Взаимодействие форсайта и маркетинга в сфере инновационных технологий

«В России есть огромные трудности с выходом небольших инновационных компаний на рынок, а также отставание во внедрении технологий в реальную нишу экономики. Современное научно-технологическое развитие и разработка инновационных технологических решений и продуктов требуют поддержки наряду со своевременно проведенными маркетинговыми исследованиями рынков.

Для успешной коммерциализации инновационных разработок крайне необходимо взаимодействие маркетинга и форсайта. Целесообразность такого взаимодействия обусловлена следующими факторами:

- Для осуществления долгосрочных прогнозов развития технологий и рынков необходимо иметь аналитические данные;

- Маркетинг является необходимым инструментом донесения результатов как маркетинговых, так и форсайт - исследований до целевой аудитории;

- Результаты проведенных маркетинговых исследований в рамках реализации конкретных научно-исследовательских и инновационных проектов могут быть основой для формирования более общего представления и создания специальных «Дорожных карт», учитывающих как имеющиеся внутренние проекты, так и внешние или несуществующие проекты, которые нужно найти, подключить, инициировать;

- Качественные маркетинговые исследования, как и форсайт исследования осуществляются с участием огромного количества экспертов в различных областях науки, бизнеса, государства;

- Маркетинговые и форсайт исследования используют различные инструменты и методы сбора, анализа информации (включая методы опроса, интервью, метод Дельфи и пр.).

Так или иначе, деятельность в области маркетинга и форсайта имеет немало точек соприкосновения, поэтому для оптимизации эффективности функционирования организаций, в которых представлены оба данных направления, необходимо иметь четкое представление о рамках и точках соприкосновения каждого из подразделений, выполняющих маркетинговые и прогностические функции.

На сегодняшний день наличие в российских и зарубежных организациях подразделений, занимающихся проведением как маркетинговых, так и форсайт - исследований, крайне редко. Не смотря на это, именно взаимодействие между этими подразделениями, оказывает существенное влияние на развитие научно-технических направлений и коммерциализацию разработок. Решение этой проблемы должно осуществляться в результате очень тесного взаимодействия подразделений, центров, отделов, занимающихся научно – технологическим форсайтом и маркетингом. При этом, нужно выделить два полярных подхода к работе с проектами:

- от маркетинга к форсайту;

- от форсайта к маркетингу.

При первом подходе осуществляется обращение разработчиков проектов в отдел маркетинга, затем проведение экспертизы их рыночного потенциала, в рамках которой необходимо взаимодействие с подразделением форсайта и научно-технического прогнозирования для оценки перспективности тех или иных технологий и актуальностиих развития. По результатам проведенного анализа принимается решение, либо о проведении более масштабного маркетингового исследования и дальнейшей работы над проектом, либо обосновывается его не перспективность.

Второй подход основывается на проведении форсайт - исследований, исходя из ключевых задач и направлений деятельности организации, по результатам которых необходимо проводить встречи с менеджментом организации, с руководителями подразделений с целью выявления заинтересованности в развитии новых технологических направлений или формирования новых векторов исследований с учетом образовавшегося видения благодаря форсайт – анализу»[17].

Взаимодействие центра научно-технологического форсайта с отделом маркетинга, аккумулирующим разные проекты и приводит к возможности осуществлять прогнозирование и создавать дорожные карты для выбранных областей, исходя из имеющихся проектов, для которых проводятся маркетинговые исследования и оценка их рыночного потенциала.