Оценка торговой деятельности изучаемого предприятия

Анализ осуществляемой на предприятии торговой деятельности предусматривает изучение различных показателей предприятия по видам торговли.

Одним из основных показателей хозяйственной деятельности, характеризующим объемы торговли, является товарооборот предприятия.

В торговом предприятии товарооборот выражается в объеме денежной выручки за проданные товары и по его размеру можно судить о значимости данного предприятия на потребительском рынке.

Товарооборот ОО «Рассвет» представляет собой совокупность товарооборота по различным видам деятельности: оптовым и розничным продажам (табл. 2.2.1).

Таблица 2.2.1

Динамика объема товарооборота ООО «Рассвет», 2014-2015 гг.

Согласно данным 2015 года, товарооборот на 57, 3% состоит из розничного товарооборота и на 42, 7% из оптового товарооборота. Для сравнения в 2014 году товарооборот на 55, 5% состоял из розничного товарооборота и на 44, 5% из оптового.

Розничный товарооборот за два изучаемых года увеличился на 57% (с 2014 по 2015 г.г.), а оптовый товарооборот увеличился на 61%. Розничный и оптовый товарооборот равномерно возрастают, что наглядно можно представить в виде ниже приведенной диаграммы.

Рисунок 2.2.1 - Изменение розничного и оптового товарооборота ООО «Рассвет» за 2014-2015г.

У предприятия имеется интернет-магазин с адресом сайта https://www.pleer.ru и оно осуществляет продажи по заказам, оставляемым на сайте. Привлечение клиентов к покупкам через интернет осуществляется внутри стационарного предприятия при проведении консультаций по товарам с раздачей рекламных материалов с адресом сайта. Также клиентов предприятие находит в результате размещения рекламы на сайтах социальных сетей, а также на страницах основных поисковых систем (Яндекс, Рамблер, Гугл).

Продвижение сайта осуществляется с помощью механизма информирования, воздействия, убеждения и стимулирования покупателей. Механизм продвижения приводится в действие с помощью комплексного инструментария, в состав которого входят: реклама, стимулирование сбыта, формирование общественного мнения, брэндинг. Продвижение организовано путем использования совокупности инструментов в каждом случае. В табл. 2.2.2 представлены наиболее часто используемые инструменты маркетинговых коммуникаций ООО «Рассвет» в Интернете.

Таблица 2.2.2

Основные инструменты маркетинговых коммуникаций ООО «Рассвет» в Интернете

Организацией интернет-торговли, как видно из рис. 2.1.2, занимается специально созданный для этих целей отдел.

Отдел интернет – продаж состоит из следующих специалистов:

1) заведующий интренет-магазином, осуществляющий контакт с руководящим звеном предприятия и необходимыми для работы интернет-отдела штатными единицами (юрист, кладовщик и т.д.);

2) контент-менеджер, отвечающий непосредственно за внутреннее содержание сайта;

3) программист и IT-менеджер, занимающиеся развитием и поддержкой сервисов интернет-ресурса;

4) операторы, осуществляющие непосредственно контакт с потенциальными покупателями.

Ассортиментный перечень товаров, реализуемых при осуществлении торговой деятельности предприятия ООО «Рассвет», представлен в виде девяти основных групп, показанных ниже в табл. 2.2.3.

Как видно из таблицы 2.2.3, наибольшую долю товарооборота предприятия обеспечивает совокупность товарных групп электронной техники, бытовой техники, оргтехники и автотехники (76% в 2014.). За анализируемый период (2014-2015 гг.) произошло незначительное уменьшение доли продаж бытовой техники, электронной техники и оргтехники в общем объеме реализации, однако доля автотехники возросла на 1, 5%, доля медтехники – на 3, 1%, доля детских товаров – на 1, 4%.

В 2015 ситуация практически не изменилась, что наглядно показывают данные в табл. 2.2.4.

Таблица 2.2.3

Анализ структуры товарооборота ООО «Рассвет» за 2014-2015 годы

Наглядно представим эти изменения в виде диаграммы на рисунке 2.2.2.

Рисунок 2.2.2 - Структура товарооборота ООО «Рассвет», 2009-2011 гг., тыс. руб.

Посредством интернет-магазина предприятие осуществляет продажи бытовой техники и электроники. В табл. 2.2.5 представлен состав и структура товарооборота бытовой и электронной техники предприятия с разбивкой по формам торговли.

Таблица 2.2.5

Состав и структура товарооборота бытовой и электронной техники ООО «Алекон» по формам торговли, 2010-2011 г.г.

Исходя из значений табл. 2.2.5 можно сделать вывод, что по изучаемым товарным группам большую долю продаж составляют продажи посредствам интернет-магазина, на их долю приходится около 70% всех продаж в 2010 г., 75% - в 2011 г.

В табл. 2.2.6 представлен состав и структура товарооборота бытовой и электронной техники предприятия с разбивкой по оптовым и розничным продажам.

Таблица 2.2.6

Состав и структура товарооборота бытовой и электронной техники ООО «Алекон» с разбивкой на оптовые и розничные продажи, 2011 г.г.

Из табл. 2.2.6 видно, что оптовые продажи больше осуществляются через интернет-магазин, в стационарном магазине же наоборот, розничная торговля играет более значительную роль. У предприятия такая низкая торговая надбавка – 7% благодаря тому, что очень значительная доля товаров и оптом и в розницу продается через интернет.

Важное значение для изучения результатов торговой деятельности предприятия имеет оценка валового дохода (ВД).

ВД за 2009 год = 520266 – 468809 = 51 457 тыс. руб.

ВД за 2010 год = 712797 – 660129 = 52 668 тыс. руб.

ВД за 2011 год = 825312 – 769736 = 55 576 тыс. руб.

Таким образом, величина валового дохода в 2010 году увеличилась на 2, 4% по сравнению с 2009 годом. А в 2011 году – на 5, 5% по сравнению с 2010 г.

В процессе ценообразования, предприятие применяет 7% надбавку к покупной стоимости товара по данным 2011г., что ниже соответствующего показателя 2010г. на 1% и на 4% ниже, чем в 2009г.

Важное значение для изучения торговой деятельности имею издержки обращения, которые позволяют определить центры расходов предприятия и характеризуют затратоемкость результатов деятельности (табл. 2.2.7).

Таблица 2.2.7

Состав и структура издержек обращения ООО «Алекон» за 2010-2011 гг.

Сумма издержек обращения за 2011 год больше суммы издержек за 2010 год на 9, 8% в связи с увеличением транспортных расходов, расходов на оплату труда, расходов на рекламу и прочих расходов.

На анализируемом предприятии в обязательном порядке ведется статистика продаж. Также данные по продажам, издержкам и прочим основным показателям хозяйственной деятельности прогнозируется. Также проводится компьютерный анализ и обработка данных. Обязанности по этому вопросу разделены между заместителем главного бухгалтера и главным бухгалтером.

В своей работе они используют основы корелляционно-регрессионного анализа. Задачи корреляционного анализа сводятся к измерению тесноты связи между варьирующими признаками, определению неизвестных причинных связей и оценки факторов, оказывающих наибольшее влияние на результативный признак. Задачами регрессионного анализа являются выбор типа модели (формы связи), установление степени влияния независимых переменных на зависимую и определение расчётных значений зависимой переменной (функции регрессии). Решение всех названных задач приводит к необходимости комплексного использования этих методов. Исследование связей в условиях массового наблюдения и действия случайных факторов осуществляется, как правило, с помощью экономико-статистических моделей. Модель представляет собой логическое или математическое описание компонентов и функций, отображающих существенные свойства моделируемого объекта или процесса, даёт возможность установить основные закономерности изменения оригинала. В модели оперируют показателями, исчисленными для качественно однородных массовых явлений (совокупностей).

Выражение модели в виде функциональных уравнений используют для расчёта средних значений моделируемого показателя по набору заданных величин и для выявления степени влияния на него отдельных факторов.

Важнейшим этапом построения регрессионной модели (уравнения регрессии) является установление в анализе исходной информации математической функции. Сложность заключается в том, что из множества функций необходимо найти такую, которая лучше других выражает реально существующие связи между анализируемыми признаками. Выбор типов функции может опираться на теоретические знания об изучаемом явлении, опыт предыдущих аналогичных исследований, или осуществляться эмпирически – перебором и оценкой функций разных типов и т.п. При изучении связи экономических показателей хозяйственной деятельности используют различного вида уравнения прямолинейной и криволинейной связи.

Чаще всего анализируют влияние издержек обращения, производительности труда и прочих факторов на величину товарооборота ООО «Алекон».

Программное обеспечение – Microsoft Excel - очень удобная в использовании программа. Все данные по продажам, расходам и прочим операциям хранятся в виде таблиц формы Excel и анализируются, используя встроенный пакет «Анализ данных».

2.3 Анализ показателей эффективности ООО «Алекон»

В практике оценки эффективности использования ресурсов торгового предприятия возможно использование показателей, построенных на основе затратного и ресурсного подходов.

Оценка эффективности использования основных фондов торгового предприятия на основе ресурсного подхода включает в себя расчет таких групп показателей, как показатели, характеризующие степень использования торговых площадей; показатели, характеризующие степень использования оборудования; показатели эффективности использования основных фондов; а на основе затратного подхода – показатели, характеризующие степень использования торговых площадей и общие показатели эффективности использования основных фондов, рассчитанные на основе амортизационных отчислений и на основе полной суммы затрат по содержанию основных фондов.

Эффективность оборотных средств торгового предприятия с позиций ресурсного подхода характеризуется такими показателями, как время и скорость обращения оборотных средств, коэффициентом использования основных средств, коэффициентом участия основных средств в товарообороте, а с позиций затратного подхода оценивается такими показателями, как производительность потребленных основных средств, рентабельность потребленных основных средств.

Для оценки эффективности использования трудовых ресурсов торгового предприятия необходимо сочетание ресурсного и затратного подходов, применение последнего позволяет соизмерить результаты труда работников с их затратами. При этом потребленные ресурсы торгового предприятия оцениваются как на основе фонда заработной платы, так и на основе затрат на содержание трудовых ресурсов. [25.c.13-14]

Показатели эффективности использования ресурсов, построенные на основе затратного подхода, представляют интерес с точки зрения оперативной оценки эффективности и оперативного управления изменениями в деятельности предприятия.

Основные фонды торговых предприятий –это совокупные материально-вещественные ценности производственного и непроизводственного назначения, необходимые для выполнения торговым предприятием своих функций.

Рассчитаем экономическую эффективность использования основных фондов.

Эффективность использования основных фондов оценивается следующими стоимостными показателями.

1. Фондоотдача (Фотд.):

Фотд. = (Т/Об)/Сф, (2.3.1)

где Т/Об – величина товарооборота за период (руб.);

Сф – стоимость основных фондов в среднем за тот же период (руб.).

Фондоотдача показывает, какой товарооборот приходится на рубль средней стоимости основных фондов за период.

Фотд.2009 = 520 266/1450 = 359 руб.;

Фотд.2010 = 712 797/1941 = 367 руб.;

Фотд.2011 = 825 312/1923 = 429 руб.

За три года произошло увеличение показателя фондоотдачи, и в 2011 году на рубль средней стоимости основных фондов приходится 429 руб. товарооборота.

2. Фондоемкость (Фемк.):

Фемк. = Сф/(Т/Об) (2.3.2)

Фондоемкость показывает, какая величина основных фондов используется для получения 1 руб. товарооборота.

Фемк.2009= 1450/ 520266 = 0, 003 руб.;

Фемк.2010 = 1941 /712797 = 0, 003 руб.;

Фемк.2011 = 1923 /825312 = 0, 002 руб.

Из расчетов видно, что для получения рубля товарооборота используется очень низкая стоимость основных фондов.

3. Фондооснащенность (Фосн.):

Фосн. = Сф/Ср.Чсп., (2.3.3)

где Ср.Чсп. – среднесписочная численность работников.

Фосн.2009 = 1450 /52 = 28 т.р./чел.

Фосн.2010 = 1941/54 = 36 т.р./чел.

Фосн.2011 = 1923 /56 = 34 т.р./чел.

Трудовые ресурсы в значительной мере обеспечены основными фондами.

Показатели эффективности использования средств на оплату труда на предприятии позволяют оценить существующую систему оплаты трудовых ресурсов.

Показатель объема товарооборота на 1 руб. расходов на оплату труда (Трз):

Трз = Т/Фзп, (2.3.4)

где Т – объем товарооборота за период, тыс.руб.;

Фзп – фонд заработной платы за тот же период, тыс. руб.

Трз2010 = 712797/12000= 59, 4 тыс.руб.;

Трз2011 = 825312/13200 = 62, 5 тыс.руб.

Показатель прибыли на 1 руб. расходов на оплату труда (Прз):

Прз = П/Фзп, (2.3.5)

где П – прибыль от реализации за период, тыс. руб.;

Фзп – фонд заработной платы за тот же период, тыс. руб.

Прз 2010 = 11892/12000 = 1 тыс. руб.;

Прз 2011 = 10818/13200 = 0, 8 тыс. руб.

Как показывают расчеты, за два года показатели объема товарооборота и прибыли на 1 руб. расходов на оплату труда увеличились. В 2011 году по сравнению с 2010 года показатель объема товарооборота на 1 руб. расходов на оплату труда увеличился на 3, 1 руб. Показатель прибыли на 1 руб. расходов на оплату труда за этот же период незначительно уменьшился (на 0, 2 тыс.руб.).

Приступая к исследованию эффективности торговой деятельности, необходимо понимать, что важное значение имеет не столько сама по себе величина показателей рентабельности, сколько их динамика и соответствие среднеотраслевым значениям. На практике уровень рентабельности торговых организаций обычно определяется отношением прибыли к общему товарообороту. Этот показатель следует рассчитывать не по всей прибыли, а только по прибыли от реализации товаров. Такой показатель в экономике называют уровнем рентабельности продаж. Он находится в прямой зависимости от изменения уровня валового дохода и в обратной - от роста или снижения уровня издержек обращения и налогов. [22.c.56-57]

Уровень рентабельности, исчисленный отношением прибыли к товарообороту, имеет существенный недостаток: он не учитывает, при каких ресурсах достигнут тот или иной финансовый результат и как эффективно они используются. Поэтому экономистами предлагается определять рентабельность хозяйственных ресурсов отношением суммы прибыли за период (лучше годовой) к среднегодовой стоимости долгосрочных и текущих активов (совокупного капитала). Этот показатель характеризует объем прибыли в активах организации, отчего его называют уровнем рентабельности совокупного капитала (активов). Для определения данного показателя необходимо использовать все основные средства (собственные, арендованные, безвозмездно предоставленные), другие долгосрочные и нематериальные активы и все оборотные активы. Фактическую среднегодовую стоимость долгосрочных и оборотных активов определяют по данным бухгалтерского баланса.

С финансовой точки зрения показателями эффективности могут служить показатели рентабельности, в т.ч.:

1. рентабельность капитала;

2. рентабельность собственного капитала;

3. рентабельность продаж;

4. рентабельность основных средств;

5. рентабельность оборотных средств.

Ниже проведена оценка эффективности торговой деятельности ООО «Алекон».

● Рентабельность капитала = Прибыль/ Средняя стоимость активов.

Рент2010 = 11892/ 192858 = 0, 06 или 6%.

Рент2011 = 10818/ 230545, 5 = 0, 05 или 5%.

Показатель рентабельности капитала уменьшился на конец периода за счет увеличения средней стоимости активов в условиях сокращения прибыли, что является отрицательным итогом развития эффективности предприятия.

● Рентабельность собственного капитала = Прибыль/ Средняя стоимость собственного капитала.

Рент2010= 11892/ 19607 = 0, 6 или 60%.

Рент2011 = 10818/ 24442 = 0, 44 или 44%.

На конец периода наблюдается уменьшение показателя рентабельности собственного капитала на 16%, за счет уменьшения объема прибыли.

● Рентабельность продаж = Прибыль/ Товарооборот.

Рент2010 = 11892/ 712797 = 0, 02 или 2%.

Рент2011= 10818/ 825312 = 0, 013 или 1, 3%.

Рентабельность продаж характеризует долю прибыли на рубль товарооборота. На конец периода доля прибыли на рубль товарооборота уменьшилась на 0, 7%, за счет уменьшения объема прибыли.

● Рентабельность основных средств = Прибыль/ Основные средства.

Рент2010 = 11892/ 1941 = 6, 13.

Рент2011 = 10818/ 1923 = 5, 63.

Рентабельность основных средств на конец изучаемого периода снизилась, в связи с уменьшением прибыли и объема основных средств.

● Рентабельность оборотных средств = Прибыль/ Оборотные средства.

Рент2010= 11892/ 190917 = 0, 06 или 6 %.

Рент2011 = 10818/ 228622, 5 = 0, 05 или 5%.

Уменьшение рентабельности оборотных средств на 1% связана со снижением объема прибыли.

В табл. 2.3.1 систематизированы основные показатели, характеризующие эффективность деятельности предприятия ООО «Алекон», сгруппированные по однородным признакам. Также в таблице оценена динамика этих показателей.

Таблица 2.3.1

Показатели эффективности деятельности предприятия ООО «Алекон»

Значения всех выше рассчитанных показателей рентабельности остаются очень низкими и чаще всего их развитие негативное для предприятия, что свидетельствует о малоэффективной хозяйственной деятельности ООО «Алекон».