Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Функции информационных систем
|
|
| Информационная система маркетинга | Производственные информационные системы | Финансовые и учетные информационные системы | Кадровые (человеческих ресурсов) информационные системы | Прочие системы, например информационная система руководства | ||||||||||||
| Исследование рынка и прогнозирование продаж | Планирование объемов работ и разработка календарных планов | Управление портфелем заказов | Анализ и прогнозирование потребности в трудовых ресурсах | Контроль за деятельностью фирмы | ||||||||||||
| Управление продажами | Оперативный контроль и управление производством | Управление кредитной политикой | Ведение архивов записей о персонале | Выявление оперативных проблем | ||||||||||||
| Рекомендации по производству новой продукции | Анализ работы оборудования | Разработка финансового плана | Анализ и планирование подготовки | Анализ управленческих стратегических ситуаций | ||||||||||||
| Анализ и установление цены | Участие в формировании заказов поставщиков | Финансовый анализ и прогнозирование | Обеспечение процесса выработки стратегических решений | |||||||||||||
| Учет заказов | Управление запасами | Контроль бюджета Бухгалтерский учет и расчеты зарплаты | ||||||||||||||
Ключевые вопросы, над которыми стоит задуматься:
• Соответствуют ли Ваши информационные системы основным деловым целям?
• Есть ли у Вас вся необходимая информация о покупателях и рынках?
• Используете ли Вы Ваши информационные системы для помощи в принятии решений?
• Улучшаете ли Вы постоянно Ваши информационные системы?
• Дают ли Ваши информационные системы конкурентное преимущество?
• Компьютеризированы ли Ваши информационные системы?
2.1.6. Продукция информационных технологий и систем
Информационные продукты и услуги
В результате применения информационных технологий к информационным ресурсам создается некоторая новая информация или информация в новой форме. Это продукция информационной системы и информационной технологии, которая называется информационными продуктами и услугами.
Информационная услуга – получение и предоставление в распоряжение пользователя информационного продукта. И информационный продукт выступает в виде специфической услуги, когда некоторое содержание предоставляется потребителю.
И информационным продуктом, и информационной услугой является информация, некоторое сообщение. Либо предоставление средств для получения информации (например, предоставление в аренду компьютеров).
Информационный продукт, услуга–«послание», носитель информации (экран, бумага, диск и т.п.), предоставление в аренду вычислительных и коммуникационных устройств и т.д.
Информационный продукт или информационная услуга – специфическая услуга, когда некоторое информационное содержание в виде совокупности данных, сформированная производителем для распространения в вещественной или невещественной форме, предоставляется в пользование потребителю. Информационный продукт воплощает представление производителя (информационная модель) о конкретной предметной области, для которой он создан. Информационный продукт зафиксирован на материальном носителе.
К информационным продуктам и услугам относятся:
• Связь.
• Информация – вид информационного продукта, включающий данные, знания, а также программные средства их обработки для познавательных целей. На рынке имеются следующие виды информации:
Деловая информация – биржевая, финансовая, политическая и хозяйственная информация (котировки ценных бумаг, валютные курсы, данные о рыночной ситуации и т.п.), статистическая информация (социальная, демографическая, экологическая и т.д.), коммерческая информация (по компаниям, продуктам, ценам, вакансиям и т. п.), управленческие данные и сообщения, оценки и рекомендации по принятию решений, рекламные сообщения.
Информация для специалистов, или профессиональная информация – специальные данные для юристов, врачей, метеорологов и т.д., научно-техническая информация, доступ к первоисточникам.
Потребительская информация – новости и литература (информация служб новостей, электронные журналы, справочники, энциклопедии), бытовая и потребительская информация (расписание транспорта, заказ товаров и услуг и т.п.), развлекательная информация (игры, телетекст, видеотекст, объекты художественной культуры в виде текстовой, визуальной и аудиопродукции).
Услуги образования – компьютерные и некомпьютерные учебники, методические материалы, игры и т.п. для всех форм и ступеней образования.
Обеспечивающие информационные системы и средства – программные продукты, технические средства, разработка и сопровождение информационных систем и технологий; научно-техническая продукция в виде проектных, технологических, методических разработок, консультирование по различным аспектам информационной индустрии, подготовка источников информации в виде баз данных.
• Развлечения – вид информационного продукта, представляющий результат творческой деятельности людей, который предназначен для обеспечения досуга и получения удовольствия.
Основная тенденция в области создания информационных продуктов и услуг – усложнение и интеграция всех видов информационных продуктов и услуг. Слияние информации и средств развлечения.
Таблица 2.5