Логика и значение управления ситуативно-динамическим лидерством в оргповедении

В начале 60-х гг. все большее признание начинает получать тезис о том, что, выбирая стиль управления, предпочтение следует отдать тому стилю, который в наибольшей степени учитывает особенности данной ситуации. Ситуационный подход к лидерству - изучение всех сторон лидерства в конкретной ситуации.

Рассмотрим ситуативную модель руководства Фидлера. Он предположил, что эффективность работы группы будет зависеть от следующих факторов: во-первых, от того, насколько выбранный стиль управления учитывает особенности подчиненных и, во-вторых, от того, какими возможностями располагает руководитель, чтобы влиять на их поведение. Изучив поведение лидера и его эффективность в различных ситуациях, Фидлер пришел к выводу о том, что эффективный лидер должен попеременно демонстрировать то тот, то другой стиль управления (в зависимости оттого, что именно требуется в конкретной ситуации). Фидлер также определил три группы факторов, от которых зависит эффективность работы руководителя и подразделения в целом:

§ Взаимоотношения руководителя с подчиненными (степень доверительности их отношений, взаимного уважения);

§ характер регламентации труда;

§ возможность руководителя влиять на работу подчиненных посредством подбора, стимулирования и продвижения кадров.

В соответствии с этим Фидлер предложил два основных направления повышения эффективности руководящей деятельности:

§ приспособить лидера к ситуации (посредством его подбора, обучения и переобучения, а также стимулирования и как крайняя мера - замена одного лидера другим, в большей мере отвечающим требованиям данного участка производства)

§ изменить ситуацию. Это может быть достигнуто, например, посредством наделения руководителя дополнительными полномочиями по стимулированию работников и их продвижению.

Широкое практическое применение получила также теория выбора лидером эффективного стиля управления в зависимости от его подчиненных: их способностей и желания успешно выполнять поставленные перед ними задачи. При этом может быть выделено четыре основных стиля управления:

§ стиль, основанный, главным образом, на директивах и указаниях;

§ стиль, сочетающий директивные методы управления с различными формами участия подчиненных в принятии решений, с их самостоятельностью и ответственностью;

§ стиль, основанный преимущественно на демократических методах управления (обсуждение и групповое принятие решений, участие подчиненных в оценке работы всех членов коллектива, в том числе руководителя);

§ делегирование полномочий (практически полное отсутствие указаний и директив, максимальное расширение самостоятельности и ответственности подчиненных).

Какому из упомянутых стилей следует отдать предпочтение? Этот вопрос должен решаться в зависимости от степени зрелости тех, кем приходится руководить. При этом могут быть выделены четыре типа подчиненных:

§ работники не в состоянии самостоятельно решить задачу и не хотят брать на себя ответственность за ее выполнение;

§ работники не могут самостоятельно решить задачу, но хотят выполнить работу успешно;

§ работники в состоянии самостоятельно решить задачу, но не хотят брать на себя ответственность;

§ работники могут и хотят успешно решить задачу.

Таким образом, при выборе стиля управления следует учитывать, какими возможностями располагают подчиненные и насколько они заинтересованы в успешном выполнении работы.

В рамках ситуационного подхода говорится о том, что лидеры должны адаптировать свое поведение в зависимости от динамики ситуации. Эффективность управления зависит от того:

§ как руководитель понимает требования ситуации;

§ насколько сильно давление ситуации;

§ распознаны ли возможности ее изменения.