Главная страница
Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Тема 1. Власть и полномочия
Власть это:
§ способность осуществлять свою деятельность по собственному усмотрению.
§ устойчивая способность достигать поставленной цели и получать намеченные результаты (Б. Рассел);
§ столкновение воль и доминирование определенной воли, способность проводить в социальном отношении собственную волю вопреки сопротивлению других (М. Вебер);
§ особый тип поведения, при котором одни люди командуют, а другие подчиняются (Уотсон)
§ это способ самоорганизации человеческой общности, основанный на целесообразности распределения функций управления и исполнения. (Т. Парсонс);
§ средство компенсации внутреннего ощущения человеком своей физической и психической неполноценности (3. Фрейд);
Полномочия –это формальная власть, которой обладает личность благодаря своему положению в иерархии организации.
Характеризуются следующими особенностями.
1. Полномочия определены в должностной инструкции.
2. Полномочия признаются подчиненными.
3. Полномочия реализуются по вертикали.
|
Межличностная власть.
Легитимная власть –
Поощрительная власть –
Принудительная власть –
Экспертная власть –
Референтная –
Структурная власть.
Использование ресурсов –
Власть для принятия решения –
Информационная власть -
Ситуационная власть.
|
Формы власти.
|
1. Власть, основанная на принуждении. Влияние через страх.
2. Власть, основанная на вознаграждении. Влияние через положительное подкрепление
3. Власть примера. Влияние с помощью харизмы.
4. Власть эксперта (эталонная). Влияние через разумную веру
5. Традиционная власть. Влияние через веру в традиции.
|
Тактические способы осуществления власти.
|
§ убеждение
§ дружелюбие
§ коалиции
§ соглашение
§ требование считаться с установленными правилами
§ обращение к авторитетам
§ применение санкций
|
Готовность к подчинению зависит от:
|
· характера предъявляемых требований руководителя;
· ситуации и средств воздействия руководителя как субъекта власти;
· восприятия руководителя подчиненными;
· наличия или отсутствия авторитета руководителя;
· собственных психологических качеств сотрудника, склонность к подчинению
|
Стиль руководства – это совокупность применяемых руководителем методов воздействия на подчиненных, а также форма (манера, характер и т.д.) исполнения этих методов.
|
Основные стили руководства (Курт Левин)
| Авторитарный стиль (директивный)
Основные особенности
· Преимущественное использование командных методов управления
· Ориентация на задачу
· Централизация полномочий
· Единоличность в решениях
· Подавление инициативы
· Жесткий контроль
· Минимальное информирование, малая гласность
· Предпочтение наказаниям
· Нетерпимость к критике, устранение неугодных
· Жесткость, напористость, порою грубость в общении.
Достоинства
• обеспечивает четкость и оперативность управления;
• создает видимое единство управленческих действий для достижения поставленных
целей;
• минимизирует время принятия решений, в малых организациях обеспечивает
быструю реакцию на изменение внешних условий;
• не требует особых материальных затрат;
• в " молодых", недавно созданных, предприятиях позволяет успешнее (быстрее)
справиться с трудностями становления и пр.
Недостатки
• подавление (не использование) инициативы, творческого потенциала
исполнителей;
• отсутствие действенных стимулов труда;
• громоздкая система контроля;
• в крупных организациях — обюрокрачивание аппарата управления;
• невысокая удовлетворенность исполнителей своим трудом;
• высокая степень зависимости работы группы от постоянного волевого прессинга
руководителя и пр.
| Демократический стиль
Основные особенности
· Упор на социально-психологические и экономические методы управления
· Ориентация на человека
· Делегирование полномочий
· Коллегиальность в решениях
· Поощрение инициативы
· Умеренный контроль
· Полное информирование, широкая гласность
· Предпочтение поощрениям
· Терпимость к критике
· Доброжелательность, вежливость, тактичность в общении
Достоинства
• стимулирует проявление инициативы, способствует раскрытию творческого
потенциала исполнителей;
• успешнее решает инновационные, нестандартные задачи;
• эффективнее использует материально-договорные стимулы труда;
• включает также психологические механизмы трудовой мотивации;
• повышает удовлетворенность исполнителей своим трудом;
• создаёт благоприятный психологический климат в коллективе и т.д.
Эффективен
• стабильном, устоявшемся коллективе;
• высокой квалификации работников;
• наличии активных, инициативных, нестандартно думающих и действующих
работников (пусть даже и в небольшом количестве);
• не экстремальных производственных условиях;
• возможности осуществления весомых материальных затрат.
| Нейтральный (попустительский)
Основные особенности
· уход от принятия стратегически важных решений;
· предоставление деламвозможности идти своимчередом, самотеком;
· незначительный контроль подчиненных;
· использование коллективного способа принятия решений для уклонения от ответственности;
· равнодушие к критике;
· безразличие к персоналу и т.д.
· практически абсолютная свобода исполнителей при весьма слабом управленческом воздействии
Оправдан
¨ при очень высокой компетентности и ответственности персонала
¨ слабой подготовке самого руководителя.
¨ при руководстве научными или другими творческими коллективами
¨ при наличии сильных и дисциплинированных исполнителей.
| .
Соучаствующий (партисипативный)
Основные особенности
· регулярные совещания руководителя с подчиненными;
· открытость в отношениях между руководителем и подчиненными;
· вовлеченность подчиненных в разработку и принятие организационных решений;
· делегирование руководителем подчиненным ряда полномочий;
· участие рядовых работников как в планировании, так и в осуществлении организационных изменений;
· создание особых групповых структур, наделенных правом самостоятельного принятия решений и т.д.
Эффективен при условии
¨ в группах, характеризуемых достаточно высокой степенью квалификации, проявлением интереса к инновациям, стремлением к самостоятельности и пр.
¨ задачи предполагают множественность решений
¨ руководитель достаточно опытный, авторитетный, склонный к коллегиальным методам в работе.
¨ высокий уровне производственной, организационной и управленческой культуры.
|
Основные стили руководства
| Командный –руководитель дает конкретные указания и пристально следит за выполнением заданий
Наставительный– руководитель продолжает давать конкретные указания и пристально следить за выполнением заданий, но также объясняет свои решения, предлагает подчиненному высказать свои рекомендации и поддерживает прогресс
Поддерживающий –руководитель содействует и помогает своим подчиненным в их усилиях по выполнению заданий и делит с ними ответственность при принятии решений
Делегирующий –руководитель делегирует своим подчиненным всю ответственность за принятие ращений
|
|