Введение………………………………………………………………………
|
|
Тема 1. Социальные основы маркетинга
|
|
1. Понятие маркетинга. Основные категории маркетинга……………
|
|
2. Состояния спроса и задачи маркетингового управления…………
|
|
3. Концепции маркетингового управления. Современная
концепция маркетинга……………………………………………………
|
|
4. Принципы, цели и функции маркетинга………………………………
|
|
5. Организация службы маркетинга………………………………………
|
|
Тема 2. Стратегическое планирование маркетинга
|
|
1. Понятие стратегического планирования. Определение миссии и целей организации………………………….
|
|
2. Корпоративные стратегии. Планирование бизнес-портфеля.
Разработка стратегий роста…………………………………………….
|
|
3. Конкурентные стратегии бизнес-единиц………………………………
|
|
4. Функциональные стратегии……………………………………………..
|
|
5. Планирование маркетинга и маркетинговый контроль……………
|
|
Тема 3. Маркетинговая информация и маркетинговые исследования
|
|
1. Маркетинговая информационная система……………………………
|
|
2. Процесс маркетингового исследования………………………………
|
|
3. Основные методы измерения и прогнозирования спроса…………
|
|
Тема 4. Маркетинговая среда
|
|
1. Факторы микросреды фирмы…………………………………………...
|
|
2. Факторы макросреды фирмы…………………………………………..
|
|
3. Понятие SWOT – анализа………………………………………………
|
|
Тема 5. Сегментирование рынка и позиционирование товара на рынке
|
|
1. Уровни сегментирования. Понятие целевого маркетинга…………
|
|
2. Основные принципы сегментирования рынков……………………...
|
|
3. Выбор целевых сегментов рынка………………………………………
|
|
4. Позиционирование товара на рынке………………………………….
|
|
Тема 6. Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей
|
|
1. Модель покупательского поведения. Характеристики покупателя…………………………………………….
|
|
2. Процесс принятия решения о покупке………………………………..
|
|
3. Принятие решения о покупке товара-новинки. Индивидуальные различия людей в готовности восприятия новшеств……………………………………………………………………
|
|
Тема 7. Рынок предприятий и поведение покупателей от имени предприятий
|
|
1. Рынок товаров промышленного назначения. Его отличия
от потребительского рынка……………………………………………..
|
|
2. Типы деловых закупок. Характеристика закупочного центра……..
|
|
3. Факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров
промышленного назначения…………………………………………….
|
|
4. Процесс покупкИ товаров промышленного назначения……………
|
|
5. Особенности рынка промежуточных продавцов, рынка некоммерческих организаций и государственных учреждений….
|
|
Тема 8. Анализ отрасли и конкурентов
|
|
1. Анализ конкурентной среды…………………………………………….
|
|
2. Стратегии и цели конкурентов. Оценка сильных и слабых
сторон конкурентов………………………………………………………
|
|
3. Положение конкурентов на рынке и конкурентные стратегии……
|
|
Тема 9. Товарная политика
|
|
1. Понятие товара в маркетинге. Классификация товаров…………..
|
|
2. Торговая марка……………………………………………………………
|
|
3. Упаковка и маркировка товаров……………………………………….
|
|
4. Сервис и гарантийное обслуживание…………………………………
|
|
5. Товарная номенклатура………………………………………………….
|
|
Тема 10. Разработка новых товаров
|
|
1. Процесс разработки нового товара……………………………………
|
|
2. Жизненный цикл товара…………………………………………………
|
|
Тема 11. Ценовая политика
|
|
1. Формирование цен……………………………………………………….
|
|
2. Дифференциация цен……………………………………………………
|
|
3. Политика изменения текущих цен……………………………………..
|
|
Тема 12. Торговая политика
|
|
1. Сущность и функции канала распределения………………………..
|
|
2. Конкуренция в торговле. Вертикальные маркетинговые системы..
|
|
3. Оптовая торговля…………………………………………………………
|
|
4. Розничная торговля………………………………………………………
|
|
5. Маркетинговая логистика…………………………………………….….
|
|
Тема 13. Коммуникационная политика
|
|
1. Комплекс маркетинговых коммуникаций……………………………...
|
|
2. Этапы разработки эффективной коммуникации…………………….
|
|
3. Разработка комплексного бюджета стимулирования и отбора элементов комплекса стимулирования…………………..
|
|
4. Факторы, определяющие структуру комплекса стимулирования…
|
|
5. Формы коммуникации в маркетинге……………………………………
|
|
Вопросы для подготовки к экзамену………………………………….
|
|
Тесты для самоконтроля…………………………………………………
|
|
Библиографический список……………………………………………..
|
|