Идентификация общего врага.

В некоторых отношениях идентификация общего «врага» является позитивной стороной методики, основанной на использовании способа суперординарной цели. Вовлеченные в конфликт группы могут временно разрешить существующие между ними противоре­чия и объединиться в борьбе против общего «врага». В качестве общего «врага» может выступать конкурент, который только что «выбросил» на рынок продукцию, качество ко­торой явно превышает качество продукции, производимой фирмой. Конфликтующие группы работников банка внезапно могут начать работать в тесном сотрудничестве и гар­монии, что объясняется появлением правительственных ревизоров. Феномен общего «врага» достаточно наглядно проявляется и в домашних конфликтах. Большинство по­лицейских офицеров предпочитают не вмешиваться в домашние конфликты, так как во многих случаях противоборствующие стороны смыкают ряды и совместно обрушивают­ся на полицейских.

Каждый из наиболее часто и широко используемых методов, которые мы уже рассмо­трели, имеет свои сильные и слабые стороны и может быть более или менее эффективным в зависимости от конкретных условий или ситуаций.

Рекомендуемая литература.

Основная литература:

1. Базилева И., Эмерсон П. Консенсус // Новый мир. 1993. № 3.

2. О. В. Аллахвердова, В. И. Викторов. М. В. Иванов, Е. Н. Иванова, А. С. Кармин, А. В. Липницкий Конфликтология Лань, 2000

3. Анцупов А. Я. Шипилов А.И. Конфликтология.- М.: ЮНИТИ, 1999.

4. Гришина Н. В. Давайте договоримся. Практическое пособие для тех, кому приходится разрешать конфликты. — СПб.: Изд-во «Сова», 1993.

5. Гришина Н. В. Психология конфликта. — СПб., 2000.

6. Данакин Н. С., Дятченко Л. Я. Технология сотрудничества и противоборства. — Белгород, 1993.

7. Доценко Е. Л. Психология манипуляции. — М.:, 1997, 2001. — 344 с.

8. Дэна Д. Преодоление разногласий: Как улучшить взаимоотношения на работе и дома. — СПб., 1994. 138 с.

9. С. М. Емельянов. Практикуме по конфликтологии

10. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. — М., 1990. Ч. 2.

11. Конфликт и общение. Путеводитель по лабиринту регулирования конфликтов. — Кишинэу: ARC, 1997. — 320 с.

12. Конфликтология. Под ред. Кармина А. С. — СПб.: «Лань», 1999. — 448 с.

13. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый: Как разрешать конфликты. — М.: Стрингер, 1992.

14. Латынов В. В. Конфликт: протекание, способы разрешения, поведение конфликтующих сторон (обзор зарубежных материалов) // Иностранная психология. Том 1. № 2. С. 87-92.

15. Мастенбрук В. Переговоры. — Калуга: Калужский институт социологии, 1993. — 175 с.

16. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. Пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 1996. — 256 с.

17. Ликсон Ч. Конфликт: семь шагов к миру. — СПб.: Питер, 1997. — 160 с.

18. Рубин Дж., Пруйт Д., Ким Хе Сунг. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. — СПб.: прайм-Еврознак, 2001. — 352 с.

19. Фишер Р. Браун С. Путь к совместному успеху: Как построить взаимоотношения в процессе переговоров. — СПб.: Академический проект, 1997. — 248 с.

20. Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам. — М.: «Филинъ», 1996. — 232 с.

21. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения. — М.: Наука, 1990.

22. Хасан Б. И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. — Красноярск: Фонд ментального здоровья, 1996. — 157 с.

23. Юри У. Преодолевая «нет», или Переговоры с трудными людьми / Пер. с англ. — М., «Наука», 1993. 127 с.

24.

Дополнительная литература:

1. Андреев В. И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. — Казань, 1992. — 142 с.

2. Базилева И., Эмерсон П. Консенсус — демократия без оппозиции // Московские новости. 1989. № 6.

3. Базилева И., Эмерсон П. Через разногласия — к согласию // Век XX и мир. 1989. № 11.

4. Боровик С. С. Конфликт и педагогическое воздействие // Магистр i. Независимый психолого-педагогический журнал. 1993. № 6. С. 36-40.

5. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт! — 2-е изд., перераб. и доп. — Новосибирск, 1989.

6. Бюллетень клуба конфликтологов. Вып. 1. — Красноярск, 1992.

7. Бюллетень клуба конфликтологов. Вып. 2. — Красноярск, 1993.

8. Бюллетень клуба конфликтологов. Вып. 3. Ч. 1 и 2. — Красноярск, 1994.

9. Вагин И. О. Психология зла. Практика решения конфликтов. — СПб.: Питер, 2001. — 192 с.

10. Волков Е. Н. Конфликт и психология как практическая наука: некоторые аспекты теоретико-практической целостности // Социальная мобильность и социальный конфликт. — М. — Н. Новгород: Институт социологии РАН, 1996. С. 87-95.

11. Гадамер Г.-Г. Актуальность прекрасного. — М., 1991. Статьи: Язык и понимание; Семантика и герменевтика; О круге понимания; Неспособность к разговору.

12. Данакин Н. С., Дятченко Л. Я., Сперанский В. И. Конфликты и технология их предупреждения. — Белгород: Белгородский Центр социальных технологий, 1995. 316 с.

13. Дружинин В. В., Конторов Д. С., Конторов М. Д. Введение в теорию конфликта. — М.: Радио и связь, 1989.

14. Журавлев В. И. Основы педагогической конфликтологии. — М.: Российское педагогическое агентство, 1995. — 184 с.

15. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта.

16. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. Выпуск первый. Исследование конфликта на макроуровне. Теоретические предпосылки. — Нижний Новгород, Издательство Волго-Вятского кадрового центра, 1994. — 82 с.

17. Иванов Вяч. Большинством или согласием? // Московские новости. 1989. № 2.

18. Кволс-Ридлер К. и Б. Пойми себя и других. — СПб., 1993. — С. 103-108. Искусство решения конфликта.

19. Кеннеди Г. Обо всём можно договориться! // ЭКО. 1994. № 1-3.

20. Козер Л. Достоинство критического видения в социологии // Философская и социологическая мысль. 1990. № 9.

21. Козлова О. Н. Развитие идеологий и социальные конфликты // Социологические исследования. 1993. № 4. С. 25-29.

22. Корэн Л., Гудмэн П. Искусство торговаться или все о переговорах: Пер. с англ. — Мн.: СП”Эф-Эй-Би”, 1995. — 160 с.

23. Коузер Л. А. Основы конфликтологии. — СПб.: «Светлячок», 1999. — 192 с.

24. Лебедева М. М. Уметь вести переговоры: Практические рекомендации по подготовке и ведению переговоров. — М.: Общество «Анкил», 1991.

25. Левин К. Разрешение социальных конфликтов. —

26. Левин К. Типы конфликтов // Психология личности: Тексты. — М., 1982.

27. Лефевр В. А. Конфликтующие структуры. — М., 1973.

28. Линчевский Э. Э. Деловые переговоры сквозь призму психологии. — СПб., 1995. — 22 с.

29. Мелибруда К. Я — Ты — Мы: Психологические возможности улучшения общения. — М., 1986. Поведение в ситуации конфликта.

30. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М., 1992. Глава 18. Управление конфликтами, изменениями и стрессами.

31. Методы практической психологии общения: Учебное пособие. Под ред. В. П. Захарова, К. В. Сидоренко. — Л.: ЛГТУ, 1990.

32. Конфликтогенные факторы в процессе становления предпринимательства // Социальные конфликты. Экспертиза. Прогнозирование. Технологии разрешения. - М., 1996, вып.Н. - 0, 8 п.л.

33. Стратегии социального поведения менеджеров в условиях хронической конфликтной ситуации // Конфликтный менеджмент в политических и экономических структурах. Тезисы докладов первого российского симпозиума. Отв. ред. М.А.Мельников. - М., 1994. - 0, 2 п.л.

34. Модели конфликтных процессов и современные подходы к их разрешению // Социальные конфликты. Экспертиза. Прогнозирование. Технологии разрешения. - М., 1994, вып.7. - 0, 8 п.л.

35. Ниренберг Дж. Маэстро переговоров. Пер. с англ. — Мн.: Парадокс, 1996. — 416 с.

36. Преториус Р. Теория конфликта // Политические исследования. — 1991. № 5.

37. Родос В. Б. Теория и практика полемики. — Томск: Томский госуд. ун-тет., 1989.

38. Рыбакова М. М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе. — М., 1991.

39. Ситарам, Когделл. Основы межкультурной коммуникации // Человек. 1992. № 2-5.

40. Социальные конфликты в условиях переходного периода («Круглый стол») // Социологические исследования. 1993. № 4. С. 15-25.

41. Социальные конфликты: многообразие, пути и способы преодоления (Материалы Международной научно-практической конференции в г. Белгороде 14-15 мая 1993 г.) — Белгород: Ротапринт Белгородского технологического института строительных материалов, 1993. Ч. I. 170 с.; Ч. II. 196 с.

42. Танчер В. В. Функциональность конфликта и польза несогласия // Философская и социологическая мысль. 1990. № 9.

43. Фрейд З. Психология бессознательного: Сб. произведений. — М., 1990.

44. Фромм Э. Бегство от свободы. — М., 1989.

45. Фромм Э. Иметь или быть. — М., 1986.

46. Хасан Б. И. Вечный ли конфликт? // Бюллетень клуба конфликтологов. Выпуск 2. — Красноярск, 1993. — С. 4-18.

47. Хасан Б. И. Парадоксы конфликтофобии // Философская и социологическая мысль. 1990. № 6.

48. Хасан Б. И. Сотрудничество — это нормальный конфликт! // Бюллетень клуба конфликтологов. Выпуск 3. — Красноярск, 1994.