причинно-следственная связь. Американский психолог Келли выделил три типа каузальной атрибуции: 1) личностная – причина приписывается личностным характеристикам человека, совершившего поступок 2) объектная – причина приписывается объекту, на который направлена деятельность. 3) обстоятельственная – обстоятельствам «-» - обстоятельства, объект «-» - личностные причины «+» - личностные причины «+» - обстоятельства, объект Этому соответствует идея Хайдера о наивной психологии человека с улицы. Эффект установки Эффект первичности Эффект ореола (какое-то одно свойство затмевает)
|