Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Задание №6. Прочитайте перечень реквизитов резолюции руководителя и ознакомьтесь с образцами резолюций 1, 2, 3
|
|
Прочитайте перечень реквизитов резолюции руководителя и ознакомьтесь с образцами резолюций 1, 2, 3. Покажите стрелками, какие из перечисленных реквизитов имеются в образцах 1, 2, 3. Укажите, каких частей не хватает в каждом из образцов.
| Образец 1 Хрущевой Е. С. Срочно ответить на письмо... До 05.03.04. | Перечень реквизитов резолюции руководителя: 1) фамилия исполнителя; 2) содержание поручения (конкретные действия); 3) срок исполнения; 4) подпись руководителя и дата подписания |
| Образец 2 Петрову Г. П. Выслать дополнительную партию изделий Никифоров. 05.05.04 | |
| Образец 3 Голубеву В. В. Согласовать дату отъезда до 08.08.04. Никитин |
Текст должен быть 1) лаконичным, 2) последовательным,
3) убедительным, 4) корректным.
Текст любого письма состоит из следующих частей: 1) обращения, 2) вводной части, 3) основной части, 4) заключения.
Структурная схема делового письма
| Структура текста | Речевые конструкции | |
| 1. Обращение Используется стандартное обращение (должность, фамилия, имя, отчество) Возможно использование прилагательных Если не предполагается конкретное лицо, обращение можно опустить | Уважаемый (многоуважаемый, высокоуважаемый (к высокопоставленным чиновникам)) Дорогой (к хорошо знакомому адресату) Уважаемые | господин Иванов! господин директор! Фридрих! господа! дамы и господа! коллеги! |
| 2. Вводная часть Излагается повод для письма | В связи с... Согласно контракту от 21.01.02 № 15/10... Нами рассмотрены Ваши предложения | |
| 3. Основная часть Формулируется главная цель письма: сообщение; предложение; отказ; ответ; запрос- просьба; гарантия; напоминание; приглашение- благодарность; рекламация. Суть дела излагается от первого лица в ед.ч. или мн.ч., а также от третьего лица. Необходимо четкое деление на абзацы (абзац — замкнутая смысловая единица) | Рады сообщить Вам... Информируем Вас о том, что... Извещаю, что... Ставлю Вас в известность, что... Сообщаю Вам, что... Имеем честь предложить Вам... К сожалению, мы не можем принять... Компания не может принять Ваши условия,.. Со своей стороны хотели бы попросить Вас... Просим рассмотреть вопрос/ подтвердить заказ/ сообщить о решении... Прошу ответить... Просим выслать... Направляем Вам... Высылаем Вам... Напоминаем Вам... Подтверждаю, что... | |
| 4. Заключение Выражается надежда на ответ, на положи- тельное решение вопроса, выражается признательность, пожелание, чтобы пере- писка была продолжена и т. п. | Надеемся получить ответ в ближайшее время... Просим ответить в двухнедельный срок... Ожидаем Вашего согласия... Выражаем надежду (надеемся) на дальнейшее сотрудничество (продолжение нашего сотрудничества)... Заранее благодарны... Искренне Ваш... С уважением... |